Zeev Docs
1. O produto Zeev docs pode ser licenciado por:
Número de pacotes de documentos armazenados;
Número de usuários nominais atores;
2. Todos os licenciamentos dos produtos possuem os recursos de “Usuários Anônimos”. As permissões do "usuário anônimo" variam conforme o produto. O usuário anônimo não é cobrado;
3. As permissões e funcionalidades de cada modelo de licenciamento são definidas abaixo:
OPERAÇÃO
PRODUTO
POR USUÁRIO NOMINAL ATOR, NÚMERO DE INSTÂNCIAS OU PACOTE DE DOCUMENTOS (Se aplicável)
POR USUÁRIO NOMINAL SOLICITANTE
USUÁRIO ANÔNIMO
Logar no sistema com usuário e senha próprios
Zeev e Zeev docs
X
X
Receber notificações via e e-mail
Zeev e Zeev docs
X
X
X
Realizar operações administrativas completas, conforme permissão interna, como criar e manter bibliotecas, criar e manter processos, criar e manter serviços e todos os módulos correlatos
Zeev e Zeev docs
X
Acessar relatórios e indicadores completos, conforme permissão interna
Zeev e Zeev docs
X
Gerenciar permissões e segurança, conforme permissão interna
Zeev e Zeev docs
X
Gerenciar configurações, conforme permissão interna
Zeev e Zeev docs
X
Consultar bibliotecas de documentos e visualizar documentos
Zeev docs
X
Consultar histórico de versões de documentos
Zeev docs
X
Editar documentos e indexadores
Zeev docs
X
Visualizar documentos via link seguro
Zeev docs
X
X
Carregar documentos em bibliotecas via importação
Zeev docs
X
Meus documentos
Zeev docs
X
Carregar documentos em bibliotecas via digitalização
Zeev docs
X
4. Em qualquer das modalidades de licenciamento, não é permitido acesso concomitante ou concorrente de um mesmo usuário e senha. É responsabilidade do CLIENTE evitar a prática do compartilhamento de usuários durante o acesso ao sistema;
5. Com relação ao produto Zeev, quando da contratação de licenciamento por usuários, o CLIENTE poderá solicitar a aquisição de licenças adicionais (upgrade) a qualquer momento. Isso é válido em todas as modalidades (Aquisição de Licenças Permanentes, Temporárias ou SaaS). Mesmo que a tabela de preços do produto tenha mudado, o CLIENTE tem garantida da utilização da mesma tabela de preços vigente quando da sua contratação inicial, com valores somente corrigidos pelo índice IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo) até a data da contratação;
Com relação ao produto Zeev Docs, quando da contratação de licenciamento por usuários, a licença é disponibilizada observado o número de usuários contratados. Caso o CLIENTE necessite de mais usuários, poderá cadastrá-los sem qualquer impedimento e, ao final do mês, será contabilizada a quantidade de usuários cadastrados. Caso haja um número de usuários acima do número efetivamente contratado, haverá cobrança adicional correspondente aos usuários excedentes, observado o mesmo valor por usuário vigente na contratação quando da excelência;
6. No caso do licenciamento por usuários por licenciamento permanente, em casos de redução da quantidade de usuários (downgrade) não haverá reembolso de valores;
7. Para fins de licenciamento, um “ambiente” significa uma ou mais instalações do produto, em um ou mais servidores, sejam virtuais ou não, sejam em cluster ou não, que apontem para um mesmo banco de dados, esquema de tabelas ou grupo de banco de dados, que armazenem dados únicos;
8. Uma mesma licença do sistema permite (mas não obriga) a instalação do sistema, além do ambiente de produção, em mais um número ilimitado de ambientes, que não sejam de produção (por exemplo, desenvolvimento, testes, homologação e quality assurance, além de ambientes de contingência);
9. Todos os pacotes de licenciamento já incluem o serviço de instalação e configuração inicial da ferramenta em 1 (um) ambiente (seja nos servidores do CLIENTE ou na nuvem, dependendo do tipo de licenciamento), de maneira exclusivamente remota, realizados em horário comercial. Caso seja necessária condição diferente o serviço será poderá ser cobrado;
10. Caso o CLIENTE deseje realizar a instalação em um novo ambiente (exemplo: ambiente de homologação ou migração de servidor), deverá contratar serviço de instalação adicional remoto;
11. A contratação poderá ser rescindida a qualquer momento pelas partes, com aviso prévio por escrito de 30 dias, exceto em casos de contratações anuais com fidelidade de 12 meses. Em caso de cancelamento antes da conclusão dos 12 meses os valores não serão devolvidos;
12. O cliente está ciente de que é controlador dos dados que serão tratados na plataforma Zeev. O cliente está ciente de que é sua reponsabilidade realizar o tratamento de dados pessoais de acordo com as disposições legais vigentes bem como nos moldes da Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados, visando a dar efetiva proteção aos dados pessoais eventualmente tratados.