Temporário On-premises

1. Caracteriza-se pela instalação das licenças na infraestrutura de responsabilidade integral do CLIENTE, que se responsabiliza por disponibilizar TODOS os requisitos especificados pela Zeev para o respectivo projeto. Inclui sob a responsabilidade integral do CLIENTE a manutenção e evolução de todos os itens que compõe a respectiva infraestrutura;

  • O pagamento da primeira mensalidade dessa licença é feito no momento da contratação;

2. A cada 30 (trinta) dias, será enviada Nota Fiscal da mensalidade e boleto bancário para pagamento;

3. Durante o período de vigência do contrato o CLIENTE tem à disposição a Garantia de Atualização, para novas versões, sem custos adicionais. A opção ou não por atualização de versão é do CLIENTE. Os serviços técnicos necessários para atualização são responsabilidade do CLIENTE, ou podem ser contratados a parte com a Zeev. A não atualização do sistema poderá incidir em limitações no atendimento ao suporte técnico;

4. Para o serviço de instalação incluso no licenciamento on-premises, o CLIENTE deverá disponibilizar todos os servidores e ambientes pré-configurados e instalados conforme manual dos sistemas, além de disponibilizar acesso remoto a equipe da Zeev para os procedimentos de instalação;

5. Esse licenciamento não possui nenhum tipo de plano de suporte técnico associado, que deverá ser contratado a parte.

Produtos associados ZV-03 ZV-07 ZD-03 ZD-07 ZD-10