# Evento de mensagem

<figure><img src="/files/mndOfGGGJAstWPUQPlyw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O evento de mensagem é uma notificação que será enviada a alguma pessoa, grupo de pessoas, ou pessoa externa ao sistema via e-mail.

O evento de mensagem também é uma importante ferramenta de **simplificação do desenho do processo**. Na prática, muitas [tarefas humanas](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas.md) podem ser substituídas por eventos de mensagens. Reflita se é precisa alguma intervenção humana ou se o destinatário irá agregar valor ao processo; se sim, utilize uma tarefa humana. Se você precisa somente dar ciência a uma pessoa, use o evento de mensagem.

## Evento de mensagem X BPMN

É importante esclarecer que, na especificação [BPMN](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos.md#o-que-e-bpmn), o evento de mensagem possui uma interpretação muito mais ampla, podendo se referir a qualquer troca de mensagens entre participantes internos ou externos ao processo. O que incluiria, nessa visão, a própria representação da integração entre sistemas diferentes. &#x20;

Para fins de **simplificação**, no Zeev, o evento de mensagem refere-se ao envio de uma mensagem por e-mail a uma pessoa, ou grupo de pessoas.  Se você quiser criar uma integração entre sistemas, utilize uma [tarefa de serviço](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/tarefa-de-servico.md).

{% embed url="<https://youtu.be/QTWLcJ_Q6Vo>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/como-configurar-eventos-de-mensagens.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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