Sobre a descontinuidade de funcionalidades

Esse artigo visa regular e tornar transparente o processo de descontinuidade de funcionalidades dos produtos Zeev a partir de 1 de setembro de 2021.

Introdução

Os produtos da Zeev estão em constante evolução e isso envolve a criação de novas funcionalidades e melhorias. Ocasionalmente funcionalidades ou módulos poderão ser removidos como parte desse processo de evolução. Geralmente funcionalidades são removidas pois outra opção mais performática, segura ou simples (no sentido de simplicidade de uso) foi adicionada. Esse documento estabelece as diretrizes que utilizamos para a remoção de funcionalidades.

Terminologia

Terminologia utilizada para descrever o ciclo de vida de funcionalidades candidatas a descontinuação.

• Em desuso: funcionalidade disponível no sistema, sem desenvolvimento ativo, seu uso não é recomendado e poderá ser removida do sistema posteriormente;

• Obsoleto: idem ao item “Em desuso”, porém remoção da funcionalidade tem data definida;

• Descontinuado: funcionalidade que passou por todas as fases do ciclo de vida e foi removida dos produtos.

Critérios

Esses são os critérios para definir uma funcionalidade como “em desuso”, até ser “descontinuada”.

1. A funcionalidade envolve ou é baseada em tecnologia ou padrão antigo ou defasado;

2. A funcionalidade é pouco usada considerando a comunidade total de clientes do produto;

3. A funcionalidade foi substituída por outra de maior potencial;

4. A funcionalidade apresenta risco de segurança ao cliente ou à Zeev;

5. A funcionalidade, como existente hoje, está abaixo do nosso padrão de qualidade;

6. A funcionalidade impede a modernização do produto ou sua existência no longo prazo;

Comunicação

A funcionalidade descontinuada será comunicada da seguinte forma.

Ao ser definida como "Em desuso"

• O status de "Desuso", dentro do processo de descontinuação de uma funcionalidade, é opcional; a funcionalidade pode passar por essa etapa ou não;

• A funcionalidade, para novos clientes, será desabilitada;

• A funcionalidade, para clientes que utilizam o recurso, continuará disponível, porém seu uso para novas aplicações não é recomendado;

• Será comunicado na própria tela do sistema onde a funcionalidade está disponível, em box de alerta;

• Será emitido um comunicado no menu de Ajuda / Novidades;

• Será comunicado na página do manual referente à funcionalidade;

• Será comunicado na página https://migre-para.zeev.it/funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas

• A funcionalidade será retirada da Universidade Zeev, se existir;

• Sempre que possível, serão indicadas soluções substitutivas, alternativas ou de contorno para a funcionalidade;

Ao ser definida como "Obsoleta"

• O status de "Obsoleta", dentro do processo de descontinuação de uma funcionalidade, é obrigatório; a funcionalidade deve obrigatoriamente passar por essa etapa;

• A funcionalidade, para novos clientes, está desabilitada;

• A funcionalidade, para clientes que utilizam o recurso, continuará disponível, porém seu uso para novas aplicações não é recomendado;

• Será comunicado na própria tela do sistema onde a funcionalidade está disponível, em box de alerta, com o prazo para ser totalmente descontinuada;

  • O prazo padrão para que uma funcionalidade seja descontinuada, ao ser definida como obsoleta, é de 180 dias

  • Em algumas circunstâncias pode ser que a funcionalidade possua um prazo diferente do prazo padrão. Nesses casos o prazo efetivo será comunicado nos meios já informados na seção anterior desse documento.

• Será emitido um comunicado no menu de Ajuda / Novidades;

• Será comunicado na página do manual referente à funcionalidade;

• Será comunicado na página https://migre-para.zeev.it/funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas;

• A funcionalidade será retirada da Universidade Zeev, se existir;

• Sempre que possível, serão indicadas soluções substitutivas, alternativas ou de contorno para a funcionalidade;

Ao ser definida como "Descontinuada"

• A funcionalidade está totalmente desabilitada para todos os clientes;

• Será comunicado no menu de Ajuda / Novidades;

• Será comunicado na página do manual referente à funcionalidade;

• Será comunicado na página https://migre-para.zeev.it/funcionalidades/funcionalidades-descontinuadas

• A funcionalidade será retirada da Universidade Zeev, se existir;

• A funcionalidade será retirada do sistema;