Como configurar orientações para o responsável

A opção orientações para o responsável pela tarefa permite descrever e transmitir orientações para a pessoa realizar ou compreender antes de executar a tarefa.

A primeira aba que você encontrará na configuração de eventos de início em tarefas humanas é a BÁSICO.

Nesta aba você pode determinar Orientações para o responsável pela tarefa em uma caixa de texto, onde é permitido o uso de algumas formatações, disponíveis em uma barra de formatação.

É aqui, neste momento, que você pode descrever o que é preciso para que a pessoa realize a tarefa, indicando suas particularidades e conteúdos importantes.

Por exemplo, em um processo de cadastro você tem uma tarefa humana chamada "Cadastrar pessoa". Uma possível orientação seria:

"Solicite para que a pessoa a ser cadastrada adicione seu e-mail à lista de contatos para que a confirmação do cadastro por e-mail não caia no SPAM."

Então as orientações apoiam o andamento do processo conforme:

• Reforça comportamentos, sugestões e procedimentos não obrigatórias que a pessoa pode realizar antes de executar a tarefa;

• Permite que as orientações estejam documentadas nos inícios dos processos.

Orientações para o responsável pela tarefa

Este item possui uso opcional, com um limite de 3072 caracteres e as ações descritas aqui não são obrigatórias, como em Como configurar checklist de procedimentos.