Biblioteca de referências de Agentes de IA

Aqui estão disponibilizados modelos de referência para adaptar à sua operação

Os Agentes de IA reunidos aqui são modelos de referência para apoiar diferentes rotinas e necessidades. Eles podem ser usados como testes e/ou ponto de partida para acelerar a criação dos seus Agentes no Zeev.

É importante observar que cada agente deve ser ajustado ao cotidiano, aos processos e à linguagem de cada operação. Os prompts foram pensados como base, mas o melhor resultado vem quando eles são adaptados à sua realidade.

Você pode baixar os arquivos *.txt e importar dentro do Zeev.

Agente de reembolso V1

Nessa primeira versão, nosso Agente de reembolso auxilia no preenchimento de campos de um processo de reembolso: ele organiza as informações recebidas em documento (cupom fiscal, nota fiscal, recibo, invoice) e preenche os campos do processo (sem o uso de tabelas multivaloradas).

6KB

analista-de-reembolso--v1-.txt

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Agente de reembolso V2

Já em sua V2, o Agente de reembolso auxilia no preenchimento de campos de um processo de reembolso, assim como na V1. Porém aqui ele também organiza as informações recebidas, verifica regras e elegibilidade - tudo isso preenchendo e discriminando os itens do reembolso em uma tabela multivalorada, a partir do limite de dois documentos.

20KB

analista-de-reembolso-v2.txt

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Agente de reembolso V3

Em sua versão final, o Agente de reembolso realiza todo o trabalho já indicado em V1 e V2, mas aqui, além disso, ele está preparado para ser inserido em um subprocesso - o que permite a leitura e organização dos dados de N documentos.

13KB

analista-de-reembolso-v3.txt

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Agente de triagem de suporte

Nosso Agente de Triagem de Suporte classifica e direciona chamados recebidos (por exemplo, categoria, urgência e tipo de solicitação), coletando as informações necessárias para entender o caso. Ele também pode responder em N1 com orientações e respostas iniciais, solucionando dúvidas comuns e encaminhando o que não for resolvido para o próximo nível de atendimento.

17KB

agente-analista-de-suporte-ti.txt

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Agente de extração de dados de documentos

Aqui, o Agente de leitura de documentos, analisa documentos enviados (PDFs e outros formatos contendo dados pessoais como documentos e comprovante de residência), identifica as informações, extrai os dados do conteúdo e organiza os resultados nos campos do formulário para uso no fluxo do processo.

12KB

agente-extracao-documentos.txt

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Agente de triagem de candidatos (RH)

Um Agente de triagem de candidatos avalia o perfil do candidato com base na descrição da vaga fornecida no prompt, compara competências, experiência e requisitos e retorna o nível de aderência à oportunidade. Além do match com a vaga, ele também entrega comentários objetivos sobre pontos fortes, lacunas e aspectos que merecem atenção na análise pelo RH.

16KB

agente-triagem-candidatos.txt

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Agente de vistoria logística

O Agente de vistoria logística fornecido compara imagens para identificar se os volumes chegaram íntegros ou com avarias, apoiando a validação de recebimento e a sinalização de divergências. A lógica também pode ser expandida para outras análises visuais, como comparação de imagens entre versões, conferência de padrões e detecção de diferenças em diferentes contextos operacionais (exemplo: vistoria de contratos de locação na entrada e na saída).

8KB

agente-vistoria-logistica.txt

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Agente Jurídico

Disponibilizamos um Agente jurídico que analisa contratos para identificar possíveis cláusulas de risco, inconsistências textuais e pontos que merecem atenção na revisão. Além de destacar trechos sensíveis, ele pode propor versões alternativas de cláusulas e sugerir redações mais claras ou alinhadas ao padrão desejado, apoiando a revisão jurídica com mais agilidade e consistência.

12KB

agente-juridico.txt

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