# Como configurar checklist de procedimentos

Visão geral

Checklist é um componente opcional de configuração de [eventos de início](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/evento-de-inicio.md) e [tarefas humanas](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas.md).&#x20;

O checklist permite criar uma lista de observações, regras ou procedimentos que a pessoa é obrigada **a explicitamente declarar que realizou** antes de dar início à solicitação (no caso de eventos de início) ou de finalizar uma tarefa (no caso de tarefas humanas).

Por exemplo, digamos que você tenha um processo de compras e uma tarefa humana chamada "Realizar compra". Um possível checklist seria:

* [ ] Cotar no mínimo 3 fornecedores;
* [ ] Anexar cotações no sistema;
* [ ] Escolher menor preço;
* [ ] Realizar negociação de valores;
* [ ] Realizar negociação de prazo de pagamento;
* [ ] Emitir ordem de compra;
* [ ] Confirmar recebimento da ordem de compra com fornecedor;

Observe que o checklist ajuda em dois aspectos:

* Documentar / formalizar / explicitar os procedimentos e o passo a passo relacionados a atividade de "Realizar compra";
* Solicitar confirmação do ator responsável de que ele efetivamente realizou todos os procedimentos necessários;

Além desses benefícios, o uso de checklists pode ajudar a diminuir o tamanho do desenho do processo, eliminando tarefas humanas. Observe o processo abaixo:

![](/files/khtW5AKC0RLq5puvqhlL)

Esse desenho de processo, apesar de aparentemente correto para fins de documentação e treinamento, poderia ser considerado errado para fins de automação, conforme algumas das [regras de desenho para automação](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/regras-fundamentais-de-desenho.md#o-nivel-de-detalhamento-ideal).  Em algumas circunstâncias, as 4 tarefas poderiam ser resumidas em uma 1 só:

![](/files/WSmam3JBKCaekUC0eRYu)

E, para não haver dúvidas, usar um checklist dentro da atividade "Analisar dados e emitir proposta de financiamento":

* [ ] Conferir dados cadastrais do solicitante
* [ ] Checar credit score do solicitante
* [ ] Realizar cálculo de financiamento
* [ ] Emitir proposta de financiamento

## Como criar checklists

Nas configurações de um [evento de início](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/como-usar-eventos/evento-de-inicio.md) ou de uma [tarefa humana](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas.md), acesse o agrupamento "Básico" e no campo "Checklist de tarefas", adicione os itens de checklist, um a um, um por linha. Por exemplo:

*Conferir dados cadastrais do solicitante*

*Checar credit score do solicitante*

*Realizar cálculo de financiamento*

*Emitir proposta de financiamento*

Veja como esse checklist seria apresentado:

<figure><img src="/files/fSe0aY4prHSKD5bO6431" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Importante salientar que, se necessário, você pode usar Tokens do Sistema no checklist. Para isso clique na chave '{ }' ao lado da caixa de texto e selecione seu token.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/D8xsKO5VtEdxLWyxALLj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Regras gerais do uso do checklist

Este campo permite a inserção de, no máximo, 1024 caracteres e cada quebra de linha são contabilizados 2 caracteres. Ou seja, é importante ressaltar que este cálculo é realizado para todo o checklist, não por linha de checklist.

Na configuração, as imagens de *checkboxes* no início de cada item, são apenas ilustrativas. Ou seja, não é possível marcar ao clicar sobre cada imagem.

Ao clicar no botão *“+ Adicionar novo item”*, será incluída uma nova linha (item). Caso a quantidade de itens já esteja no limite, um alerta será exibido.

<figure><img src="/files/2jl1lcHc8DIX3PLOsAx1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar no ícone *“X”* (para excluir), o item correspondente será excluído, não sendo possível excluir a linha/item, caso haja apenas uma linha existente.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos/o-que-sao-atividades/como-configurar-atividades-humanas/como-configurar-checklist-de-procedimentos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
