Como configurar a integração entre Zeev e DocuSign

Configure a integração entre Zeev e DocuSign para solicitar assinaturas de documentos através do Zeev.

🔓 Esse recurso é disponível como um complemento opcional, contratado à parte, ao Zeev. Consulte https://help.zeev.it/items/docusign para mais detalhes.

Visão geral

A configuração do integração entre Zeev e Docusign é um processo em duas principais etapas. A criação da integração no ambiente de Desenvolvedor da Docusign e o processo de Go-live para o Ambiente de produção.

Para a integração com a DocuSign funcionar corretamente, é necessário configurar um método de autenticação através de uma chave de integração e chave secreta. Esse método dispensa a necessidade de autenticação manual no site da DocuSign.

Requisitos

Para utilizar esse recurso, é necessário:

  • Possuir uma licença na DocuSign em um dos planos que suporta integrações via API;

  • Plano Zeev Enterprise;

  • Licença de add-on de integração;

Como criar a integração no ambiente de desenvolvimento DocuSign

Utilizando uma conta de desenvolvedor na plataforma da DocuSign, acesse a página "Apps and Keys" e clique no botão "Adicionar um novo aplicativo e chave". Informe um nome para o seu aplicativo, que será utilizado para você identificá-lo depois.

Logo em seguida, nas configurações desse aplicativo criado:

  1. Copie e cole em um bloco de texto o conteúdo do campo "integration key" ;

  2. Adicione uma nova "secret key" e copie/cole em um bloco de texto.

  3. Informe a URL de redirecionamento da Zeev, que a DocuSign irá utilizar após autenticação das chaves: https://signaturehub.zeev.it/authorization/

  4. Clique em "Salvar".

Agora, no Zeev, sendo um usuário Superadministrador, acesse o menu "Configurar" e cole cada chave em seu respectivo campo em "DocuSign Demo".

  • Integration key = Chave de integração;

  • Secret key = Chave secreta.

Clique em autorizar e aguarde o Zeev apresentar as mensagens em sequência:

  1. "Aguardando autorização" 🔁

  2. "Autorizado"

Como realizar os testes obrigatórios da Integração

Após ser realizada a configuração da integração no Zeev em "DocuSign Demo", a DocuSign exige que sejam realizados um número mínimo de testes para utilizar a integração no ambiente de produção.

Para realizar os testes necessários:

  1. Habilite a assinatura via DocuSign em um aplicativo de teste no Zeev;

  2. Realize assinatura de documentos fictícios.

Para saber mais sobre como habilitar a assinatura de Documentos via DocuSign em tarefas, consulte esta página.

Realize os testes assinando documentos e acompanhe na página da DocuSign o status do aplicativo. Quando o número de "Requisições com sucesso" for superior a 20, você pode solicitar a análise da sua integração:

  1. Clique em "Actions" e "Start Go-live review" para iniciar a análise dos seus testes por parte da DocuSign;

  2. Selecione a data em que os testes foram feitos;

  3. Clique em "Submit for Review".

  4. Aguarde 10 minutos;

  5. Clique em "Actions" e "Refresh status" para atualizar o status da revisão.

O status deve ser atualizado para "Review Passed", se os testes foram feitos com sucesso.

Como publicar a integração no ambiente de produção

Após a validação dos testes, você pode realizar o envio da sua integração para o ambiente de produção. Para isso:

  1. Clique em "Actions" e "Select Go-live Account";

  2. Aceite os termos e condições;

  3. Realize login no ambiente de produção que deseja enviar a integração;

  4. Selecione a conta, clicando em "Select".

A partir deste momento a sua integração terá o status alterado para "Pending approval" e pode levar até 48 horas para ser analisada pela equipe da DocuSign. Quando o processo de revisão finalizar, o seu aplicativo terá o status alterado para "App is live".

Com isso, sua integração pode ser configurada no ambiente de produção:

  1. Clique em "View in production" para ver sua integração no ambiente de produção,

  2. Clique em "Actions" e "Editar".

Repita o processo inicial de configuração da integração, agora no ambiente de produção;

  1. Copie e cole em um bloco de texto o conteúdo do campo "integration key" ;

  2. Adicione uma nova "secret key" e copie/cole em um bloco de texto.

  3. Informe a URL de redirecionamento da Zeev, que a DocuSign irá utilizar após autenticação das chaves: https://signaturehub.zeev.it/authorization/

  4. Clique em "Salvar".

Agora, no Zeev, sendo um usuário Superadministrador, acesse o menu "Configurar" e cole cada chave em seu respectivo campo em "DocuSign".

  • Integration key = Chave de integração;

  • Secret key = Chave secreta.

Clique em autorizar e aguarde o Zeev apresentar as mensagens em sequência:

  1. "Aguardando autorização" 🔁

  2. "Autorizado"

Com isso, seu Zeev estará configurado para utilizar o HubSignature DocuSign para realizar assinatura de documentos.

Demonstração prática

Confira no vídeo a seguir a demonstração de como integrar o Zeev com a DocuSign.

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