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# Dia a dia usando o Zeev

- [Formas de acesso ao sistema](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema.md): Para utilizar o Zeev, é necessário possuir um navegador padrão conectado à Internet.
- [Funcionalidades na tela de login](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema/funcionalidades-na-tela-de-login.md): A tela de login permite o acesso direto a aplicativos, monitoramento de solicitações e a instalação do Zeev em dispositivos móveis.
- [Autenticação multifator](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema/autenticacao-multifator.md): Os usuários que utilizam login interno no Zeev precisam realizar a autenticação multifator
- [Uso em dispositivos móveis](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/formas-de-acesso-ao-sistema/uso-em-dispositivos-moveis.md): É possível acessar o Zeev através de dispositivos móveis como tablets ou smartphones
- [Como iniciar uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-abrir-uma-nova-solicitacao.md)
- [Como acompanhar as solicitações que abri](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-monitorar-as-solicitacoes-que-abri.md)
- [Como receber e filtrar tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-receber-e-filtrar-tarefas.md)
- [Como executar tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas.md)
- [Como adicionar mensagens e/ou mencionar outras pessoas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/mencionar-outros-usuarios.md): Você poderá incluir mensagens e/ou mencionar pessoas cadastradas no Zeev, responsáveis ou não da solicitação. A menção é feita no campo de "Mensagens" da solicitação.
- [Como cancelar uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-cancelar-uma-solicitacao.md): Cancelar uma solicitação significa terminá-la abrupta e imediatamente, independentemente do que já foi realizado ou do que está pendente no momento.
- [Como acessar dados ou descancelar uma solicitação manualmente](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-cancelar-uma-solicitacao/como-acessar-dados-ou-descancelar-uma-solicitacao-manualmente.md): Após cancelada, você pode ver os dados de uma solicitação, ou descancelá-la manualmente.
- [Como encaminhar uma tarefa](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-encaminhar-uma-solicitacao-ou-consultar-terceiros.md): Encaminhar uma tarefa significa repassar totalmente sua responsabilidade a um terceiro. Consultar um terceiro significa questionar ou solicitar parecer ou opinião, durante uma execução.
- [Como consultar a opinião de terceiros](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-consultar-a-opiniao-de-terceiros.md): Consultar um terceiro significa questionar ou solicitar parecer ou opinião, durante a execução de uma solicitação, para uma pessoa terceira
- [Como devolver uma solicitação](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-devolver-uma-solicitacao.md): Devolver uma solicitação significa finalizar a atividade atual e retornar a solicitação para uma atividade passada já executada.
- [Como acessar arquivos de uma solicitação através das tarefas humanas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-executar-tarefas/como-acessar-arquivos-de-uma-solicitacao-atraves-das-tarefas-humanas.md)
- [Como configurar um substituto](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-configurar-um-substituto-em-periodo-de-ausencia.md): A ausência temporária ocorre quando você fica inabilitado para acessar a ferramenta para executar suas tarefas pendentes ou mesmo receber novas tarefas.
- [Como usar notificações](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/o-que-sao-notificacoes-e-como-le-las.md): Notificações são alertas que o sistema envia a você, após a ocorrência de uma determinada ação.
- [Configurações pessoais](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/configuracoes-pessoais.md)
- [Como assumir tarefas](https://kb.stoque.com.br/zeev/dia-a-dia/como-assumir-tarefas.md): Quando um grupo de pessoas recebe uma tarefa, é possível que uma delas assuma a responsabilidade pela execução.
