Sobre a migração
O que é Migração?
O termo “migração” consiste em executar procedimentos necessários para fazer upgrade de versão Orquestra BPMS3 para Zeev.
Fluxos automatizados por meio da Plataforma Orquestra / Zeev utilizam de:
Recursos Nativos;
Parametrizações;
Customizações;
Integrações.
A composição de cada um deles faz com que cada processo se comporte da maneira que se espera. Cada processo é único e tem características específicas que atende à sua empresa.
Entre os clientes Zeev, existem os que:
Automatizaram poucos processos enquanto outros automatizaram centenas de processos;
Tem os que criaram milhares de instâncias de processos e outros criam milhões por mês;
Tem os que usam somente os recursos nativos enquanto outros conectam com diversos sistemas de terceiros usam VPNs.
Com base em diversos fatores, como a quantidade de fluxos automatizados, integrações, customizações, entre outros, vamos organizar uma forma de migrar do BPMS3 para Zeev que seja aderente às necessidades da sua empresa, principalmente, de forma segura.
Migrar do BPMS3 para Zeev é um trabalho que exige atenção focada exatamente nesse propósito. É preciso contar com um time dedicado exatamente para esse fim. A migração é um projeto que tem início, meio e fim.
É imprescindível que seja feito em um ambiente apartado, imagem do ambiente de produção. É importante que as características do ambiente de produção estejam presentes no ambiente de Migração, que será usado para ajustes, testes e homologação.
É imprescindível que os especialistas da sua empresa sejam os protagonistas, junto com os especialistas da Zeev, que vão apoiá-los e ajudá-los nesse projeto. Esse time irá organizar todo backlog, priorizar, executar, testar. Nosso time vai dar suporte às atividades do projeto de Migração.
Como eu e meu time teremos segurança de que tudo o que funciona no BPMS3 vai funcionar no Zeev ?
Estamos preparados para executar serviços profissionais para esse fim, tais como:
Checklist – Consiste em fotografia rápida dos recursos usados para automatizar seus processos no BPMS3. O Checklist serve para traçar uma estratégia macro de atuação.
Diagnóstico – Consiste em levantar em detalhes a implementação do BPMS3. Com base nesse diagnóstico, é possível elaborar os planos de execução.
Conversão - Consiste na efetiva execução dos trabalhos de migração. Alcança parametrizações, customizações, integrações. Os trabalhos serão executados no modelo ágil com base na metodologia SCRUM.
Testes – Consiste em executar testes isolados e em conjunto para validar que o serviço foi executado corretamente e o resultado esperado foi alcançado.
A Zeev executará os serviços de migração do BPMS3 para o Zeev?
Sim, a Zeev disponibilizará infraestrutura, equipes e serviços profissionais especialmente criados para esse fim.
Eu ou meu time somos autossuficientes, treinados no BPMS3. Faço minhas próprias customizações, desenvolvo meus processos e implanto sozinho todos meus fluxos. Com base nisso eu posso fazer o upgrade para o produto Zeev sem ajuda dos times da empresa Zeev, usando o Suporte Técnico para tirar dúvidas?
Nesse caso, os profissionais da sua empresa mais os da Zeev formarão um time de especialistas que vai garantir que a migração seja feita com sucesso. O formato desse trabalho poderá ser combinado.
Você não deve fazer a migração contando única e exclusivamente com o apoio do time de suporte, pois você vai precisar de iteração constante. O time de suporte vai seguir os protocolos de suporte, incluindo os SLAs que sua empresa tem contratado, que são diferentes da sua necessidade durante o projeto de migração.
Após a migração ter sido executada com sucesso, seu time terá conhecimento suficiente no Zeev e estará pronto para continuar automatizando processos com total autossuficiência. Adicionalmente, todos os treinamentos EAD do Zeev estarão à disposição.
Como você pôde perceber, as características de implementação do BPMS3 na sua empresa são particulares e fundamentais para estabelecer a estratégia e execução do projeto de migração. É por esse motivo que recomendamos que a migração seja feita por meio dos nossos especialistas de projetos e/ou de hands-on.
Quais são as medidas de segurança que a Zeev pode adotar para migrar BPMS3 para o produto Zeev, incluindo todo conteúdo armazenado e gerenciado?
Os serviços profissionais contarão com etapas que resultarão em Checklist que, quando necessário, complementado por Diagnóstico serão fundamentais para decidir o que precisa ser feito.
Ambiente de Migração – Consiste em criar um novo ambiente totalmente apartado do ambiente produtivo com seus dados replicados. Essa estratégia isola todo conteúdo da sua operação em produção e dará liberdade para trabalhar e testar. Importante salientar que você precisará nos dar autorização formal para replicar seus dados para esse novo ambiente.
Testes e homologação – Consiste em executar testes isolados e do processo inteiro no Ambiente de Migração, com dados reais. Esses testes deverão ser executados pelo seu time, com apoio do time da Zeev. Importante que você dará aceite formal na entrega do trabalho, que estará pronto para ser replicado em ambiente de produção.
Migração em Produção – Consiste em levar para o ambiente de produção todos os objetos alterados, testados, homologados e com aceite formal do seu time.
Os serviços de migração do BPMS3 para Zeev terão algum custo?
Como você pôde perceber uma nova versão representa um salto gigante considerando diversas disciplinas. É muito maior que a publicação de releases. Esse salto justifica-se por necessidade de evolução tecnológica, de segurança, de negócios, entre outras. A Plataforma Zeev continua sendo a que você conhece, só que agora ela entra em uma nova fase. Por conta disso, é necessário que nossos times te ajudem a também dar esse salto com os fluxos, customizações, parametrizações e integrações com software de terceiros.
Sim, haverá custos para migrar do BPMS3 para Zeev. Como dito antes, essa migração não pode ser feita por rotinas automatizadas. Nossos profissionais dedicarão tempo para esse trabalho, e em muitos casos, dedicaremos a infraestrutura necessária adequada para a sua necessidade. O esforço, tempo e complexidade vai depender exatamente do que foi desenvolvido nos processos que rodam atualmente na sua empresa. Esse direcionamento é necessário para garantir que você e todos da sua empresa continuem obtendo os resultados com o uso da nossa plataforma, agora em uma nova versão.