# Manuais Stoque ## Manuais Stoque - [Manuais Stoque](https://kb.stoque.com.br/manuais-stoque.md): Boas-vindas aos manuais do usuário da Stoque. ## Manual Zeev - [Como podemos ajudar?](https://kb.stoque.com.br/zeev/master.md): Bem-vindo(a) a central de ajuda do Zeev. - [Glossário](https://kb.stoque.com.br/zeev/glossario.md) - [Zeev: No-code ou Low-code?](https://kb.stoque.com.br/zeev/zeev-no-code-ou-low-code.md) - [Introdução à Fórmula Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/introducao-a-formula-zeev.md): A Fórmula Zeev é um conjunto de práticas, métodos e ferramentas que visam congregar as melhores estratégias de projeto de criação de aplicativos usando o Zeev - [Princípios ágeis](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/principios-ageis.md): A Fórmula Zeev não é baseada ou depende de qualquer método ágil, mas é fortemente influenciada pela filosofia e princípios ágeis. - [Definir papéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/definir-papeis.md): A criação de um aplicativo no Zeev pode envolver uma série de papéis e responsabilidades. - [Configurações iniciais](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais.md): É um conjunto de boas práticas, dicas, passo a passo e definições para configurar, planejar e organizar o sistema para uso. - [Configurar visualmente](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/configurar-visualmente.md): O menu "Configurar" do Zeev permite que pessoas autorizadas possam modificar configurações gerais de funcionamento da ferramenta que impactam no visual da ferramenta. - [Definir formas de autenticação](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/definir-formas-de-autenticacao.md): Essa etapa consiste em definir como as pessoas de sua organização irão se autenticar no Zeev. - [Como configurar a autenticação externa (JWT)](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/definir-formas-de-autenticacao/como-configurar-a-autenticacao-externa-jwt.md): Conecte o Zeev via JWT, garantindo que o token seja válido e armazenado com segurança para proteger o acesso. - [Tratamento de erros de login JWT](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/definir-formas-de-autenticacao/como-configurar-a-autenticacao-externa-jwt/tratamento-de-erros-de-login-jwt.md) - [Planejar organização de grupos de permissões](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/planejar-organizacao-de-grupos-de-permissoes.md): É importante, antes de você começar a criar novas pessoas no Zeev, definir quais serão os grupos de permissões que serão usados. - [Planejar organização de times e funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/planejar-organizacao-de-times-e-funcoes.md): Trataremos aqui das melhores práticas e estratégia para organizar, implementar e manter uma estrutura de times, funções e pessoas. - [Planejar carga inicial de pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/planejar-carga-inicial-de-pessoas.md): As estratégias de carga consistem em definir como importar e cadastrar dados de pessoas da sua organização - [Planejar manutenção de pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/planejar-manutencao-de-pessoas.md): As estratégias de manutenção consistem em definir como, no dia-a-dia, você irá manter e expandir os dados do cadastro de pessoas do Zeev. - [Como configurar a linguagem](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/configuracoes-iniciais/como-configurar-a-linguagem.md): No Zeev é possível determinar uma linguagem para o uso do sistema - [Criar um aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo.md): O segundo roteiro da Fórmula Zeev é o de Criar um aplicativo, que é composto por 6 fases. Cada fase possui um conjunto de atividades. - [Priorizar](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/priorizar.md): A escolha de qual aplicativo criar e, principalmente, qual processo começar e qual priorizar envolve uma série de critérios particulares a cada organização. - [Delimitar](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/delimitar.md): Uma vez priorizado o processo a ser trabalhado, é importante ter uma visão do escopo inicial de trabalho. - [Executar fases](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/executar-fases.md): A Fórmula Zeev é composta por 6 fases. Cada fase possui um conjunto de atividades. - [Fase Mapear](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/executar-fases/fase-mapear.md): O objetivo principal dessa fase é identificar, mapear e realizar o desenho básico e inicial do processo do aplicativo. - [Fase Automatizar](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/executar-fases/fase-automatizar.md): Nessa fase o desenvolvedor cidadão irá realizar todas as atividades de mapeamento, modelagem e configuração da ferramenta Zeev que não envolvam nenhum tipo de programação ou criação de códigos. - [Fase Customizar](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/executar-fases/fase-customizar.md): Nessa fase são realizadas as atividades que necessitam ser programadas ou customizadas. - [Fase Treinar](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/executar-fases/fase-treinar.md): O objetivo dessa fase é orientar e treinar atores, clientes e o time de sustentação para que possam conhecer a ferramenta Zeev e o aplicativo criado. - [Fase Publicar](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/executar-fases/fase-publicar.md): Nessa fase o aplicativo será configurado e publicado para utilização real. - [Fase Monitorar](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/criar-um-aplicativo/executar-fases/fase-monitorar.md): O objetivo principal dessa fase é monitorar indicadores e relatórios de performance, assim como colher feedbacks de stakeholders - [Resumo de principais erros](https://kb.stoque.com.br/zeev/formula-zeev/resumo-de-principais-erros.md): Ao longo de centenas de projetos, identificamos erros comuns de condução da metodologia que podem levar a sérios impactos no sucesso da automação. - [Formas de acesso ao sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema.md): Para utilizar o Zeev, é necessário possuir um navegador padrão conectado à Internet. - [Funcionalidades na tela de login](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema/funcionalidades-na-tela-de-login.md): A tela de login permite o acesso direto a aplicativos, monitoramento de solicitações e a instalação do Zeev em dispositivos móveis. - [Autenticação multifator](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema/autenticacao-multifator.md): Os usuários que utilizam login interno no Zeev precisam realizar a autenticação multifator - [Uso em dispositivos móveis](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema/uso-em-dispositivos-moveis.md): É possível acessar o Zeev através de dispositivos móveis como tablets ou smartphones - [Como iniciar uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-abrir-uma-nova-solicitacao.md) - [Como acompanhar as solicitações que abri](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-monitorar-as-solicitacoes-que-abri.md) - [Como receber e filtrar tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-receber-e-filtrar-tarefas.md) - [Como executar tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas.md) - [Como adicionar mensagens e/ou mencionar outras pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/mencionar-outros-usuarios.md): Você poderá incluir mensagens e/ou mencionar pessoas cadastradas no Zeev, responsáveis ou não da solicitação. A menção é feita no campo de "Mensagens" da solicitação. - [Como cancelar uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-cancelar-uma-solicitacao.md): Cancelar uma solicitação significa terminá-la abrupta e imediatamente, independentemente do que já foi realizado ou do que está pendente no momento. - [Como acessar dados ou descancelar uma solicitação manualmente](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-cancelar-uma-solicitacao/como-acessar-dados-ou-descancelar-uma-solicitacao-manualmente.md): Após cancelada, você pode ver os dados de uma solicitação, ou descancelá-la manualmente. - [Como encaminhar uma tarefa](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-encaminhar-uma-solicitacao-ou-consultar-terceiros.md): Encaminhar uma tarefa significa repassar totalmente sua responsabilidade a um terceiro. Consultar um terceiro significa questionar ou solicitar parecer ou opinião, durante uma execução. - [Como consultar a opinião de terceiros](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-consultar-a-opiniao-de-terceiros.md): Consultar um terceiro significa questionar ou solicitar parecer ou opinião, durante a execução de uma solicitação, para uma pessoa terceira - [Como devolver uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-devolver-uma-solicitacao.md): Devolver uma solicitação significa finalizar a atividade atual e retornar a solicitação para uma atividade passada já executada. - [Como acessar arquivos de uma solicitação através das tarefas humanas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-acessar-arquivos-de-uma-solicitacao-atraves-das-tarefas-humanas.md) - [Como configurar um substituto](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-configurar-um-substituto-em-periodo-de-ausencia.md): A ausência temporária ocorre quando você fica inabilitado para acessar a ferramenta para executar suas tarefas pendentes ou mesmo receber novas tarefas. - [Como usar notificações](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/o-que-sao-notificacoes-e-como-le-las.md): Notificações são alertas que o sistema envia a você, após a ocorrência de uma determinada ação. - [Configurações pessoais](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/configuracoes-pessoais.md) - [Como assumir tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-assumir-tarefas.md): Quando um grupo de pessoas recebe uma tarefa, é possível que uma delas assuma a responsabilidade pela execução. - [Como criar grupos de permissões](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/como-criar-grupos-de-permissoes.md): O grupo de permissões determina quais módulos e quais operações cada pessoa poderá executar na ferramenta. - [Hierarquia de funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/hierarquia-de-funcoes.md): A hierarquia de funções é um recurso do Zeev que ajuda o sistema a identificar automaticamente quem será o responsável por determinada tarefa - [Como criar times](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/como-criar-times.md): Times são unidades organizacionais onde as pessoas estão alocadas, no menor nível possível; onde as estruturas de trabalho estão definidas. - [Como criar funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/como-criar-funcoes.md): Funções indicam todos cargos / atividades / funções que podem ser definidas para uma pessoa. - [Gerenciar pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios.md) - [Como listar, filtrar e editar pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-filtrar-e-editar-usuarios.md) - [Como criar pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-criar-usuarios.md): O cadastro de uma pessoa constitui-se em informações para acesso de um indivíduo ao sistema. - [Como importar pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-importar-usuarios.md): A importação de pessoas permite carregar pessoas em lote para o sistema OU editar dados de pessoas já existentes. - [Como exportar pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-exportar-usuarios.md) - [Como excluir pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-excluir-usuarios.md): A exclusão é definitiva e, quando for possível de ser realizada, não poderá ser desfeita - [Tipos de autenticação](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/autenticacao-somente-via-sso.md) - [Vincular pessoas a grupos de permissões](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/vincular-usuarios-a-grupos-de-permissoes.md): Os grupos de permissões da pessoa determinarão que tarefas administrativas ela pode fazer no sistema. - [Vincular pessoas a times e funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/vincular-usuarios-a-times-e-funcoes.md): As funções que uma pessoa possui irão determinar seus papéis enquanto ator em aplicativos de processo da ferramenta, refletindo-se nas tarefas e obrigações que irá receber através do sistema. - [Como mover dados entre pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-mover-dados-entre-usuarios.md) - [O que são superadministradores e o que podem fazer](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/o-que-sao-superadministradores-e-o-que-podem-fazer.md): Superadministradores são pessoas que podem acessar todos os dados de todas as solicitações de todas as pessoas. - [Como configurar fuso horário por pessoa](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-configurar-fuso-horario-por-pessoa.md): Além de permitir configurar o fuso horário global, o Zeev permite configurar o fuso horário por pessoa, possibilitando que cada uma visualize as informações conforme o fuso horário da região em está. - [Como definir seu gestor imediato](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/como-definir-seu-gestor-imediato.md): É possível que cada usuário do Zeev determine qual o seu gestor imediato - [Como alterar/personificar pessoa](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/como-alterar-personificar-usuario.md): Alterar pessoa é um poderoso recurso que permite que pessoas com permissões especiais acessem a caixa de entrada de outras pessoas. - [Como permitir o autocadastro de pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/autocadastro.md): Quando habilitado esse recurso, o autocadastro permite que a própria pessoa crie o seu cadastro para acessar o sistema. - [O que são aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/o-que-sao-aplicativos.md): Aplicativos no Zeev é o produto final/software que pode ser criado por pessoas com baixo ou nenhum conhecimento em codificação. - [Marketplace de templates de aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/marketplace-de-templates-de-aplicativos.md): Utilize templates de aplicativos e acelere o processo de criação, uso e expansão do Zeev na sua empresa. Templates de diversas áreas estão disponíveis para você escolher. - [Como automatizar processo](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-automatizar-processo.md) - [Como desenhar processos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos.md) - [Começando pelo Excel](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/comecando-pelo-excel.md) - [O padrão BPMN](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-padrao-bpmn.md) - [Desenhador de processos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/desenhador-de-processos.md) - [Como usar atividades](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades.md): Uma atividade é um termo genérico para o trabalho que a empresa executa em um processo. Esse trabalho pode ser executado por um ser-humano ou por um sistema. - [Tarefa humana](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas.md): A tarefa humana representa um trabalho que é executado por uma pessa do Zeev. Ela é mostrada como uma tarefa pendente que entra na caixa de tarefas da pessoa. - [Como configurar orientações para o responsável](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-orientacoes-para-o-responsavel.md): A opção orientações para o responsável pela tarefa permite descrever e transmitir orientações para a pessoa realizar ou compreender antes de executar a tarefa. - [Como configurar checklist de procedimentos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-checklist-de-procedimentos.md): O checklist de procedimentos permite criar uma lista de observações, regras ou procedimentos que a pessoa é obrigada a explicitamente declarar que realizou. - [Como configurar formulário](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-formulario.md): Em uma tarefa humana, para cada campo do formulário, você irá informar se ele é visível, editável e/ou manipulável nessa tarefa em específico. - [Como configurar anexos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-anexos.md): Documentos e anexos em geral são um componente importante de tarefas humanas e evento de início. - [Bloco de anexos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-anexos/bloco-de-anexos.md): Bloco de anexos permite a inclusão de diversos documentos na tarefa. - [Como anexar um arquivo no bloco de anexos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-anexos/bloco-de-anexos/como-anexar-um-arquivo-no-bloco-de-anexos.md): Inclusão de documentos na tarefa a partir do bloco de anexos. - [Como definir uma lista de anexos obrigatórios no bloco de anexos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-anexos/bloco-de-anexos/como-definir-uma-lista-de-anexos-obrigatorios-no-bloco-de-anexos.md): É possível definir a obrigatoriedade de um documento anexo no bloco de anexos. - [Campo do formulário do tipo arquivo](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-anexos/campo-do-formulario-do-tipo-arquivo.md): Os campos do tipo arquivo são campos especiais do formulário. - [Extensões permitidas nos anexos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-anexos/extensoes-permitidas-nos-anexos.md): É possível alterar a configuração de extensões permitidas nos arquivos anexos - [Como configurar botões de ação](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-botoes-de-acao.md) - [Anatomia de um botão de ação](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-botoes-de-acao/anatomia-de-um-botao-de-acao.md) - [Como configurar responsáveis e prazos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-responsaveis-e-prazos.md): É fundamental que um processo tenha responsáveis pelas tarefas definidos e que também tenha um prazo definido para a sua conclusão. - [Regras para definir responsáveis por tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-responsaveis-e-prazos/regras-para-definir-responsaveis-por-tarefas.md): Existem muitas opções para estabelecer uma pessoa ou grupo de pessoas como responsáveis por uma tarefa - [Cuidados ao definir responsáveis por tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-responsaveis-e-prazos/regras-para-definir-responsaveis-por-tarefas/cuidados-ao-definir-responsaveis-por-tarefas.md) - [Definir responsáveis por meio de um campo do formulário](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-responsaveis-e-prazos/regras-para-definir-responsaveis-por-tarefas/definir-responsaveis-por-meio-de-um-campo-do-formulario.md): É possível que o responsável pela tarefa seja definido por um campo do formulário. - [Definir prazo de resposta de tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-responsaveis-e-prazos/definir-prazo-de-resposta-de-tarefas.md) - [Como configurar notificações aos responsáveis pela tarefa](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-notificacoes-aos-responsaveis-pela-tarefa.md): Configurações para que a pessoa responsável pela tarefa seja notificada em sua caixa de entrada do Zeev e/ou via e-mail - [Como habilitar o registro de tempo de trabalho (cronoanálise)](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-habilitar-o-registro-de-tempo-de-trabalho-cronoanalise.md): Tempo de trabalho / esforço é o tempo que o responsável efetivamente levou trabalhando na tarefa. - [Como configurar assinatura eletrônica](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-assinatura-eletronica.md): É possível que uma tarefa solicite a assinatura de um usuário, reforçando a responsabilidade do mesmo sobre a tarefa - [Assinatura eletrônica pelo Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-assinatura-eletronica/assinatura-eletronica-pelo-zeev.md): É possível utilizar o uso de assinaturas eletrônicas diretamente pelo Zeev - [Assinatura eletrônica via hub de terceiros](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-assinatura-eletronica/assinatura-eletronica-via-hub-de-terceiros.md): No Zeev é possível realizar a assinatura eletrônica via DocuSign e D4Sign, caso você tenha uma conta nessas plataformas - [Como utilizar a tabela de referências](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-utilizar-a-tabela-de-referencias.md): É possível visualizar quais elementos estão "conectados" no seu processo. - [Como salvar e pré-visualizar o formulário da tarefa humana](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-salvar-e-pre-visualizar-o-formulario-da-tarefa-humana.md): É possível pré-visualizar o evento para compreender como ficou o formulário, botões e outras configurações - [Tarefa externa](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/tarefa-externa.md): A funcionalidade "Tarefa externa" é utilizada quando deseja-se que uma atividade seja realizada (e finalizada) por uma aplicação externa - [Tarefa de regra de negócio](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/o-que-e-atividade-de-regra-de-negocio.md): Esta atividade permite a automatização de operações. - [Outras operações da tarefa de regra de negócio](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/o-que-e-atividade-de-regra-de-negocio/outras-operacoes-da-tarefa-de-regra-de-negocio.md) - [Tarefa de serviço](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-servico.md): A tarefa de serviço representa uma integração que é executada pelo processo, conectando o Zeev a outro sistema - [Tarefa de referência](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-referencia.md): A tarefa de referência não possui nenhuma particularidade especial; ela é o simples reuso de outra tarefa já existente, e portanto sempre irá referenciar outra tarefa. - [Tarefa de script](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-script.md): A tarefa de script representa um código de programação que é executado pelo sistema. - [Tarefa de Agente de IA](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-agente-de-ia.md): É possível inserir um agente inteligente que te apoiará no desenvolvimento dos processos - [Como criar Agentes de IA](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-agente-de-ia/como-criar-agentes-de-ia.md): Os Agentes de IA ficam disponíveis para a tarefa de Agente de IA - [Dicas de prompt para a tarefa de agentes](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-agente-de-ia/como-criar-agentes-de-ia/dicas-de-prompt-para-a-tarefa-de-agentes.md): Entenda passos importantes para o desenvolvimento de bons prompts - [Como testar agentes de IA](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-agente-de-ia/como-criar-agentes-de-ia/como-testar-agentes-de-ia.md): Antes de utilizar o seu agente em uma tarefa, você pode testar durante a sua criação - [Biblioteca de referências de Agentes de IA](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-agente-de-ia/biblioteca-de-referencias-de-agentes-de-ia.md): Aqui estão disponibilizados modelos de referência para adaptar à sua operação - [Subprocesso](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/o-que-sao-subprocessos-e-como-usa-los.md): Subprocesso é uma atividade cujos detalhes são representados por um outro processo, composto também por eventos, gateways, tarefas e até mesmo outros subprocessos. - [Como usar gateways](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-configurar-gateways.md): Os Gateways (desvios) são elementos que podem modificar o caminho do andamento do curso de execução do processo. - [Gateway paralelo](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-configurar-gateways/gateway-paralelo.md): O Gateway condicional inclusivo também é conhecido como AND - [Gateway condicional inclusivo](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-configurar-gateways/gateway-condicional-inclusivo.md): O Gateway condicional inclusivo também é conhecido como OR - [Gateway condicional exclusivo](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-configurar-gateways/gateway-condicional-exclusivo.md): O Gateway condicional inclusivo também é conhecido como XOR - [Condições em gateways](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-configurar-gateways/condicoes-em-gateways.md) - [Como usar eventos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos.md): Eventos são pontos de marcação e de controle no processo. Eventos indicam a espera de um fato pré-definido para iniciar ou dar andamento no processo ou então indicam que o processo produzirá um fato - [Evento de início](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/evento-de-inicio.md): O evento de início é o ponto de partida de um processo, e representa o envio de uma solicitação ou pedido por parte de uma pessoa. - [Evento de mensagem](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/como-configurar-eventos-de-mensagens.md): O evento de mensagem é uma notificação que será enviada a alguma pessoa, grupo de pessoas, ou pessoa externa ao sistema. - [Como configurar o evento de mensagem](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/como-configurar-eventos-de-mensagens/como-configurar-o-evento-de-mensagem.md) - [Como enviar tabelas multivaloradas no corpo da mensagem](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/como-configurar-eventos-de-mensagens/como-configurar-o-evento-de-mensagem/como-enviar-tabelas-multivaloradas-no-corpo-da-mensagem.md): Saiba como realizar o envio de tabelas multivaloradas inteiras ou informações específicas de uma tabela multivalorada. - [Evento de link](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/como-configurar-links.md): O evento de link tem propósitos documentais somente, não impactando na execução do processo, e é utilizado para deixar o diagrama mais limpo - [Evento de timer](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/como-configurar-timers.md): O evento de timer é um temporizador que permite disparar diversas ações na execução do processo, conforme uma regra de tempo pré-definida. - [Como configurar o timer](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/como-configurar-timers/como-configurar-o-timer.md): Você pode determinar o tipo do timer e diversas regras de temporalidade e prazos para o mesmo - [Evento de marco](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/evento-de-marco.md): O evento de marco é um dos elementos especiais do Zeev, ou seja, ele não faz parte da especificação BPMN. A especificação permite que cada fornecedor crie elementos especiais personalizados. O evento - [Evento de fim parcial](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/evento-de-fim-parcial.md): O evento de fim parcial determina o fim de um "braço" do processo. Esse evento não finaliza a solicitação como um todo. - [Evento de fim total](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/evento-de-fim-total.md): O evento de fim total representa a finalização total da solicitação. Todas as tarefas em andamento do processo que estejam sendo executadas também são finalizadas. - [Como usar swinlanes](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-swinlanes.md): Swinlanes são usadas para delimitar e clarificar o escopo de cada processo e o escopo de trabalho de cada responsável pelo processo. - [Piscinas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-swinlanes/piscinas.md): As piscinas são elementos visuais e opcionais utilizados para transparecer quem é a entidade orquestradora do fluxo: o próprio processo. - [Raias](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-swinlanes/raias.md): As raias são elementos visuais e opcionais utilizados para transparecer quem são os responsáveis pelas execuções das tarefas que estejam dentro da raia. - [Regras fundamentais de desenho](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/regras-fundamentais-de-desenho.md): Compartilhamos aqui dicas, boas práticas e regras fundamentais de desenho e modelagem de processos, se você quer automatizar processos. - [Regras do desenho de processo executável](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/regras-fundamentais-de-desenho/regras-do-desenho-de-processo-executavel.md) - [Boas práticas de desenho](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/boas-praticas-de-desenho.md): Compartilhamos aqui algumas boas práticas de desenho de processos, aprendidas ao longo de alguns anos com os clientes da Zeev, e também compartilhadas pelo mercado em geral. - [Exercícios](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/exercicios.md) - [O jogo dos 7 erros](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/exercicios/o-jogo-dos-7-erros.md): O desenho abaixo possui inúmeros erros e inconsistências. Você consegue descobrir todos os problemas? - [Caso prático 1](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/exercicios/caso-pratico-1.md): O caso abaixo é um case real de empresa que automatizou com sucesso seu processo no Zeev. Leia e conheça um pouco mais sobre como funciona o processo. - [Versões anteriores](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/versoes-anteriores.md) - [Como criar formulários](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios.md) - [Como criar tabelas multivaloradas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/como-criar-tabelas-multivaloradas.md) - [Como configurar a Automação de campos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/como-configurar-a-automacao-de-campos.md) - [Como configurar automação de campos em tabelas multivaloradas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/como-configurar-a-automacao-de-campos/como-configurar-automacao-de-campos-em-tabelas-multivaloradas.md) - [Campos com lista de opções](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/fontes-de-dados-e-campos-multiplos.md): É possível utilizar integrações para criar listas fixas ou dinâmicas de opções em campos de formulários. - [Listas de opções nativas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/fontes-de-dados-e-campos-multiplos/listas-de-opcoes-nativas.md): As listas nativas do Zeev te auxiliam na construção de formulários, onde você pode apenas selecionar a lista desejada, sem criá-la do zero. - [Campos sigilosos, pessoais e sensíveis](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/campos-sigilosos-pessoais-e-sensiveis.md): Em seu formulário automatizado, é possível que você possua um ou mais campos de formulários que armazenem dados pessoais, dados pessoais sensíveis ou informações de acesso restrito da organização. - [Como ocultar campos com valor em branco](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/como-ocultar-campos-com-valor-em-branco.md) - [Como utilizar fórmulas matemáticas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/como-utilizar-formulas-matematicas.md): O formulário eletrônico do Zeev permite incluir fórmulas em campos para realizar automaticamente cálculos matemáticos sem a necessidade de programação. - [Uso do campo "Texto rico"](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/uso-do-campo-texto-rico.md): Aqui você pode passar mais orientações para as pessoas envolvidas no uso do aplicativo - [Limites de caracteres dos campos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/limites-de-caracteres-dos-campos.md) - [Como utilizar o elemento "Componente externo"](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-criar-formularios/como-utilizar-o-elemento-componente-externo.md): É possível inserir uma espécie de "iframe" dentro do seu formulário do Zeev - [Como validar aplicativos antes de publicá-los](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-validar-aplicativos-antes-de-publica-los.md) - [Como identificar erros nos aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-validar-aplicativos-antes-de-publica-los/depuracao-de-processos.md) - [Como testar a execução de aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-validar-aplicativos-antes-de-publica-los/como-simular-a-execucao-de-processo.md) - [O que é a caixa de entrada e como configurar](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-validar-aplicativos-antes-de-publica-los/o-que-e-a-caixa-de-entrada-e-como-configurar.md) - [O que são anexos padrão e como configurar](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-validar-aplicativos-antes-de-publica-los/o-que-sao-anexos-e-como-configurar.md) - [Como publicar aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-publicar-aplicativos.md): Após desenhar o processo, criar e associar um formulário, testar a automação e definir as permissões, você está pronto para publicar o seu aplicativo. - [Configurações adicionais](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-publicar-aplicativos/como-publicar-um-processo.md) - [Como gerenciar o controle de acesso dos aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-publicar-aplicativos/como-configurar-o-acesso-a-um-processo.md): O Zeev permite que diferentes times e pessoas estejam trabalhando ao mesmo tempo, na criação de aplicativos de processo. As regras de permissão ajudam a definir controles de acesso aos aplicativos. - [Como publicar aplicativos para pessoas anônimas (externas)](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-publicar-aplicativos/como-configurar-o-acesso-anonimo-a-um-processo.md): O acesso anônimo permite disponibilizar as telas de solicitação de aplicativos de processo de maneira anônima na Internet. - [Como modificar aplicativos após o uso](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-modificar-aplicativos-apos-o-uso.md) - [Como modificar o aplicativo após uso](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-modificar-aplicativos-apos-o-uso/como-modificar-o-aplicativo-apos-uso.md): Visão geral - [Como excluir elementos do desenho após uso](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-modificar-aplicativos-apos-o-uso/como-excluir-elementos-do-desenho-apos-uso.md) - [Como exportar e importar aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-modificar-aplicativos-apos-o-uso/como-importar-processos-de-outras-ferramentas.md): Um aplicativo, após ser criado, modelado e configurado, poderá ter as suas regras e formatações exportadas para um único arquivo, com uma extensão especial. - [Como criar nova versão de um aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-modificar-aplicativos-apos-o-uso/como-versionar-um-processo.md): Ao versionar um aplicativo o mesmo será automaticamente copiado e cadastrado novamente com o mesmo nome, porém como outra versão. Esta nova versão não estará publicada. - [Como criar uma cópia de um aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-modificar-aplicativos-apos-o-uso/como-criar-uma-copia-de-um-processo.md): A função de copiar um aplicativo de processo permite copiar completamente o aplicativo e todas as suas regras, assim como seu formulário eletrônico, em um novo aplicativo, totalmente independente. - [Como resolver os principais problemas](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-resolver-os-principais-problemas.md) - [Não foi encontrada nenhuma pessoa habilitada para executar essa tarefa](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-resolver-os-principais-problemas/nao-foi-encontrada-nenhuma-pessoa-habilitada-para-executar-essa-tarefa.md): Não foi encontrada nenhuma pessoa habilitada para executar essa tarefa. Somente pessoas ativas, com licenciamento do tipo Ator e que correspondam as regras de configuração da tarefa podem ser responsá - [Não foi encontrado o usuário de serviço necessário para executar timers / relógios](https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-resolver-os-principais-problemas/nao-foi-encontrado-o-usuario-de-servico-necessario-para-executar-timers-relogios.md) - [Entendendo processos e serviços](https://kb.stoque.com.br/zeev/criacao-de-servicos-simples/entendendo-processos-e-servicos.md) - [A diferença entre aplicativo de serviço e de processo](https://kb.stoque.com.br/zeev/criacao-de-servicos-simples/a-diferenca-entre-servico-e-processo.md) - [Como configurar e publicar um novo aplicativo de serviço](https://kb.stoque.com.br/zeev/criacao-de-servicos-simples/como-configurar-e-publicar-um-novo-servico.md) - [Como criar um aplicativo de serviço externo](https://kb.stoque.com.br/zeev/criacao-de-servicos-simples/como-configurar-e-publicar-um-novo-servico/como-criar-um-servico-externo.md) - [Como criar um autosserviço - Gestão do conhecimento](https://kb.stoque.com.br/zeev/criacao-de-servicos-simples/como-configurar-e-publicar-um-novo-servico/como-criar-um-autosservico-gestao-do-conhecimento.md) - [Como organizar aplicativos de serviço em times](https://kb.stoque.com.br/zeev/criacao-de-servicos-simples/como-configurar-e-publicar-um-novo-servico/como-organizar-servicos-em-times.md) - [Como publicar e configurar permissões em aplicativos de serviço](https://kb.stoque.com.br/zeev/criacao-de-servicos-simples/como-configurar-e-publicar-um-novo-servico/como-publicar-e-configurar-permissoes-em-servicos.md) - [Como gerenciar o controle de acesso dos relatórios e painéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/como-gerenciar-o-controle-de-acesso-dos-relatorios-e-paineis.md): Entenda como gerenciar acesso aos relatórios e painéis nativos do Zeev. - [Monitoramento](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento.md) - [Como filtrar e monitorar solicitações](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-filtrar-e-monitorar-solicitacoes.md) - [Como exportar dados de solicitações e tarefas em formato de planilha](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-exportar-dados-de-solicitacoes-e-tarefas-em-formato-de-planilha.md) - [Como analisar dados de relatórios de solicitações e tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-analisar-dados-de-relatorios-de-solicitacoes-e-tarefas.md) - [Como acompanhar o passo a passo de uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-acompanhar-o-passo-a-passo-de-uma-solicitacao.md) - [Como monitorar o custo total de uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-monitorar-o-custo-total-de-uma-solicitacao.md): Monitore o tempo e custo das atividades de uma solicitação. - [Como monitorar tarefas de membros da equipe](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-monitorar-tarefas-de-membros-da-equipe.md): Imagine o cenário onde um gestor gostaria de poder visualizar, monitorar e acessar as tarefas pendentes com os membros de seus times. - [Como alterar os dados do formulário e responsáveis de uma atividade pendente](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-alterar-os-dados-do-formulario-e-atores-de-uma-atividade-pendente.md): Editar uma instância de solicitação consiste em modificar informações, atributos e atividades da solicitação. - [Como reabrir, excluir, congelar ou cancelar uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-reabri-excluir-congelar-ou-cancelar-uma-solicitacao.md) - [Painéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis.md) - [Configurações gerais dos painéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/configuracoes-gerais-dos-paineis.md) - [Limites de registros em painéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/limites-de-registros-em-paineis.md) - [Exportar relatórios de painéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/exportar-relatorios-de-paineis.md) - [Atraso e cache de dados de painéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/atraso-e-cache-de-dados-de-paineis.md) - [Dias/horas corridas X dias/horas úteis em painéis](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/dias-horas-corridas-x-dias-horas-uteis-em-paineis.md) - [Como usar painéis nativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/como-usar-paineis-nativos.md) - [Como criar painéis personalizados](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/como-criar-paineis-personalizados.md) - [Como criar gráficos personalizados](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/como-criar-graficos-personalizados.md) - [Tipos de gráficos](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/paineis/como-criar-graficos-personalizados/tipos-de-graficos.md) - [Ocorrências](https://kb.stoque.com.br/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/ocorrencias.md) - [Central de ajuda do Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/central-de-ajuda-do-zeev.md) - [Como criar turnos de trabalho](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/como-cadastrar-turnos-de-trabalho.md): Os turnos de trabalho são utilizados para o cálculo de horas úteis quando o sistema for determinar a data limite (SLA) de uma tarefa humana. - [Como criar feriados](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/como-cadastrar-feriados.md): Os feriados são utilizados para o cálculo de horas úteis quando o sistema for determinar a data limite (SLA) de uma tarefa humana que determinada para usar horas úteis. - [Como criar regras de negócio](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/o-que-sao-regras-de-negocio.md): Regras de Negócio são declarações sobre a forma da empresa fazer negócio. - [Configurações gerais](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema.md): Permite manter e definir configurações de funcionamento geral do sistema - [Como personalizar o visual do Zeev, como logo e cores](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-personalizar-o-visual-do-zeev-como-logo-e-cores.md) - [Como definir extensões ou tipos de arquivos e documentos](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-definir-extensoes-ou-tipos-de-arquivos-e-documentos.md) - [Como definir regras de controle de acessos](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-definir-regras-de-controle-de-acessos.md) - [Como configurar opções de internacionalização e globalização](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-configurar-opcoes-de-internacionalizacao-e-globalizacao.md) - [Como utilizar traduções no Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-utilizar-traducoes-no-zeev.md): O Zeev te permite, por conta das configurações e internacionalização, utilizar seus aplicativos em idiomas diversos - [Como configurar aviso global temporário](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-configurar-aviso-global-temporario.md) - [Como modificar o remetente de e-mails](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-modificar-o-remetente-de-e-mails.md) - [Como configurar templates de e-mails](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-configurar-templates-de-e-mails.md) - [Como modificar o domínio ou URL do sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema/como-modificar-o-dominio-ou-url-do-sistema.md) - [Dicionário de tokens de variáveis](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis.md): Os tokens são expressões que permitem capturar e reutilizar informações diversas sobre as solicitações, pessoas e campos de formulário em momentos diversos do sistema. - [Tokens do ambiente](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis/tokens-do-ambiente.md) - [Tokens de instâncias de solicitações](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis/tokens-de-instancias-de-solicitacoes.md) - [Tokens de serviços associados à solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis/tokens-de-servicos-associados-a-solicitacao.md) - [Tokens de pessoas solicitantes](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis/tokens-de-pessoas-solicitantes.md) - [Tokens de pessoas executoras de tarefas na solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis/tokens-de-pessoas-executoras-de-tarefas-na-solicitacao.md) - [Tokens de campos de formulário](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis/tokens-de-campos-de-formulario.md) - [Tokens especiais de alocação de pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis/tokens-especiais-de-alocacao-de-pessoas.md) - [Outras opções](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms.md): Os recursos seguintes estão disponíveis somente em alguns planos do produto Zeev. Consulte a página de vendas em https://sales.zeev.it para mais detalhes. - [Como criar tipos de funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-cadastrar-tipos-de-funcoes.md): São categorias de funções, que são segmentações dos tipos de perfis que as pessoas podem assumir para executar tarefas. - [Como criar tipos de times](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-cadastrar-tipos-de-times.md): Representam as categorias das unidades organizacionais. - [Como criar categorias de aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-criar-categoria-de-processos.md): Permite agrupar aplicativos e facilitar sua recuperação em filtros. - [Como criar países, estados e cidades](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-cadastrar-paises-estados-e-cidades.md) - [Como criar novos menus e módulos](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-cadastrar-novos-menus-e-modulos.md): Menus são compostos por listagens de módulos que, por sua vez, apresentam as funcionalidades do sistema. - [Como criar tipos de campos de formulário](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-criar-tipos-de-campos-de-formulario.md) - [Como criar validações com uso de expressões regulares](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-criar-validacoes-com-uso-de-expressoes-regulares.md): Uma expressão regular é uma composição de símbolos, caracteres com funções especiais, que, agrupados entre si e com caracteres literais, formam uma seqüência, uma expressão. - [Como criar grupos de aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/como-criar-grupos-de-aplicativos.md) - [Logs de auditoria](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-configuracoes-avancadas/exclusivo-orquestra-bpms/logs-de-auditoria.md): Apresenta os registro das principais operações realizadas pelas pessoas. - [O que é assinatura eletrônica](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/o-que-e-assinatura-eletronica.md) - [Modalidades de assinatura eletrônica](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/o-que-e-assinatura-eletronica/modalidades-de-assinatura-eletronica.md) - [Como assinar documentos via DocuSign](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-docusign.md): Utilize o HubSignature DocuSign para realizar a assinatura de seus documentos, integradamente dentro de seu aplicativo. - [Como configurar a integração entre Zeev e DocuSign](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-docusign/como-configurar-a-integracao-entre-zeev-e-docusign.md): Configure a integração entre Zeev e DocuSign para solicitar assinaturas de documentos através do Zeev. - [Como habilitar a assinatura via DocuSign em tarefas humanas](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-docusign/como-habilitar-a-assinatura-via-docusign-em-tarefas-humanas.md): Para realizar a solicitações de assinatura eletrônica de seus documentos via DocuSign, é necessário configurar corretamente as tarefas humanas. - [Como solicitar assinaturas](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-docusign/como-solicitar-assinaturas.md): Solicite assinaturas de documentos anexados durante a execução do processo. - [Como assinar documentos via D4Sign](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-d4sign.md): Utilize o HubSignature D4Sign para realizar a assinatura de seus documentos, integradamente dentro de seu aplicativo. - [Como configurar a integração entre Zeev e D4Sign](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-d4sign/como-configurar-a-integracao-entre-zeev-e-d4sign.md): Configure a integração entre Zeev e DocuSign para solicitar assinaturas de documentos através do Zeev. - [Como habilitar a assinatura via D4Sign em tarefas humanas](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-d4sign/como-habilitar-a-assinatura-via-d4sign-em-tarefas-humanas.md): Para realizar a solicitações de assinatura eletrônica de seus documentos via D4Sign, é necessário configurar corretamente as tarefas humanas. - [Como solicitar assinaturas](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-assinar-documentos-via-d4sign/como-solicitar-assinaturas.md): Solicite assinaturas de documentos anexados durante a execução do processo. - [Como monitorar assinaturas](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/como-monitorar-assinaturas.md): Monitore o andamento das assinaturas na interface de execução da tarefa humana. - [Perguntas frequentes](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/perguntas-frequentes.md) - [O que é assinatura digital](https://kb.stoque.com.br/zeev/assinatura-digital-e-eletronica/o-que-e-assinatura-digital.md): O recurso de assinatura digital foi descontinuado. - [O que é a geração automática de documentos](https://kb.stoque.com.br/zeev/geracao-automatica-de-documentos/o-que-e-a-geracao-automatica-de-documentos.md) - [Como configurar um template](https://kb.stoque.com.br/zeev/geracao-automatica-de-documentos/como-configurar-um-template.md) - [Configurando tabelas multivaloradas em um template](https://kb.stoque.com.br/zeev/geracao-automatica-de-documentos/como-configurar-um-template/configurando-tabelas-multivaloradas-em-um-template.md) - [Como configurar uma integração para gerar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeev/geracao-automatica-de-documentos/como-configurar-uma-fonte-de-dados-para-gerar-documentos.md) - [Introdução a API's do Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/introducao-a-apis-do-zeev.md) - [Como funcionam as APIs Rest no Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev.md): Esta página contém informações passo a passo para você entender mais sobre o funcionamento de APIs no Zeev e integrações de sistemas externos - [Autenticação e segurança em APIs no Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev/autenticacao-e-seguranca-em-apis-no-zeev.md): Uma API é uma porta de entrada para sistemas e dados sensíveis, por isso é preciso pensar em autenticação e segurança - [Componentes práticos de uma requisição](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev/componentes-praticos-de-uma-requisicao.md): Uma API só está completa quando há uma montagem de uma requisição completa e a interpretação da resposta - [Filtros OData](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev/filtros-odata.md): Para trazer dados de uma API é possível realizar filtros através de OData e parâmetros por meio de chaves - [Filtros paramétricos para APIs](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev/filtros-parametricos-para-apis.md): Outra forma de filtrar uma API é através de filtros paramétricos por meio de chaves - [Exemplo de uso de filtros](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev/exemplo-de-uso-de-filtros.md) - [JSON Path](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev/json-path.md): Para transformar os dados trazidos, no Zeev utilizamos o JSON Path - [Tratamento de erros e debugging em APIs](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-funcionam-as-apis-rest-no-zeev/tratamento-de-erros-e-debugging-em-apis.md): Nosso módulo de integrações apresenta todos os retornos das APIs quando testes são executados - [Como utilizar as API's do Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev.md) - [Como autenticar nas APIs do Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-gerar-tokens-para-autenticar-nas-apis.md): Os tokens são códigos criptográficos vinculados a um usuário que permitem consumir as APIs do sistema - [Como personificar outras pessoas nos consumos de APIs](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-personificar-outros-usuarios-nos-consumos-de-apis.md) - [Como controlar o volume máximo de requisições à APIs](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-controlar-o-volume-maximo-de-requisicoes-a-apis.md) - [Como acessar o Swagger / OpenAPI](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-acessar-o-swagger-openapi.md) - [Como testar o funcionamento de API's](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-testar-o-funcionamento-de-apis.md) - [Como configurar o Postman para testar as API's do Zeev?](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-testar-o-funcionamento-de-apis/como-configurar-o-postman-para-testar-as-apis-do-zeev.md) - [Como navegar entre páginas de retornos de APIs](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-navegar-entre-paginas-de-retornos-de-apis.md) - [Como verificar e tratar erros e códigos de erros comuns no consumo de API's](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-verificar-e-tratar-erros-e-codigos-de-erros-comuns-no-consumo-de-apis.md) - [Como realizar filtros e manipulações adicionais nas API's com oData](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-realizar-filtros-e-manipulacoes-adicionais-nas-apis-com-odata.md): OData (Open Data Protocol) é um padrão internacional que facilita o consumo e manipulação de API's e pode ser utilizado em algumas API's do Zeev. - [Diretório de APIs](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all.md) - [Acessos](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access.md) - [Ausência temporária](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/temporary-leave.md) - [Grupos de manutenção](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/groups.md) - [Listar grupos](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/groups/list.md) - [Consultar grupo](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/groups/consult.md) - [Listar pessoas do grupo](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/groups/list-people.md) - [Listar permissões do grupo](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/groups/list-permissions.md) - [Funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/roles.md) - [Listar funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/roles/list.md) - [Consultar função](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/roles/consult.md) - [Listar pessoas da função](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/roles/people.md) - [Criar, ativar e desativar funções](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/roles/manage.md) - [Pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people.md) - [Listar pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/list.md): Essa API funciona para você, que precisa trazer informações sobre usuários cadastrados no seu ambiente do Zeev. - [Consultar dados de uma pessoa](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/consult.md): Aqui você pode consultar os dados de uma pessoa via ID ou Username, trazendo todos os dados cadastrados dessa pessoa - [Criar ou atualizar dados de pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/add.md) - [Excluir pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/delete.md) - [Ativar, desativar, bloquear e desbloquear uma pessoa](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/account.md) - [Gerenciar times e funções da pessoa](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/roles.md) - [Gerenciar grupos de manutenção da pessoa](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/groups.md) - [Gerenciar senhas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/password.md) - [Transferir propriedade de dados entre pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/transfer.md) - [Temporários](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/people/temp.md) - [Atribuição de atividade específica](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/atribuicao-de-atividade-especifica.md) - [Times](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/teams.md) - [Listar times](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/teams/list.md) - [Consultar um time](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/teams/consult.md) - [Listar pessoas do time](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/teams/list-people.md) - [Listar funções do time](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/teams/list-roles.md) - [Criar, ativar e desativar times](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/access/teams/manage.md) - [Solicitações](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances.md) - [Criar / abrir solicitações via API](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/create.md) - [Modificar dados do formulário de solicitações](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/form-fields.md) - [Listar ou adicionar mensagens em solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/messages.md) - [Adicionar anexos a uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/files.md) - [Adicionar arquivos base64 em campos de formulário](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/adicionar-arquivos-base64-em-campos-de-formulario.md): Arquivos base64 podem ser inseridos no Zeev - [Cancelar ou reverter cancelamento de solicitações](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/cancel.md) - [Listar solicitações onde sou o solicitante](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/my.md) - [Listar todas as solicitações do sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/report.md): Nesta página você encontrará informações para conseguir consultar e filtrar dados das solicitações, como na página de monitoramento de solicitações, utilizando API's - [Contar todas as solicitações do sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/count.md) - [Consultar solicitação específica](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/instances/consult.md) - [Tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments.md) - [Listar minhas tarefas pendentes](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/my-tasks.md) - [Listar tarefas pendentes de um usuário](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/list-users.md) - [Listar todas as tarefas pendentes do sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/report.md) - [Listar todas as tarefas concluídas do sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/listar-todas-as-tarefas-concluidas-do-sistema.md) - [Contar tarefas pendentes de um usuário](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/users-count.md) - [Contar todas as tarefas pendentes do sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/count.md) - [Consultar dados de uma tarefa pendente](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/consult-task.md) - [Adicionar mensagens ou anexos à tarefa](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/adicionar-mensagens-ou-anexos-a-tarefa.md) - [Finalizar uma tarefa pendente](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/finish.md) - [Encaminhar tarefas pendentes](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/assignments/forward.md) - [Aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/flows.md) - [Listar aplicativos que posso iniciar](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/flows/request.md) - [Listar aplicativos que posso editar](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/flows/list.md) - [Listar elementos do aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/flows/elements.md) - [Listar campos do formulário do aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/flows/form-fields.md) - [Listar pessoas vinculadas ao aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/flows/users.md) - [Importar e exportar aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/flows/import-export.md) - [Tokens / Segurança](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/tokens.md) - [Outros](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/others.md) - [Países / Estados / Cidades](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/others/geo.md) - [Serviços](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/others/services.md) - [Gerar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/others/generate-docs.md) - [Enviar e-mail de boas vindas](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/others/welcome.md) - [Executar integração](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/all/others/executeintegration.md) - [Exemplos práticos de integrações](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/exemplos-praticos-de-integracoes.md) - [Abrir uma solicitação por API](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/exemplos-praticos-de-integracoes/exemplo-pratico-de-integracao-i.md) - [Abrir uma solicitação por API com envio de arquivos e personificação](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/exemplos-praticos-de-integracoes/exemplo-pratico-de-integracao-ii.md) - [Como integrar o Power BI ao Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/exemplos-praticos-de-integracoes/como-integrar-o-power-bi-ao-zeev.md): Conecte o Power BI com o Zeev para obter dados e gerar relatórios. - [Dicionário de dados / banco de dados](https://kb.stoque.com.br/zeev/apis/dicionario-de-dados-banco-de-dados.md): O dicionário de dados é acessível exclusivamente para os clientes que adquiriram o produto "Banco de dados de replicação". - [O que é preciso para fazer integrações do Zeev para outros sistemas?](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/o-que-e-preciso-para-fazer-integracoes.md) - [Como criar integrações para outros sistemas](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes.md) - [Tipos de integrações](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes/tipos-de-integracoes.md): No Zeev é possível realizar integrações de tipos diferentes - [Testar e executar integrações](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes/testar-e-executar-integracoes.md): Após configurar uma Integração é possível testá-la e executá-la para saber sobre o seu funcionamento - [Central de Alertas](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes/central-de-alertas.md): O módulo de integrações conta com uma Central de Alertas, facilitando a identificação de possíveis erros - [Como utilizar o cache em integrações](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes/como-utilizar-o-cache-em-integracoes.md): Cache é uma cópia temporária dos dados oriundos de uma integração a outro sistema, armazenada em uma camada de acesso rápida do Zeev. - [Como enviar uma tabela multivalorada via integração](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes/como-enviar-uma-tabela-multivalorada-via-integracao.md) - [Controle e tratamento de erros](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes/controle-e-tratamento-de-erros.md) - [Transformação com JSONPath](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/como-criar-integracoes/transformacao-com-jsonpath.md) - [Usando ferramentas conectoras / middlewares](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras.md) - [O que são middlewares e porque são importantes](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/o-que-sao-middlewares-e-porque-sao-importantes.md) - [Conectando o Zapier](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-zapier.md) - [Abrir solicitações com base em uma planilha usando Zapier](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-zapier/como-configurar-o-produto-ao-zapier.md) - [Adicionar delay entre solicitações no Zapier](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-zapier/adicionar-delay-entre-solicitacoes-no-zapier.md) - [Monitorar pasta do OneDrive no Zapier](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-zapier/monitorar-pasta-do-onedrive-no-zapier.md) - [Conectando o Power Automate](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-power-automate.md) - [Monitorar pasta do OneDrive no Microsoft Power Automate](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-power-automate/monitorar-pasta-do-onedrive-no-microsoft-power-automate.md) - [Abrir instâncias em lote a partir do Excel no Microsoft Power Automate](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-power-automate/abrir-instancias-em-lote-a-partir-do-excel-no-microsoft-power-automate.md) - [Disparar gatilho manual no Microsoft Power Automate](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracoes/usando-ferramentas-conectoras/conectando-o-power-automate/disparar-gatilho-manual-no-microsoft-power-automate.md) - [Customizações de formulário](https://kb.stoque.com.br/zeev/customizacoes/customizacoes-de-formulario.md) - [Customização com a Zai](https://kb.stoque.com.br/zeev/customizacoes/customizacoes-de-formulario/customizacao-com-a-zai.md): A Zai te apoia no desenvolvimento de Scripts JS e CSS. - [Customização com Javascript](https://kb.stoque.com.br/zeev/customizacoes/customizacoes-de-formulario/customizacao-com-javascript.md) - [Customização com CSS](https://kb.stoque.com.br/zeev/customizacoes/customizacoes-de-formulario/customizacao-com-css.md) - [Editor de cabeçalhos](https://kb.stoque.com.br/zeev/customizacoes/customizacoes-de-formulario/editor-de-cabecalhos.md) - [Como customizar usando server-side](https://kb.stoque.com.br/zeev/customizacoes/como-customizar-usando-server-side.md): Customizações server-side, também conhecidas como back-end, são aquelas executadas no lado do servidor e são sempre preferíveis à customizações client-side - [O que é a integração com o Zeev docs?](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracao-nativa-com-o-zeev-docs/o-que-e-a-integracao-com-o-zeev-docs.md): Com a integração entre essas duas ferramentas, você tem recursos do Zeev docs disponíveis dentro do Zeev. - [Como gerenciar acessos no ambiente integrado](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracao-nativa-com-o-zeev-docs/como-gerenciar-acessos-no-ambiente-integrado.md) - [Como vincular uma biblioteca a um aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/integracao-nativa-com-o-zeev-docs/como-vincular-uma-biblioteca-a-um-aplicativo.md) - [Como utilizar a Inteligência Artificial do Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev.md) - [Como a Zai pode te auxiliar](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar.md): A Zai pode ajudar você a transformar suas necessidades operacionais em processos automatizados de forma simples e rápida - [Utilizando a Zai para tirar dúvidas](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar/utilizando-a-zai-para-tirar-duvidas.md): A Zai pode acessar e explicar informações contidas neste manual - [Usando a Zai para analisar dados](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar/usando-a-zai-para-analisar-dados.md) - [A Zai indica as configurações dos seus aplicativos](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar/a-zai-indica-as-configuracoes-dos-seus-aplicativos.md) - [Desenhando processos com a Zai](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar/desenhando-processos-com-a-zai.md) - [A Zai atribui formulários ao seu aplicativo](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar/a-zai-atribui-formularios-ao-seu-aplicativo.md) - [Agentes de IA da Zai](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar/agentes-de-ia-da-zai.md): É possível inserir um agente inteligente que te apoiará no desenvolvimento dos processos - [Dicas de uso de prompts para a Zai](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-do-zeev/como-a-zai-pode-te-auxiliar/dicas-de-uso-de-prompts-para-a-zai.md) - [FAQ sobre a Zai e Agentes da Zai](https://kb.stoque.com.br/zeev/zai-inteligencia-artificial-do-zeev/faq-sobre-a-zai-e-agentes-da-zai.md): Aqui estão as dúvidas mais pertinentes sobre a nossa Inteligência Artificial - [Avisos de privacidade](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-informacoes/avisos-de-privacidade.md): Avisos de privacidade são mensagens que esclarecem ao seu usuário final o que sua empresa faz com os dados pessoais fornecidos e/ou coletados. - [Sobre a evolução do produto](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-informacoes/como-funciona-a-evolucao-do-produto.md) - [Sobre a descontinuidade de funcionalidades](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-informacoes/como-funciona-a-descontinuacao-de-funcionalidades.md): Esse artigo visa regular e tornar transparente o processo de descontinuidade de funcionalidades dos produtos Zeev a partir de 1 de setembro de 2021. - [Sobre e Orquestra e Zeev](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-informacoes/orquestra-e-zeev.md): A partir de 28/06, a SML Brasil e o Orquestra BPMS passam a operar sob uma única marca, Zeev. Os nomes SML Brasil e Orquestra BPMS deixam de existir. Confira abaixo as principais perguntas e respostas - [Sobre formas de contato](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-informacoes/sobre-formas-de-contato.md): Será um prazer atendê-lo! - [Sobre suporte técnico](https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-informacoes/sobre-suporte-tecnico.md) ## Manual Zeev docs - [Como podemos ajudar?](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/master.md): Bem-vindo ao manual do Zeev docs. - [Glossário](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/glossario.md): Conheça os termos e conceitos mais utilizados e/ou exclusivos do Zeev docs. - [Como acessar o Zeev docs](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-acessar-o-zeev-docs.md): Conheça as formas de acesso ao Zeev docs. - [Como configurar um substituto](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-configurar-um-substituto.md): Para impedir que essas tarefas fiquem paradas, você deve, antes de entrar em um período de ausência na organização, definir um substituto em suas configurações pessoais/substituto. - [Como alterar/personificar usuário](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-alterar-personificar-usuario.md): Ao utilizar o recurso de Alterar usuário, a pessoa terá a mesma visão da pessoa personificada, e poderá inclusive realizar operações em nome dessa pessoa. - [Como capturar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos.md): A captura de documentos é uma das primeiras fases do ciclo de vida do documento dentro do Zeev docs. - [Como carregar documentos digitas](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-carregar-documentos-digitas.md): Apenda a incluir documentos digitais em uma biblioteca através do módulo de Carregar documentos. - [Estratégias para carregar arquivos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-carregar-documentos-digitas/estrategias-para-carregar-arquivos.md): Em seu processo de importação, você pode e deve avaliar a melhor forma de carregar seus arquivos para as bibliotecas. Isso pode contribuir positivamente para a desempenho de sua operação no dia a dia. - [Extensões suportadas para visualização](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-carregar-documentos-digitas/extensoes-suportadas-para-visualizacao.md): Conheça as extensões suportadas para visualização no módulo Carregar documento. - [OCR e autopreenchimento de campos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-carregar-documentos-digitas/ocr-e-autopreenchimento-de-campos.md): Quando os campos do documento serão preenchidos com o mesmo conteúdo presente nos arquivos, é possível utilizar a funcionalidade de extração de texto (OCR) e sugestão de preenchimento em campos. - [Como capturar documentos através de um Scanner](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-capturar-documentos-atraves-de-um-scanner.md): A captura de documentos via módulo "Capturar scanner" possibilita a transformação de documentos físicos em digitais. Aprenda a como utilizar esse módulo. - [Capturar scanner avançado](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-capturar-documentos-atraves-de-um-scanner/capturar-scanner-avancado.md) - [Como emitir capa de lote e documento](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-capturar-documentos-atraves-de-um-scanner/capturar-scanner-avancado/como-emitir-capa-de-lote-e-documento.md): Nos módulos "Nova capa de lote" ou "Nova capa de documento" é possível emitir capas de lotes e capas de documentos, realizando sua pré-indexação. - [Como quebrar documentos e lotes](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-capturar-documentos-atraves-de-um-scanner/capturar-scanner-avancado/como-quebrar-documentos-e-lotes.md): A quebra de documentos e lotes pode ser realizada no módulo Capturar scanner manual ou automaticamente. - [Como priorizar lotes](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-capturar-documentos-atraves-de-um-scanner/capturar-scanner-avancado/como-priorizar-lotes.md): A priorização de lotes permite que, em um mesmo encerramento, um lote tenha prioridade de upload sobre outro. Assim, ele ficará disponível para consulta e visualização na biblioteca mais rapidamente. - [Capturas complementares](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/capturas-complementares.md) - [Como enviar documentos através do Microsoft Office e windows explorer](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/capturas-complementares/como-enviar-documentos-atraves-do-microsoft-office-e-windows-explorer.md): Uma forma de facilitar o dia a dia de sua operação, é habilitar o recurso que permite o envio de arquivos do Office ou Windows explorer sem abrir o Zeev docs. - [Como instalar o Desktop integration](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-instalar-o-desktop-integration.md): O Desktop integration é o aplicativo do Zeev docs responsável por realizar a comunicação entre a máquina local do usuário e o servidor do Zeev docs. - [Como acompanhar a transmissão de documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-instalar-o-desktop-integration/como-acompanhar-a-transmissao-de-documentos.md): Acompanhe a transmissão dos documentos da sua máquina para o Zeev docs. - [Como consultar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos.md): Ao acessar uma biblioteca é possível consultar todos os documentos armazenados. Também é possível utilizar filtros de pesquisa para localizá-los. - [Com realizar busca por conteúdo de arquivos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/com-realizar-busca-por-conteudo-de-arquivos.md): A busca de arquivo por palavras-chave é um recurso poderoso que faz uma varredura em diversos lugares, incluindo o conteúdo dos arquivos, para localizá-los. - [Como aprimorar o resultado da busca por conteúdo de arquivos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/com-realizar-busca-por-conteudo-de-arquivos/como-aprimorar-o-resultado-da-busca-por-conteudo-de-arquivos.md): Utilizar uma palavra na pesquisa irá apresentar um resultado mais abrangente do que uma pesquisa que utilize duas ou mais palavras. - [Como buscar aquivos por conteúdo numérico](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/com-realizar-busca-por-conteudo-de-arquivos/como-buscar-aquivos-por-conteudo-numerico.md): Para realizar uma busca por números, é aplicada a mesma lógica utilizada em palavras: utilizam-se números completos ou o trecho inicial de uma sequência numérica. - [Como visualizar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-visualizar-documentos.md): O módulo de "Visualização" permite que o usuário visualize os arquivos que um documento possui, o conteúdo preenchido nos campos da biblioteca, entre outras operações. - [Como editar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-editar-documentos.md): O módulo de "Edição" permite que o conteúdo do documento seja alterado. - [Como compartilhar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-compartilhar-documentos.md): Compartilhe os documentos de suas bibliotecas por e-mail, links ou planilha. - [Como assinar arquivos digitalmente](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-assinar-arquivos-digitalmente.md): A assinatura digital de arquivos permite utilizar certificados digitais compatíveis com o ICP-Brasil para atestar a autenticidade do arquivo. - [Como fazer o Adobe Reader reconhecer seu certificado](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-assinar-arquivos-digitalmente/como-fazer-o-adobe-reader-reconhecer-seu-certificado.md): Ao visualizar no Adobe Reader um documento assinado, ele pode não reconhecer o certificado-raiz ICP-Brasil como confiável. Saiba o que fazer! - [Como validar assinaturas no site do ITI](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-assinar-arquivos-digitalmente/como-validar-assinaturas-no-site-do-iti.md): Valide corretamente sua assinatura através do ITI do Governo Federal. - [Como localizar documentos assinados digitalmente](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-assinar-arquivos-digitalmente/como-localizar-documentos-assinados-digitalmente.md): O filtro por aquivos assinados permite listar apenas os documentos que possuam ao menos um arquivo assinado na biblioteca atual - [Dificuldades comuns na assinatura digital de arquivos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-assinar-arquivos-digitalmente/dificuldades-comuns-na-assinatura-digital-de-arquivos.md) - [Como adicionar arquivo a um documento existente](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-adicionar-arquivo-a-um-documento-existente.md): Após criar um documento no Zeev docs, é possível atualizá-lo inserindo novos arquivos, armazenados em seu computador. - [Como excluir documento e arquivo](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-excluir-documento-e-arquivo.md): A exclusão de documentos permite eliminar os documentos e arquivos do Zeev docs. - [Como versionar arquivos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-versionar-arquivos.md): Ao versionar um arquivo, você o atualiza e mantém as versões anteriores à modificação. - [Como unir documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-unir-documentos.md): Caso diversos documentos do mesmo assunto foram armazenados na mesma biblioteca, é possível juntá-los utilizando a funcionalidade de união de documentos. - [Como imprimir documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-imprimir-documentos.md): É possível realizar a impressão de um único arquivo que compõe o documento ou de todos os arquivos que compõem um documento ou documentos diferentes. - [Como bloquear e desbloquear documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-bloquear-e-desbloquear-documentos.md): Quando um documento está bloqueado significa que não poderá ser modificado por outras pessoas (com exceção dos administradores). - [Como editar arquivos Microsoft Office](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-editar-arquivos-microsoft-office.md): Edite arquivos do Microsoft Office diretamente no Zeev docs. - [Como realizar Ad hoc de documento](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-realizar-ad-hoc-de-documento.md): Quando um documento precisar de uma revisão/atualização que deverá ser feita por um determinado usuário é possível realizar um ad hoc para o usuário desejado, ou outra etapa. - [O que é estampa de rodapé](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/o-que-e-estampa-de-rodape.md): A estampa permite incluir no rodapé dos arquivos visualizados no formato PDF algumas informações, como o número da página, texto fixo e/ou valores preenchidos nos campos de uma aplicação. - [Limites de importação e visualização de documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/limites-de-importacao-e-visualizacao-de-documentos.md): Conheça os limites de importação e visualização de documentos no Zeev docs. - [Como criar grupos de acesso](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/pessoas-e-permissoes/como-criar-grupos-de-acesso.md): É através do Grupo de permissão que você configura quais funcionalidades os usuários terão acesso. - [Como criar perfis](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/pessoas-e-permissoes/como-criar-perfis.md): Perfis são configurações onde determinados usuários podem ser incluídos, para que alguns módulos sejam apresentados com campos e/ou informações diferentes dos demais usuários do sistema. - [Como criar usuários](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/pessoas-e-permissoes/como-criar-usuarios.md): Aprenda a criar usuários no Zeev docs. - [Como criar empresas](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/como-criar-empresas.md): A Empresa determina a organização responsável pelo uso da ferramenta e uma biblioteca deve ser associada exclusivamente a uma empresa. - [Como criar responsáveis](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/como-criar-responsaveis.md): O Responsável determina quem é o responsável pela biblioteca. Ele poderá ser uma pessoa física, jurídica, área, departamento, divisão ou setor. - [Como criar uma biblioteca](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/como-criar-uma-biblioteca.md): Biblioteca é um repositório de documentos e informações, que deve estar necessariamente associada a uma empresa e responsável. - [Campos da biblioteca](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/como-criar-uma-biblioteca/campos-da-biblioteca.md): Os campos de uma biblioteca, também conhecidos como "indexadores", são importantes para tornar o documento localizável por meio de seus atributos. - [Como criar listas](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/como-criar-listas.md): As listas são valores pré-configurados que podem ser utilizados em campos da biblioteca, permitindo que você selecione algum valor existente e não precise preencher manualmente. - [Como criar grupos e tipos de documento](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/como-criar-grupos-e-tipos-de-documento.md): Os grupos e tipos servem para classificar documentos importados nas bibliotecas. - [O que são e como criar etapas, situações e pendências](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-e-como-criar-etapas-situacoes-e-pendencias.md): As etapas, situações e pendências são utilizadas para determinar um status ou uma atividade que está sendo executada/pendente de execução em um documento. - [O que são regras de negócio](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio.md): As Regras de negócio permitem realizar a configuração de campos, botões, scripts, entre outras informações relacionadas com os módulos e serviços do Zeev docs. - [Configurações padrão nas regras de negócio](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/configuracoes-padrao-nas-regras-de-negocio.md): Conheça as configurações padrão de todas as regras de negócio. - [Regra para carregar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-carregar-documentos.md): Esta regra representa a configuração do módulo Carregar documento utilizado pelos usuários finais para importar os documentos digitais - [Regra para consultar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-consultar-documentos.md): Esta regra representa a configuração do módulo de consulta de documentos, e é possível configurar quais campos serão apresentados para filtrar uma pesquisa, entre outros. - [Regra para editar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-editar-documentos.md): Esta regra representa a configuração do módulo Editar documentos utilizado pelos usuários finais para editar/classificar documentos. - [Regra para capturar documentos via scanner](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner.md): Na regra de negócio de Digitalização é possível configurar o módulo "Capturar Scanner", incluindo o tipo de digitalização realizada, configurações de captura, campos exibidos para preenchimento, etc. - [Como configurar a captura de documentos (aba Geral)](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-a-captura-de-documentos-aba-geral.md): Na aba Geral o usuário deve definir o tipo de digitalização a ser utilizada: documentos ou lotes. - [Como configurar a captura de lotes (aba Geral)](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-a-captura-de-lotes-aba-geral.md): A digitalização de lotes é um tipo avançado de captura de documentos, sendo possível configurar o reconhecimento de código de barras e o reconhecimento das capas de documento/lote. - [Como configurar o reconhecimento de código de barras](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-a-captura-de-lotes-aba-geral/como-configurar-o-reconhecimento-de-codigo-de-barras.md): Nesta aba é possível efetuar configurações relacionadas ao reconhecimento de código de barras durante a digitalização de lotes. - [Como configurar regras para reconhecimento de códigos de barras](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-a-captura-de-lotes-aba-geral/como-configurar-regras-para-reconhecimento-de-codigos-de-barras.md): Para o reconhecimento dos códigos de barras é possível informar regras para quebra, onde um documento cujo código de barras começa, contém ou termina por uma determinada sequência de caracte - [Como configurar a direção de reconhecimento do código de barras](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-a-captura-de-lotes-aba-geral/como-configurar-a-direcao-de-reconhecimento-do-codigo-de-barras.md): É possível configurar o modo como será feito o reconhecimento dos códigos de barras em um arquivo digitalizado. - [Como habilitar a priorização de lotes](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-a-captura-de-lotes-aba-geral/como-habilitar-a-priorizacao-de-lotes.md): A priorização de lotes permite que, dentro de um mesmo encerramento, um lote tenha prioridade de upload sobre outro. Assim, ele ficará disponível para acesso do usuário mais rapidamente. - [Como configurar a qualidade de captura das imagens (aba Captura)](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-a-qualidade-de-captura-das-imagens-aba-captura.md): Na aba Captura é possível efetuar configurações relacionadas com o scanner e qualidade da imagem digitalizada e está disponível tanto para a digitalização de documentos quanto para de lotes. - [Como configurar filtros (aba Filtros)](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/como-configurar-filtros-aba-filtros.md): Na aba Filtros é possível configurar filtros que serão aplicados diretamente nas imagens digitalizadas ou importadas. - [Configurações recomendadas para captura de documentos via scanner](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-capturar-documentos-via-scanner/configuracoes-recomendadas-para-captura-de-documentos-via-scanner.md): Existem algumas configurações de digitalização recomendadas para uso, conforme as configurações de cor escolhidas para digitalização. - [Regra para emitir capa](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-emitir-capa.md): Essa regra representa a configuração dos módulos Nova capa de documento e Nova capa de lote. É aqui que você configura os campos que devem ser preenchidos na criação da capa, etc. - [Regra para enviar documento via Office e S.O](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-enviar-documento-via-office-e-s.o.md): É nessa regra que você configura os campos que serão exibidos no momento de enviar documentos através dos aplicativos do Office ou Windows explorer - [Regra para excluir documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-excluir-documentos.md): Essa regra faz parte das que rodam em background, ou seja, sua configuração não reflete a interface de algum módulo, por isso é uma regra do tipo Serviço. - [Regra para converter documento](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-converter-documento.md): Ela é responsável por efetuar a conversão dos documentos para os formatos PDF ou TIFF, substituindo ou gerando uma nova versão do arquivo original. - [Regra para monitorar/observar documentos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-monitorar-observar-documentos.md): Ela é responsável por monitorar/observar documentos, conforme critérios pré-estabelecidos, podendo realizar ações automatizadas. - [Regra para importar documentos digitalizados](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-importar-documentos-digitalizados.md): Ela é responsável por realizar a importação dos arquivos digitalizados através do módulo Capturar scanner. - [Regra para executar script global](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-executar-script-global.md): Ela é responsável por realizar operações em todos os módulos do Zeev docs (carregar documento, capturar scanner, consulta, visualização, edição e emissão de capa). - [Regra de indexação de conteúdo](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-de-indexacao-de-conteudo.md): Ela é responsável por extrair o conteúdo dos arquivos, possibilitando a localização de arquivo através do seu conteúdo. - [Como monitorar documentos processados](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/monitorar-relatorios/como-monitorar-documentos-processados.md): O relatório de Documentos Processados traz uma visão sobre os documentos processados pelos módulos Carregar documento e Capturar scanner. - [Como auditar operações nas bibliotecas](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/monitorar-relatorios/como-auditar-operacoes-nas-bibliotecas.md): O relatório de Auditoria registra as operações realizadas nas bibliotecas, sejam manuais (como a consulta de um documento) ou automáticas (como a execução do Serviço de Exclusão). - [Como monitorar pesquisas globais](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/monitorar-relatorios/como-monitorar-pesquisas-globais.md): Monitore e acompanhe as pesquisas globais e tempos de execuções realizadas no Zeev docs. - [Como monitorar o volume de documentos armazenados](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/monitorar-relatorios/como-monitorar-o-volume-de-documentos-armazenados.md): O relatório de armazenamento apresenta informações sobre o volume de documentos, arquivos, versões de arquivos e dados, separados por biblioteca. - [Como monitorar acessos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/monitorar-relatorios/como-monitorar-acessos.md): O Relatório de Acesso apresenta os registros de acesso ao Zeev docs como - [Como monitorar transferências de arquivos](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/monitorar-relatorios/como-monitorar-transferencias-de-arquivos.md): Neste módulo é possível verificar todos os uploads de arquivos para o Zeev docs. - [Como integrar outras ferramentas com o Zeev docs](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs.md): Conheça as possibilidades de integração de outros sistemas com o Zeev docs. - [Como preparar uma instrução de acesso à módulo](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-de-acesso-a-modulo.md) - [Como obter o token de autenticação do usuário](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-obter-o-token-de-autenticacao-do-usuario.md) - [Como consultar documentos ou obter dados de um documento](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-consultar-documentos-ou-obter-dados-de-um-documento.md) - [Como obter arquivo(s) de um documento](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-obter-arquivo-s-de-um-documento.md) - [Como preparar uma instrução para executar uma operação](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao.md) - [Como atualizar campos do documento via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-atualizar-campos-do-documento-via-api.md) - [Como unir documentos via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-unir-documentos-via-api.md) - [Como rotear documento para etapa, situção e pendência via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-rotear-documento-para-etapa-situcao-e-pendencia-via-api.md) - [Como duplicar documento via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-duplicar-documento-via-api.md) - [Como excluir documento logicamente via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-excluir-documento-logicamente-via-api.md) - [Como restaurar um documento excluído via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-restaurar-um-documento-excluido-via-api.md) - [Como copiar um documento para outra biblioteca via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-copiar-um-documento-para-outra-biblioteca-via-api.md) - [Como pré-indexar um documento via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-preparar-uma-instrucao-para-executar-uma-operacao/como-pre-indexar-um-documento-via-api.md) - [Como realizar o envio de arquivo(s) para documento existente](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-realizar-o-envio-de-arquivo-s-para-documento-existente.md) - [Como obter a foto de um usuário](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-obter-a-foto-de-um-usuario.md) - [Como obter a estrutura de campos da biblioteca](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-obter-a-estrutura-de-campos-da-biblioteca.md) - [Como carregar uma interface do Zeev docs em outras ferramentas via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-carregar-uma-interface-do-zeev-docs-em-outras-ferramentas-via-api.md) - [Como carregar a interface gráfica do Portal Zeev docs via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-carregar-uma-interface-do-zeev-docs-em-outras-ferramentas-via-api/como-carregar-a-interface-grafica-do-portal-zeev-docs-via-api.md) - [Como carregar a interface de consulta de documentos via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-carregar-uma-interface-do-zeev-docs-em-outras-ferramentas-via-api/como-carregar-a-interface-de-consulta-de-documentos-via-api.md) - [Como carregar a interface de visualização de documentos via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-carregar-uma-interface-do-zeev-docs-em-outras-ferramentas-via-api/como-carregar-a-interface-de-visualizacao-de-documentos-via-api.md) - [Como carregar a interface de edição de documentos via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-carregar-uma-interface-do-zeev-docs-em-outras-ferramentas-via-api/como-carregar-a-interface-de-edicao-de-documentos-via-api.md) - [Como carregar a interface de importação de arquivos via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-carregar-uma-interface-do-zeev-docs-em-outras-ferramentas-via-api/como-carregar-a-interface-de-importacao-de-arquivos-via-api.md) - [Como carregar a interface de digitalização de documentos via API](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-outras-ferramentas-com-o-zeev-docs/como-carregar-uma-interface-do-zeev-docs-em-outras-ferramentas-via-api/como-carregar-a-interface-de-digitalizacao-de-documentos-via-api.md) - [Como integrar o Zeev docs com a outras ferramentas](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-integrar-o-zeev-docs-com-a-outras-ferramentas.md) - [Como consultar protocolos de integração](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/integracoes/como-consultar-protocolos-de-integracao.md): Consulte protocolos de integração utilizados em requisições via API. - [OCR + Expressão regular](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/customizacoes/ocr-+-expressao-regular.md): Ao extrair o texto de imagens com OCR e fazer uso de expressão regular, podemos realizar o autopreenchimento de alguns campos durante a inserção do arquivo no Zeev docs. - [Tesseract vs. Google Vision](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/customizacoes/tesseract-vs.-google-vision.md): Veja um comparativo de velocidade e assertividade de cada OCR. - [Como configurar OCR utilizando o Google Vision](https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/customizacoes/como-configurar-ocr-utilizando-o-google-vision.md) ## Migre para Zeev - [Bem vindo](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/master.md): O objetivo dessa documentação é detalhar as principais mudanças envolvidas na migração do Orquestra BPMS 3 para o Zeev, notadamente para empresas que já são clientes e usuárias do Orquestra BPMS 3. - [Apresentação geral](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/apresentacao-geral.md) - [Cloud enabled e SaaS first](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/cloud-enabled-e-saas-first.md): Esses conceitos são a base para a construção da nova plataforma, que se beneficia de recursos na nuvem e de software como serviço. - [Modernização tecnológica](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/modernizacao-tecnologica.md): O projeto do Zeev é, antes de tudo, um projeto de modernização tecnlógica. Nesse ano de 2020 o projeto Orquestra faz 17 anos, tendo sua versão 1.0 lançada em 2003. - [Licenciamento](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/licenciamento.md): Para os clientes da plataforma Orquestra BPMS3, nada muda em termos de investimento e nenhum valor adicional será cobrado em relação a licenciamento \* - [Mudanças visuais](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-visuais.md): Um “design system” é um conjunto de padrões e componentes visuais que asseguram a consistência de usabilidade e experiência do usuário ao longo de uma aplicação. - [Mudanças em navegação](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-navegacao.md): Muita coisa mudou na navegação do sistema para torná-lo mais simples, intuitivo, direto de usar. - [Mudanças em nomenclaturas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/nomenclaturas.md): Dentro da nova visão do sistema, alguns termos, nomes de módulos e telas foram modificados - [Mudanças técnicas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-tecnicas.md): Conheça alguns detalhes técnicos de mudanças implementadas - [Mudanças em requisitos de estações clientes](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-requisitos-de-estacoes-clientes.md): Alguns requisitos técnicos para usuários finais acessarem a plataforma mudaram. - [Camada de serviços](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/camada-de-servicos.md) - [Gestão do conhecimento](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/gestao-do-conhecimento.md) - [Telas de tarefas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/telas-de-tarefas.md) - [Novo modelador](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/novo-modelador.md) - [Apps de processos](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/apps-de-processos.md) - [Aplicativos mobile padrão](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/aplicativos-mobile-padrao.md) - [Camada de APIs](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/camada-de-apis.md) - [APIs webservices legadas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/camada-de-apis/apis-webservices-legadas.md) - [APIs webservices obsoletas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/camada-de-apis/apis-webservices-obsoletas.md) - [APIs RESTFul/Json legadas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/camada-de-apis/apis-restful-json-legadas.md) - [Funcionalidades descontinuadas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas.md) - [​​Timeline / Tempo real](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/timeline-tempo-real.md) - [Modo "documentar" e impressão de fluxos no desenhador](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/modo-documentar-e-impressao-de-fluxos-no-desenhador.md) - [Integração de tarefas com Outlook​​ e RSS/Atom](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/integracao-de-tarefas-com-outlook-e-rss-atom.md) - [Relatório de arquivos](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/relatorio-de-arquivos.md) - [Relatório de acompanhamento de tarefas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/relatorio-de-acompanhamento-de-tarefas.md) - [Cabeçalhos e rodapés de formulário](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/cabecalhos-e-rodapes-de-formulario.md) - [Campo endereço de e-mail no cadastro de processo](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/campo-endereco-de-e-mail-no-cadastro-de-processo.md) - [Campo link externo no cadastro de processo](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/campo-link-externo-no-cadastro-de-processo.md) - [Funções substitutas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/funcoes-substitutas.md) - [Funções únicas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/funcoes-unicas.md) - [Perda de atividades ao perder time/função](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/perda-de-atividades-ao-perder-time-funcao.md) - [Integração via Webservice, SOAP, WSDL e RESTful JSON legadas do Orquestra BPMS3](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/integracao-via-webservice-soap-wsdl-e-restful-json-legadas-do-orquestra-bpms3.md) - [Módulo de administração centralizada de formulários](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/modulo-de-administracao-centralizada-de-formularios.md) - [Importação de processos do VISIO](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/importacao-de-processos-do-visio.md) - [Mensagens customizadas / padrão em processos](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/mensagens-customizadas-padrao-em-processos.md) - [Geração de documentos através de webservices](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/geracao-de-documentos-atraves-de-webservices.md) - [Assinatura digital de arquivos e tarefas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/assinatura-digital-de-arquivos-e-tarefas.md) - [Tarefa de serviço configurada diretamente com webservice ou arquivo XML](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/tarefa-de-servico-configurada-diretamente-com-webservice-ou-arquivo-xml.md) - [Outras funcionalidades descontinuadas](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas/outras-funcionalidades-descontinuadas.md) - [Funcionalidades restringidas no cloud compartilhado](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud.md) - [Avançado / “Integrações / conexões com banco de dados”](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/avancado-integracoes-conexoes-com-banco-de-dados.md) - [Construir / Integrações, No campo “Tipo de fonte de dados” a opção “Comando SQL”.](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/construir-integracoes-no-campo-tipo-de-fonte-de-dados-a-opcao-comando-sql-..md) - [Monitorar / Indicadores: Criação de indicadores do tipo "XML”](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/monitorar-indicadores-criacao-de-indicadores-do-tipo-xml.md) - [Módulo Configurar / Avançado](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/modulo-configurar-avancado.md) - [Fonte de dados de campo](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/fonte-de-dados-de-campo.md) - [Tarefa de script](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/tarefa-de-script.md) - [Serviço Quartz Imap](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/servico-quartz-imap.md) - [Serviço Quartz Database Command](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/servico-quartz-database-command.md) - [Serviço Quartz Batch Process](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/servico-quartz-batch-process.md) - [Outras funcionalidades restringidas no Cloud compartilhado](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/descontinuado-cloud/outras-funcionalidades-restringidas-no-cloud-compartilhado.md) - [Módulos de administração, modelagem e formulários](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/modulos-de-administracao-modelagem-e-formularios.md): A equipe técnica está trabalhando arduamente em novos recursos para os superadministradores e modeladores de processos - [Conexões / Oracle](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/mudancas-em-funcionalidades/conexoes-oracle.md) - [Sumário](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/introducao.md) - [Download do pacote de instalação](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/download-do-pacote-de-instalacao.md) - [Mudanças em requisitos técnicos de servidor](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/requisitos-tecnicos.md): Os requisitos técnicos para instalação on premises do Zeev mudaram em relação ao BPMS3. - [Suporte a Oracle Database](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/suporte-a-bd-oracle.md): Suporte do Zeev para rodar conectado a um banco de dados Oracle. - [Suporte a Zeev Quartz](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/suporte-a-orquestra-quartz.md) - [Instalação de um NOVO ambiente on premises Zeev (em branco)](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/instalacao-novo-ambiente-on-premises.md) - [Setup inicial](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/instalacao-novo-ambiente-on-premises/setup-inicial.md) - [Instalando o Zeev Quartz Service](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/instalacao-novo-ambiente-on-premises/instalando-o-zeev-quartz-service.md) - [Upgrade de instalação já existente on premises BPMS3 para Zeev (sem mudar servidor)](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/upgrade-de-instalacao-on-premises.md): Upgrade de instalação é o processo de atualizar o ambiente existente do BPMS3 para o Zeev. - [Upgrade de instalação já existente on premises BPMS3 para Zeev (com novo servidor)](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/migracao-de-ambientes-on-premises.md): Migração de ambiente significa criar um novo ambiente de homologação do Zeev que será posteriormente promovido a ambiente de produção. - [Upgrade on premises do Zeev versão 4.X para 4.Y](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/upgrade-do-bpms4-versao-4.x.md) - [Criptografar arquivo web.config](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/criptografar-arquivo-web.config.md): Instruções de como criptografar o arquivo web.config e manter o sistema ainda mais seguro. - [Atualização de licença de uso](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/migracao-de-ambientes-on-premises/atualizacao-de-licenca-de-uso.md) - [Sumário](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/sumario.md) - [Sobre a migração](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/sobre-a-migracao.md) - [Possíveis impactos da migração](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/impactos-1.md) - [Serviços oficiais de apoio a migração](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/servicos-oficiais-de-apoio-a-migracao.md) - [Checklist](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/servicos-oficiais-de-apoio-a-migracao/checklist.md) - [Infraestrutura cloud de apoio Zeev](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/servicos-oficiais-de-apoio-a-migracao/infraestrutura-cloud-de-apoio-da-zeev.md) - [Serviços profissionais oficiais – Hands on](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/servicos-oficiais-de-apoio-a-migracao/servicos-profissionais-oficiais-hands-on.md) - [Serviços profissionais de escopo aberto](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/servicos-oficiais-de-apoio-a-migracao/servicos-profissionais-de-escopo-aberto.md) - [Pacotes de serviços para migração](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/pacotes-de-servicos-para-migracao.md) - [Cliente PME Cloud](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/pacotes-de-servicos-para-migracao/cliente-pme-cloud.md) - [Cliente Enterprise Cloud](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/pacotes-de-servicos-para-migracao/cliente-enterprise-cloud.md) - [Cliente Enterprise On Premises](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/como-nos-podemos-ajudar-voce/pacotes-de-servicos-para-migracao/cliente-enterprise-on-premises.md) - [Perguntas frequentes](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/perguntas-frequentes.md) - [Backlog resumido do Zeev](https://kb.stoque.com.br/migre-para-zeev/backlog-resumido-zeev.md): Comprometido com a transparência do processo de desenvolvimento de produto, compartilhamos uma parte do backlog do Zeev. ## Termos técnico-comerciais Zeev - [Como podemos ajudar?](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/como-podemos-ajudar.md) - [Licenciamento](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento.md) - [Zeev](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/zeev.md) - [Por número de usuários nominais atores](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/por-numero-de-usuarios-nominais-atores.md) - [Por número de usuários nominais solicitantes](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/por-numero-de-usuarios-nominais-solicitantes.md) - [Por número de pacotes de instâncias de processos](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/por-numero-de-pacotes-de-instancias-de-processos.md) - [Permanente On-premises](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/permanente-on-premises.md) - [Temporário On-premises](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/temporario-on-premises.md) - [Temporário Cloud (SaaS)](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/temporario-cloud-saas.md) - [Cloud Privado Compartilhado](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/licenciamento/cloud-privado-compartilhado.md) - [Serviços e recursos cloud oficiais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais.md) - [Infraestrutura CLOUD para Licenciamento Temporário Cloud Privado Compartilhado (SaaS)](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/infraestrutura-cloud-para-licenciamento-temporario-cloud-privado-compartilhado-saas.md) - [Pacotes de dados/storage em GBs em CLOUD](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/pacotes-de-dados-storage-em-gbs-em-cloud.md) - [Pacote de processamento de OCR de 1.000 imagens](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/pacote-de-processamento-de-ocr-de-1.000-imagens.md) - [Integração com chave própria de licenciamento do API Google Cloud Vision para OCR](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/integracao-com-chave-propria-de-licenciamento-do-api-google-cloud-vision-para-ocr.md) - [Bring Your Own License (BYOL) para Nuvem Compartilhada da Zeev, Infraestrutura mensal, 1 ambiente](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/bring-your-own-license-byol-para-nuvem-compartilhada-da-zeev-infraestrutura-mensal-1-ambiente.md) - [Ambiente adicional de APOIO na NUVEM](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/ambiente-adicional-de-apoio-na-nuvem.md) - [Banco de Dados Adicional para Consultas e Relatórios](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/banco-de-dados-adicional-para-consultas-e-relatorios.md) - [Acesso via VPN](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/acesso-via-vpn.md) - [Bring Your Own Licences (BYOL) de Licenciamento de Middleware](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/bring-your-own-licences-byol-de-licenciamento-de-middleware.md) - [Licenciamento de Infraestrutura mensal - Hospedagem de API](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-e-recursos-cloud-oficiais/licenciamento-de-infraestrutura-mensal-hospedagem-de-api.md) - [Serviços profissionais oficiais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais.md) - [Jornada de Aprendizagem para autossuficiência no uso do produto](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais/jornada-de-aprendizagem-para-autossuficiencia-no-uso-do-produto.md) - [Private Learning Oficial, remoto](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais/private-learning-oficial-remoto.md) - [Licenciamento de Middleware junto à Zeev](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais/licenciamento-de-middleware-junto-a-zeev.md) - [Projeto Ágil, Demanda Pontual e Mudança em Core de Produto](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais/projeto-agil-demanda-pontual-e-mudanca-em-core-de-produto.md) - [Migração do Orquestra para Zeev](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais/migracao-do-orquestra-para-zeev.md) - [Alocação](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais/alocacao.md) - [Melhoria Contínua Oficial](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/servicos-profissionais-oficiais/melhoria-continua-oficial.md) - [Add-ons](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/add-ons.md) - [HubSignature](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/add-ons/hubsignature.md) - [Z-credits](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/add-ons/z-credits.md) - [Suporte técnico](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico.md) - [Regras Gerais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico/regras-gerais.md) - [Planos de Suporte Oficial da Zeev](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico/planos-de-suporte-oficial-da-zeev.md) - [SLA de Tempo Máximo de Resolução](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico/sla-de-tempo-maximo-de-resolucao.md) - [SLA de Tempo Máximo de Resposta Final](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico/sla-de-tempo-maximo-de-resposta-final.md) - [Condições gerais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico/condicoes-gerais.md) - [Plano Customizado](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico/plano-customizado.md) - [Add-on de Suporte às Customizações](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/suporte-tecnico/add-on-de-suporte-as-customizacoes.md) - [Ofertas descontinuadas](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas.md) - [Zeev Docs](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/zeev-docs.md) - [Por número de pacotes de documentos armazenados](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/zeev-docs/por-numero-de-pacotes-de-documentos-armazenados.md) - [Add-On do Zeev docs ao Zeev](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/zeev-docs/add-on-do-zeev-docs-ao-zeev.md) - [Treinamentos In Company Oficiais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/treinamentos-in-company-oficiais.md) - [Serviços profissionais oficiais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/servicos-profissionais-oficiais.md) - [Consultoria especializada](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/servicos-profissionais-oficiais/consultoria-especializada.md) - [Desenvolvimento](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/servicos-profissionais-oficiais/desenvolvimento.md) - [Projeto Especializado de Escopo Aberto](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/servicos-profissionais-oficiais/projeto-especializado-de-escopo-aberto.md) - [Projeto Especializado de Escopo Fechado](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/servicos-profissionais-oficiais/projeto-especializado-de-escopo-fechado.md) - [Instalação de 1 (um) novo ambiente Zeev ou Zeev docs On-premises, remoto](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/servicos-profissionais-oficiais/instalacao-de-1-um-novo-ambiente-zeev-ou-zeev-docs-on-premises-remoto.md) - [Para consultar versões anteriores](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/para-consultar-versoes-anteriores.md) ## Manual Ábaris - [Como podemos te ajudar?](https://kb.stoque.com.br/abaris/como-podemos-te-ajudar.md): Que bom que está aqui! Este é o Manual do Ábaris. - [Vantagens de utilizar o Ábaris](https://kb.stoque.com.br/abaris/vantagens-de-utilizar-o-abaris.md): Com o Ábaris você faz a gestão de toda informação por meio de uma plataforma 100% digital. - [Tarefas e Fluxos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos.md) - [Configurando o Workflow](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow.md): No Workflow do Ábaris você pode criar fluxos de trabalho representados em um diagrama de acordo com as regras de cada processo da sua organização - [Novo Workflow](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/novo-workflow.md): Como adicionar um novo fluxo ao seu Ábaris - [Como desenhar processos no Workflow](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/como-desenhar-processos-no-workflow.md): Esses são os elementos que podem ser utilizados no Ábaris para o desenho do fluxo do seu processo - [Elementos disponíveis](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/como-desenhar-processos-no-workflow/elementos-disponiveis.md) - [Atributos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/atributos.md): Cada fluxo pode ter seus atributos, que podem ser de diversos tipos, de acordo com a sua necessidade - [Configurações](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/configuracoes.md) - [Diagrama](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/diagrama.md) - [Tipos de Documento](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/tipos-de-documento.md) - [Grupos de Usuários](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/grupos-de-usuarios.md) - [Excluir](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/excluir.md) - [Lixeira de Fluxos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/configurando-o-workflow/lixeira-de-fluxos.md): O fluxo e ou o documento são excluídos permanentemente do sistema. - [Como iniciar uma tarefa (Novo Fluxo)](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/como-iniciar-uma-tarefa-novo-fluxo.md): Inicie os workflows desenhados no seu sistema - [Monitorando o andamento das tarefas](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/monitorando-o-andamento-das-tarefas.md): Após abertas as tarefas podem ter seu andamento acompanhado - [Ações possíveis no Monitor de Tarefas](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/monitorando-o-andamento-das-tarefas/acoes-possiveis-no-monitor-de-tarefas.md) - [Executando Minhas Tarefas](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/executando-minhas-tarefas.md): Como descobrir quais são as tarefas em que pode atuar - [Monitorando os Fluxos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/tarefas-e-fluxos/monitorando-os-fluxos.md) - [APIs e JSON](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/apis-e-json.md): Sobre APIs e a utilização dos arquivos de extensão JSON no Ábaris - [Utilizando o JSON na geração de documentos (SEAD)](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/apis-e-json/utilizando-o-json-na-geracao-de-documentos-sead.md): Aqui você vai entender melhor sobre o uso do JSON no Ábaris - [Testando o seu código](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/apis-e-json/utilizando-o-json-na-geracao-de-documentos-sead/testando-o-seu-codigo.md): O Swagger também te permite testar o código JSON do seu projeto - [Subindo um JSON no Ábaris](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/apis-e-json/utilizando-o-json-na-geracao-de-documentos-sead/subindo-um-json-no-abaris.md) - [Fazendo login no Swagger](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/apis-e-json/utilizando-o-json-na-geracao-de-documentos-sead/fazendo-login-no-swagger.md): Para algumas funcionalidades talvez seja preciso você realizar login no Swagger. - [Teste do XML gerado no fluxo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/apis-e-json/utilizando-o-json-na-geracao-de-documentos-sead/teste-do-xml-gerado-no-fluxo.md): O resultado do processo de geração de documento é um arquivo XML - [Planilha geradora de JSON](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/apis-e-json/planilha-geradora-de-json.md): Agora temos uma planilha para você gerar seu arquivo JSON para os diplomas digitais - [Dia a dia](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia.md): Módulo de trabalho do usuário final - [Encontrar documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/encontrar-documentos.md): Para manipular os documentos você precisa encontrá-lo - [Tag Restrição](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/encontrar-documentos/tag-restricao.md): Essa Tag diz respeito a Restrição da ações de acordo com o tamanho do documento - [Manejar os documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/manejar-os-documentos.md): Agora você entenderá como usar os documentos encontrados nas pesquisas no seu cotidiano - [Inserir novos documentos no sistema](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/inserir-novos-documentos-no-sistema.md): Como inserir um documento, seja ele digital, físico ou eletrônico - [Importar e indexar documento](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/importar-e-indexar-documento.md): Importar e indexar documento de forma manual - [Temporalidade Documental](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/temporalidade-documental.md): Controle e manutenção dos documentos no arquivo corrente operacional. - [Pesquisar Temporalidades](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/temporalidade-documental/pesquisar-temporalidades.md) - [Ações sob o Documento](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/temporalidade-documental/acoes-sob-o-documento.md) - [Eliminar](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/temporalidade-documental/acoes-sob-o-documento/eliminar.md) - [Permanecer](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/temporalidade-documental/acoes-sob-o-documento/permanecer.md) - [Transferir](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/temporalidade-documental/acoes-sob-o-documento/transferir.md) - [Minhas Aplicações](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-aplicacoes.md): Acessar aplicações, formulários, sites, dentro do sistema ou em uma nova aba do navegador - [Minhas Solicitações](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes.md) - [Pesquisar Solicitação](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/pesquisar-solicitacao.md) - [Visualizar Solicitação](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/visualizar-solicitacao.md) - [Excluir Solicitação](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/excluir-solicitacao.md) - [Pendente de assinatura](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/pendente-de-assinatura.md): Solicitação aguardando ser rejeitada ou assinada - [Configurar Assinatura](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/configurar-assinatura.md): Solicitação aguardando configuração do local de assinatura - [Pendente Preenchimento](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/pendente-preenchimento.md): Solicitação aguardando preenchimento e configuração do local de assinatura - [Rejeitados](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/rejeitados.md): Solicitações rejeitadas pelo assinante ou solicitante - [Assinados](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/assinados.md): Solicitações assinadas - [Vídeo Demonstração](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/minhas-solicitacoes/video-demonstracao.md) - [Relatórios](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/relatorios.md): Visualizar e imprimir relatórios de algumas funções do sistema - [Insights](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights.md): Dashboard “painel”, com todos as métricas sobre o documento e acesso de usuários no sistema. - [Insights Processos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos.md): Dashboard “painel”, com todos os processos e fluxos criados no sistema - [Pesquisar Processo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/pesquisar-processo.md) - [Fluxos do Processo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/fluxos-do-processo.md): Total de fluxos executados do processo - [Matriz de Usuário por Tarefa com a quantidade como valor](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/matriz-de-usuario-por-tarefa-com-a-quantidade-como-valor.md): Usuário que executou a tarefa e total de tarefas executadas - [Tempo Médio de Execução do Processo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/tempo-medio-de-execucao-do-processo.md): Média do tempo gasto pelo usuário para executar o processo - [Quantidade de Fluxos por Tarefa](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/quantidade-de-fluxos-por-tarefa.md): Total de fluxos executados por tarefa - [Quantidade de Tarefas por Usuário/Grupo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/quantidade-de-tarefas-por-usuario-grupo.md): Total de tarefas executadas por usuário e grupo - [Tempo Médio de Execução por Tarefa (horas)](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/tempo-medio-de-execucao-por-tarefa-horas.md): Média do tempo gasto pelo usuário para executar a tarefa - [Entrada de Fluxos por Período de Tempo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/entrada-de-fluxos-por-periodo-de-tempo.md): Total de fluxos iniciados dentro do por período - [Encerramento de Fluxos por Período de Tempo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/insights-processos/encerramento-de-fluxos-por-periodo-de-tempo.md): Total de fluxos encerrados dentro do por período - [Consultar Empréstimo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/consultar-emprestimo.md): Pesquisar empréstimo e executar ações sobre documento - [Arquivo Físico](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/arquivo-fisico.md): Pesquisar documentos arquivados fisicamente - [Aprovar Empréstimo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/aprovar-emprestimo.md): Aprovar ou Reprovar empréstimo de documento - [Pesquisar](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/aprovar-emprestimo/pesquisar.md) - [Aprovar](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/aprovar-emprestimo/aprovar.md) - [Reprovar](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/aprovar-emprestimo/reprovar.md) - [Realizar Empréstimo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/realizar-emprestimo.md): Realizar empréstimo de documento - [Devolver Empréstimo](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/devolver-emprestimo.md): Devolver documento emprestado - [Etiquetas](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/etiquetas.md): Imprimir etiquetas para arquivamento físico do documento - [Page](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/dia-a-dia/page.md) - [Uso do scanner (Capture)](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture.md): Módulo de captura e armazenamento de documentos - [Requisitos de hardware, software e permissões](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/requisitos-de-hardware-software-e-permissoes.md): Requisitos necessários para a estação de trabalho - [Atualização do plugin do módulo Capture](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/atualizacao-do-plugin-do-modulo-capture.md): Como atualizar o plugin do módulo Capture - [Lista de Scanners Homologados](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/lista-de-scanners-homologados.md) - [Primero acesso no ambiente de captura](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/primero-acesso-no-ambiente-de-captura.md): Configurando seu ambiente de digitalização - [Instalando o plugin do Capture](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/primero-acesso-no-ambiente-de-captura/instalando-o-plugin-do-capture.md): Vídeo tutorial instalação do plugin do Capture para uso de digitalização no Ábaris - [Opções da barra superior do Capture](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/opcoes-da-barra-superior-do-capture.md): Aprenda a funcionalidade de cada Botão de Ação na barra superior - [Como digitalizar e importar documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/como-digitalizar-e-importar-documentos.md): O processo de digitalização e importação de documentos - [Como editar os documentos digitalizados](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/como-digitalizar-e-importar-documentos/como-editar-os-documentos-digitalizados.md): Após o escaneamento ou importação do documento é possível realizar ajustes no arquivo. - [Como organizar e categorizar os documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/como-digitalizar-e-importar-documentos/como-organizar-e-categorizar-os-documentos.md): Indexar os documentos digitalizados ou importados para o sistema - [Como disponibilizar os documentos digitalizados no sistema](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/como-digitalizar-e-importar-documentos/como-disponibilizar-os-documentos-digitalizados-no-sistema.md): Para utilizar o documento é preciso exportar o lote para o seu Acervo - [Plugin FileWatch](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/plugin-filewatch.md): Serviço de exportação de documentos em lote - [Instalação do Plugin FileWatch](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/plugin-filewatch/instalacao-do-plugin-filewatch.md) - [Configuração do serviço de exportação dos arquivos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/uso-do-scanner-capture/plugin-filewatch/configuracao-do-servico-de-exportacao-dos-arquivos.md): Configure o serviço de exportação de arquivos do FileWatch. - [Configurar](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar.md) - [Administração](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao.md): Neste módulo é possível configurar, parametrizar e monitorar algumas funções gerenciais do sistema. - [Como começar a usar o Ábaris na minha instituição](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-comecar-a-usar-o-abaris-na-minha-instituicao.md): Aqui você saberá mais sobre como utilizar o Ábaris e, para isso, começaremos pelo módulo Configurador. - [Como configurar uma licença](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-configurar-uma-licenca.md): Configurando sua licença para a utilização do sistema. - [Como reservar licenças para um Grupo de Usuário](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-configurar-uma-licenca/como-reservar-licencas-para-um-grupo-de-usuario.md): Você pode reservar e definir a quantidade de licenças para um grupo de usuários. - [Como reservar licença para usuários](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-configurar-uma-licenca/como-reservar-licenca-para-usuarios.md): É possível reservar licenças para os usuários do sistema - [Como configurar as aplicações para uso](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-configurar-as-aplicacoes-para-uso.md): Você pode configurar novas aplicações e editar ou excluir aplicações já existentes - [Editando uma aplicação](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-configurar-as-aplicacoes-para-uso/editando-uma-aplicacao.md): Tela para editar aplicações existentes - [Como excluir uma aplicação](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-configurar-as-aplicacoes-para-uso/como-excluir-uma-aplicacao.md): Removendo aplicações que não serão mais utilizadas - [Como saber quais pessoas estão usando o sistema?](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-saber-quais-pessoas-estao-usando-o-sistema.md): Aqui você aprenderá a gerenciar os usuários logados no sistema - [Verificar quais documentos estão em checkout](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/verificar-quais-documentos-estao-em-checkout.md) - [Como acessar o histórico de alterações nas configurações do sistema](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/como-acessar-o-historico-de-alteracoes-nas-configuracoes-do-sistema.md): No Ábaris é possível verificar quais alterações foram realizadas no módulo Configurador. - [Assinatura de documentos: configurando os Certificados Digitais](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/assinatura-de-documentos-configurando-os-certificados-digitais.md): Você pode cadastrar os certificados digitais institucionais, utilizados na assinatura de documentos. - [Editando um Certificado Digital](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/assinatura-de-documentos-configurando-os-certificados-digitais/editando-um-certificado-digital.md): É possível atualizar um Certificado Digital que está cadastrado no sistema - [Apagando um Certificado Digital](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/administracao/assinatura-de-documentos-configurando-os-certificados-digitais/apagando-um-certificado-digital.md): Caso um Certificado Digital não esteja mais disponível ou não será mais utilizado, pode ser importante apagá-lo do sistema para evitar confusões nas assinaturas digitais - [Ambiente](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente.md) - [Armazenamento: como configurar onde os documentos serão salvos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente/armazenamento-como-configurar-onde-os-documentos-serao-salvos.md): Aqui é determinado o local lógico, ou “diretório”, onde são armazenados os documentos importados para o sistema. - [Como acessar e editar as partições já existentes](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente/armazenamento-como-configurar-onde-os-documentos-serao-salvos/como-acessar-e-editar-as-particoes-ja-existentes.md): Você pode verificar quais partições já existem no seu sistema e como elas estão definidas, podendo editá-las para otimizar seu uso de acordo com a sua necessidade. - [Definindo os tipos de documento a serem armazenados no sistema](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente/armazenamento-como-configurar-onde-os-documentos-serao-salvos/definindo-os-tipos-de-documento-a-serem-armazenados-no-sistema.md): Em Tipos de Documento você determinará quais tipos de documento serão armazenados nas partições criadas - [Protocolo LDAP](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente/protocolo-ldap.md): No Ábaris você utilizará o protocolo LDAP para integrar o acesso ao sistema (usuário e senha), com o (usuário e senha) de rede (AD). - [Configuração do acesso SAML](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente/configuracao-do-acesso-saml.md) - [Como importar um certificado/ícone](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente/configuracao-do-acesso-saml/como-importar-um-certificado-icone.md): Importe certificado e ícone para o seu SAML - [Configurar padrão de relatório do sistema](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/ambiente/configurar-padrao-de-relatorio-do-sistema.md): É possível definir relatórios e parametrizá-los para a utilização do sistema - [Documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos.md) - [Índices](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/indices.md): A funcionalidade de Índices permite filtrar documentos de maneira precisa, facilitando a localização de informações específicas dentro do sistema. - [Máscaras](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/mascaras.md): Máscaras para associar aos índices e padronizar os campos limitando a quantidade de caracteres como nos casos de CPF e CNPJ, facilitando a identificação e pesquisa de um documento inserido no sistema. - [Tipos de Documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/tipos-de-documentos.md): Categoriza os documentos por tipo de forma a facilitar a localização e identificação no sistema. - [Grupos de Documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/grupos-de-documentos.md): Agrupar os documentos de forma a facilitar a localização e identificação no sistema. - [Templates XML](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/templates-xml.md): Importar formulário eletrônico para ser utilizado no sistema. - [Hierarquia de Documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/hierarquia-de-documentos.md): Agrupar de forma hierárquica, documentos que possuam um mesmo valor de um índice. - [Histórico de Documento](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/historico-de-documento.md): Visualizar toda movimentação feita em um documento no sistema. - [Temporalidade](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/temporalidade.md) - [Carimbos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/carimbos.md): Personalizar os carimbos utilizados nos documentos. - [Lixeira](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/lixeira.md): Visualizar e manipular os documentos excluídos pelo sistema. - [Formulários Eletrônicos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/documentos/formularios-eletronicos.md): Criar formulários dinâmicos e customizáveis. - [Usuários](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios.md): Criar, gerenciar e definir perfis de acesso do usuário a determinadas funcionalidades do sistema. - [Departamento](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios/departamento.md) - [Funções](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios/funcoes.md) - [Usuários](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios/usuarios.md): Cadastrar e gerenciar os usuários. - [Grupos de Usuários](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios/grupos-de-usuarios.md): Grupos de usuários conferem funcionalidades, acessos e configurações específica - [Grupo de Usuários](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios/grupo-de-usuarios.md): Cadastrar e gerenciar grupos de usuários. - [Política de Senha](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios/politica-de-senha.md): Configurar e parametrizar as regras para criação de senha de acesso ao sistema. - [Como alterar a senha no Ábaris](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/usuarios/politica-de-senha/como-alterar-a-senha-no-abaris.md) - [Arquivo físico](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/arquivo-fisico.md): Configurar e parametrizar toda estrutura de arquivamento físico de documentos. - [Serviços](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos.md): Configurar e monitorar, diretórios de importação do documento e serviços de e-mail. - [File Watch](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/file-watch.md): Exporta para o Ábaris os documentos digitalizados via Capture. - [FTP](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/ftp.md): Configurar e parametrizar serviço de FTP para transferência de arquivos do sistema. - [IMAP](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/imap.md): Configurar e parametrizar serviço de IMAP para envio de e-mail pelo sistema. - [Importações por Tag](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/importacoes-por-tag.md) - [Como configurar um servidor SMTP](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/como-configurar-um-servidor-smtp.md): Configurar e parametrizar serviço de SMTP para envio de e-mail pelo sistema. - [Monitores](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/monitores.md) - [Contabilizar Páginas](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/contabilizar-paginas.md): Serviço que contabiliza e exibe o número de páginas de um documento importado no Ábaris - [Indexação](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/indexacao.md) - [Remoção de Documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/remocao-de-documentos.md) - [Usuários Inativos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/servicos/usuarios-inativos.md) - [Capture](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/capture.md): Configurar e parametrizar o módulo Capture. - [Perfil de Digitalização](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/capture/perfil-de-digitalizacao.md) - [Lote](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/capture/lote.md) - [Exportação Personalizada](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/capture/exportacao-personalizada.md) - [WebValidation](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/capture/webvalidation.md) - [Processos](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/capture/processos.md) - [QR Code](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/configurar/capture/qr-code.md) - [Github WebValidation](https://kb.stoque.com.br/abaris/abaris/github-webvalidation.md): Projeto de WebService SOAP no formato esperado no Ábaris - [Por que a Renotarização é importante?](https://kb.stoque.com.br/abaris/renotarizacao/por-que-a-renotarizacao-e-importante.md): O Futuro da Segurança da Secretaria Acadêmica Digital: Por que a Renotarização é importante? - [Como vai funcionar a Renotarização no Ábaris](https://kb.stoque.com.br/abaris/renotarizacao/como-vai-funcionar-a-renotarizacao-no-abaris.md): O Ábaris é o sistema pioneiro na Renotarização para SEADs - [Legislações gerais](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/legislacoes-gerais.md): Legislação do MEC relacionada às Secretarias Acadêmicas das IES - [Legislação sobre Diploma digital](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/legislacao-sobre-diploma-digital.md): O desenvolvimento de leis que permitiram o Diploma Digital - [O que é Acervo Acadêmico?](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-que-e-acervo-academico.md): Como a Portaria 315 aborda o assunto e qual o impacto sobre a sua SEAD - [O processo de digitalização do Acervo](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo.md): Passo a passo para atender as normas da legislação - [Digitalizar um documento](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/digitalizar-um-documento.md): Etapa de digitalização de documento - [Processamento OCR](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/digitalizar-um-documento/processamento-ocr.md): É possível fazer com que os caracteres e texto do documento sejam compreendidos pelo Ábaris - [Validação de digitalizações e documentos](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/digitalizar-um-documento/validacao-de-digitalizacoes-e-documentos.md): O processo de validação é fundamental para a qualidade dos processos - [Sobre o PDF/A](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/digitalizar-um-documento/sobre-o-pdf-a.md) - [O que posso fazer com meu acervo físico?](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/digitalizar-um-documento/o-que-posso-fazer-com-meu-acervo-fisico.md): O que fazer com o acervo físico, uma vez digitalizado? - [Assinatura digital](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/assinatura-digital.md): A assinatura digital é fundamental para conferir legitimidade aos documentos da sua IES - [Certificado digital](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/assinatura-digital/certificado-digital.md): O que é um Certificado Digital e qual a sua utilidade para a Assinatura Digital? - [A Portaria 315 e a Assinatura Digital](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/assinatura-digital/a-portaria-315-e-a-assinatura-digital.md): A portaria 315 do MEC estabelece os requisitos de uso de assinatura digital - [A Assinatura Digital tem prazo de validade? O que é Carimbo do Tempo?](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/assinatura-digital/a-assinatura-digital-tem-prazo-de-validade-o-que-e-carimbo-do-tempo.md): Se o Certificado Digital vence, a Assinatura também vence? - [Como ativar ou desativar meu Carimbo do Tempo?](https://kb.stoque.com.br/abaris/sead/o-processo-de-digitalizacao-do-acervo/assinatura-digital/a-assinatura-digital-tem-prazo-de-validade-o-que-e-carimbo-do-tempo/como-ativar-ou-desativar-meu-carimbo-do-tempo.md): É possível ativar ou desativar o Carimbo de Tempo para as assinaturas digitais ## Termos técnico-comerciais Ábaris - [Serviços profissionais oficiais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/servicos-profissionais-oficiais.md) - [Projeto Ágil, Demanda Pontual e Mudança em Core de Produto](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/servicos-profissionais-oficiais/projeto-agil-demanda-pontual-e-mudanca-em-core-de-produto.md) - [Melhoria Contínua Oficial](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/servicos-profissionais-oficiais/melhoria-continua-oficial.md) - [Private Learning Oficial, remoto](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/servicos-profissionais-oficiais/private-learning-oficial-remoto.md) - [Suporte técnico](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/suporte-tecnico.md) - [Definições](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/suporte-tecnico/definicoes.md) - [Regras Gerais de Suporte](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/suporte-tecnico/regras-gerais-de-suporte.md) - [Classificação e Atendimento de Tickets](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/suporte-tecnico/classificacao-e-atendimento-de-tickets.md) - [Planos de Suporte Técnico](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/suporte-tecnico/planos-de-suporte-tecnico.md) - [Condições Gerais](https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-abaris/suporte-tecnico/condicoes-gerais.md)