Raias

As raias são elementos visuais e opcionais utilizados para transparecer quem são os responsáveis pelas execuções das tarefas que estejam dentro da raia. Elas são usadas para tornar o desenho do processo mais claro e inteligível. As raias existem de uma piscina. Mesmo opcionais, seu uso é bastante recomendado.

Não existe uma regra do que as raias devem representar. Alguns exemplos são:

• Cargos na organização, por exemplo, "Contador";

• Funções na organização, por exemplo, "Membro de comitê";

• Funções gerais, por exemplo, "Cliente";

• Departamentos, por exemplo, "Vendas";

• Aplicações de TI, por exemplo, "Sistema CRM".

Veja no exemplo abaixo onde, no mesmo processo, diferentes níveis de responsabilidade são representados por raias: "Qualquer pessoa", "Superior imediato", "Diretor financeiro" e "Suprimentos".

Gateways e grande parte dos eventos, como vimos antes, não tem relacionamento direto com um responsável, sendo executados pelo Zeev. Portanto, sua localização no desenho do processo independe da raia (não é necessário uma raia "Zeev").

Veja os dois exemplos abaixo. Apesar do primeiro exemplo ser mais claro e limpo, ambos os desenhos estão corretos.

Dado sua natureza documental, no Zeev, as raias não impactam diretamente em quem vai executar uma tarefa humana quando o processo for automatizado e for executado. A definição formal do responsável pela atividade, assim como prazos e SLAs, será definida dentro das configurações da tarefa.

Como criar raias

Para criar uma raia, a primeira coisa é criar uma piscina. As raias existem sempre dentro de uma piscina. Portanto, você não consegue criar uma raia diretamente pela barra de elementos do desenhador.

Uma vez criada a piscina, selecione-a clicando em uma de suas bordas. Do lado direito da piscina, diversos ícones aparecerão. Clicando em um desses ícones, a piscina será dividia em 2 ou 3 raias, conforme a opção desejada.

A outra maneira de criar uma raia é se você já tem raias criadas. Clique na borda de uma das raias existentes e, novamente, ícones específicos aparecerão do lado direito da raia. Clique em um dos ícones para criar uma nova raia abaixo ou acima da raia já existente.

Demonstração prática

Confira no vídeo a seguir como funcionam as raias.