# O que é a caixa de entrada e como configurar Nessa opção, é possível determinar o texto ou as informações que serão disponibilizadas em formato de resumo para as pessoas em sua [caixa de entrada de tarefas](/zeev/dia-a-dia/como-receber-e-filtrar-tarefas.md). Essa funcionalidade facilita a organização das tarefas, pois imaginemos o usuário José Dias, que recebe diariamente a tarefa "Realizar Emissão de Empenho". Ao longo de alguns dias, sua caixa de entrada possuirá diversas tarefas com o mesmo nome, diferenciadas unicamente pelo código da solicitação do aplicativo, o que torna difícil a pessoa identificar uma determina tarefa entre diversas com título iguais. A opção "Configuração da Caixa de Entrada" permite adicionar textos fixos e dinâmicos (ou seja, únicos para cada instância da solicitação) junto com a chamada para cada tarefa, facilitando a diferenciação das pendências através do uso de [tokens](/zeev/outras-configuracoes-avancadas/dicionario-de-tokens-de-variaveis.md). ### Demonstração prática Veja na prática como configurar a caixa de entrada de aplicativos: {% embed url="" %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://kb.stoque.com.br/zeev/como-construir-processos/como-validar-aplicativos-antes-de-publica-los/o-que-e-a-caixa-de-entrada-e-como-configurar.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.