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# Como acessar arquivos de uma solicitação através das tarefas humanas

## Visão Geral

Uma tarefa humana pode possuir arquivos anexados em campos do formulário ou na seção "Anexos" ao final do formulário.

A principal diferença entre eles é que campos do tipo Arquivo e Arquivo visualizador, normalmente usados para permitir que documentos sejam anexados em campos do formulário, podem ser visíveis/editáveis em tarefas específicas, ou seja, você consegue gerenciar em qual tarefa aquele arquivo pode ser visualizado/editado.

Enquanto na seção "Anexos", que fica ao final do formulário, é armazenado arquivos anexados em qualquer etapa do processo, e **todos** são exibidos em **todas** as tarefas humanas, não permitindo a gestão de acesso.

## Como baixar arquivos de uma solicitação

Os arquivos anexados tanto em campos do formulário, quanto na seção "Anexos" podem ser baixadas individualmente ou através do botão "Baixar todos os arquivos" existente na seção "Anexos".

* Os arquivos anexados em campos de tabela multivalorada não serão baixados;
* Os arquivos anexados em campos do formulário precisam estar visíveis ou editáveis na tarefa;
* Esse botão não é habilitado no evento de início;
* Se a seção "Anexos" for ocultada na configuração dos recursos do aplicativo, não será possível baixar todos os arquivos de uma vez.

<figure><img src="/files/p5yaSrF4KlnEgN8Ooy9I" alt=""><figcaption><p>Botão para baixar todos os arquivos.</p></figcaption></figure>

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As extensões suportadas pelo campo **Arquivo visualizador** são: doc, docx, rtf e pdf.
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