# Pacote de processamento de OCR de 1.000 imagens

1\. O processamento de OCR é a capacidade de identificar caracteres em imagens digitalizadas ou importadas dentro de sistemas da Zeev;

2\. As cobranças são realizadas por pacotes de 1.000 por imagens. Para arquivos com várias páginas, como arquivos PDF ou TIFF paginado, cada página é tratada como uma imagem individual;

3\. O faturamento será realizado na mesma data e conjuntamente com o faturamento do licenciamento de produto da Zeev vinculado ao uso do recurso de OCR;

4\. No dia do faturamento, serão calculados o total de pacotes de 1.000 páginas consumidos no período anterior. Ex.: Caso sejam processadas 1.350 páginas até a data de fechamento, serão considerados 2.000 páginas como base de cálculo (2 pacotes de 1.000);

5\. Os seguintes tipos de imagens são suportados por esse recurso: JPEG, PNG8, PNG24, GIF, GIF animado (primeiro quadro apenas), BMP, WEBP, RAW, ICO, PDF, TIFF;

6\. O tamanho recomendado para as imagens é de, no mínimo, 1.024 x 768 pixels. Tamanhos menores ou maiores do que os recomendados podem funcionar, mas os menores podem diminuir a precisão e os maiores podem aumentar o tempo de processamento e o uso da largura de banda sem favorecer a precisão;

7\. Os arquivos de imagem enviados não podem exceder 20 MB;

8\. Caso no caso de digitalização de documentos/imagens, de modo a garantir a qualidade das imagens digitalizadas para uso do OCR, é obrigatório uso de scanner profissional compatível com o volume de páginas processadas. Além disso, aplicam-se as seguintes recomendações:

* Resolução em 300 DPI;
* Imagens em tons de cinza (coloração);
* Alinhamento do texto seja na horizontal;
* O texto a ser reconhecido deve estar legível. Fundos especiais, carimbos ou qualquer sobreposição pode impedir o reconhecimento;

9\. As imagens, para serem processadas pelo mecanismo de OCR, serão enviadas automaticamente para um servidor na nuvem terceiro (Google API Cloud Vision). O acordo de nível de serviço com o fornecedor estabelece que:

* O fornecedor não usará nada do seu conteúdo, como imagens e rótulos, para nenhuma finalidade, exceto para fornecer o serviço de OCR;
* O fornecedor não disponibilizará ao público a imagem que você envia nem a compartilhará com ninguém;
* A imagem enviada será armazenada no servidor de nuvem terceiro por um curto período de tempo a fim de realizar a análise e retornar os resultados. Normalmente, a imagem armazenada é excluída em algumas horas. O fornecedor registra alguns metadados sobre suas solicitações, como o horário que ela foi recebida e o tamanho dela, para melhorar o serviço e evitar abusos;
* O fornecedor não usará o conteúdo que você envia para treinar e melhorar os recursos da API, como o modelo de percepção de máquina;
* O fornecedor não reivindica qualquer propriedade de nenhum conteúdo, incluindo imagens e rótulos, que você transmite ao servidor de nuvem terceiro;

10\. A porcentagem de tempo de atividade mensal ao cliente (o "Objetivo de nível de serviço" ou "SLO", na sigla em inglês) é de 99,9%;

11\. A Zeev informará você previamente sobre qualquer mudança no acordo de nível de serviço com o fornecedor. Você poderá solicitar desligar o recurso a qualquer hora, ou modificar o provedor de serviço de OCR. Caso isso aconteça, a cobrança se dará pelo volume de páginas processadas até o efetivo cancelamento;

12\. A tecnologia de OCR é suscetível a falhas na identificação do conteúdo digitalizado. Por este motivo, após a digitalização e reconhecimento de textos, principalmente na fase de homologação do projeto e início de produção, é fundamental auditoria e conferência manual de modo a promover ajustes e configurações adicionais que permitam melhorar a assertividade do OCR.

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Produtos associados CLO-04 CLO-05
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