Para realizar essa operação, você pode:
Utilizar as API de Adicionar anexos a uma solicitação ou Listar ou adicionar mensagens em solicitação para adicionar essas informações a uma solicitação em andamento
Utilizar a API de Finalizar uma tarefa pendente por API, enviando as mensagens e anexos junto as instruções de finalização da tarefa
Atualizado há 1 ano