# Treinamentos In Company Oficiais

1\. Os treinamentos na modalidade in company, em turmas fechadas, são realizados para até, no máximo, 10 alunos de uma organização. Esse limite é determinado para assegurar um nível de qualidade adequado para o treinamento, de modo a formar profissionais capacitados a operar os produtos de maneira adequada;

2\. Durante o treinamento podem ser trabalhados casos reais da organização em treinamento;

3\. As datas dos treinamentos presenciais são agendadas pela Zeev, em consonância com a disponibilidade do CLIENTE, somente após assinatura do contrato de prestação de serviços;

4\. Os treinamentos in company podem ser cancelados com, no mínimo, 7 dias úteis de antecedência, sem reembolso, e com a possibilidade de agendamento de uma nova data. Após esse período, não haverá reembolso nem possibilidade de reagendamento;

5\. A infraestrutura para realização de treinamentos presenciais *in company*, como sala, projetor e acesso a um ambiente com a Plataforma Zeev ou Zeev docs instalada, deverá ser disponibilizada pelo CLIENTE;

6\. Nos valores de comercialização de treinamentos não estão inclusos os valores de deslocamento, hospedagem e alimentação do instrutor para a cidade onde serão realizados, fora da cidade de São Paulo / SP. Essas despesas deverão ser ressarcidas pelo CLIENTE em até 10 dias após o recebimento de notas de débito referentes aos gastos;

7\. O treinamento presencial, a critério do CLIENTE, poderá ser gravado. Os custos e operacionalização desse serviço são de responsabilidade do CLIENTE. A Zeev não presta esse serviço;

8\. Em todas as modalidades de treinamento, são disponibilizados materiais em mídias digitais apenas;

9\. Serão emitidos certificados de participação para alunos que atingirem participação mínima de 75% em cada treinamento. Os certificados são emitidos de maneira digital, apenas.

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Produtos associados TRE-01 TRE-02 TRE-03 TRE-04 TRE-05 TRE-06
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GET https://kb.stoque.com.br/termos-tecnico-comerciais-zeev/ofertas-descontinuadas/treinamentos-in-company-oficiais.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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