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# FAQ

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<summary>O que muda com o novo visual?</summary>

No primeiro momento, temos algumas alterações no dock e na telas de "Iniciar aplicativos". Num momento seguinte, as telas de "Executar tarefas" e "Acompanhar solicitações" passarão pelo ajuste.\
Contudo, o novo visual consolida os ajustes que estamos fazendo para uma experiência mais moderna, clara e intuitiva, com foco em facilitar o uso no dia a dia.

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<summary>A ativação do novo visual precisa ser feito individualmente?</summary>

Sim, os usuários podem clicar no botão "Experimentar agora" do banner que será apresentado quando a alteração ficar disponível no seu ambiente.

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<summary>Após testar o novo visual, posso retornar para o antigo?</summary>

Sim, basta acessar o menu e clicar em "Usar design antigo" enquanto ele ainda estiver disponível.

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<summary>Qual é o prazo para se adequar ao novo visual?</summary>

A prazo para adequação é 31/12/2026.

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<summary>Haverá mudança na forma de usar o sistema?</summary>

A princípio o funcionamento permanece o mesmo. Alguns links, que antes ficavam expostos, agora estão disponíveis junto ao item "Minha conta", que está no canto superior direito do novo dock. Ou seja, não existe impacto significante.

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<summary>Os scripts precisam ser alterados?</summary>

É necessária a revisão das customizações globais, que estão indicadas no menu "Configurar", que se vê na imagem abaixo.

<figure><img src="https://3371003943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MD66pBdRalAQgnhNstG%2Fuploads%2FYFt4z9iQJUW1sCaQDvm5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=74aa099a-22e7-4cf8-8cfc-e17d2137fa44" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Contudo há um botão "Dicas de customização" que traz para a tela indicações importantes para que você ajuste o seu ambiente conforme desejar.

Entendemos que o prazo de adequação ao novo visual é o suficiente para os ajustes necessários.

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<summary>Onde devo reportar dúvidas ou ajustes necessários?</summary>

Caso surja alguma necessidade, saiba mais na sessão [Sobre suporte técnico](/zeev/outras-informacoes/sobre-suporte-tecnico.md).

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# Agent Instructions
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