Sobre e Orquestra e Zeev

A partir de 28/06, a SML Brasil e o Orquestra BPMS passam a operar sob uma única marca, Zeev. Os nomes SML Brasil e Orquestra BPMS deixam de existir. Confira abaixo as principais perguntas e respostas

Visão geral

A partir de 28/06/2021, a SML Brasil e o Orquestra BPMS passam a operar sob uma única marca, Zeev. Os nomes SML Brasil e Orquestra BPMS deixam de existir. Confira abaixo as principais perguntas e respostas sobre o assunto.

Perguntas e Respostas

O que é Zeev?

Zeev são duas coisas. Em primeiro lugar, a empresa SML Brasil foi rebatizada e agora se chama simplesmente Zeev. Em segundo lugar, Zeev também é a próxima geração de nossos produtos de gestão de processos e gestão de documentos. Zeev é o nome da nova plataforma de gestão de processos, e Zeev Docs é a nossa nova plataforma de gestão de documentos. Saiba mais https://conteudo.zeev.it/sml-brasil-agora-e-zeev-clientes

Qual a diferença entre Orquestra e Zeev?

Zeev é a próxima geração do premiado produto Orquestra. "Orquestra", como nome de produto, deixa de existir. Se você é cliente do Orquestra BPMS 3, você fará upgrade para o Zeev. Se você é cliente do Orquestra BPMS 4, suas próximas atualizações serão Zeev. Se você é cliente do Orquestra ECM 2, você fará upgrade para o Zeev Docs. Se usa o Orquestra ECM 3, suas próximas atualizações serão Zeev Docs.

Sou usuário do Orquestra BPMS 3, esse produto / versão continuará a ser atualizado?

Não. Todos os nossos esforços estão voltados para o desenvolvimento da próxima geração, Zeev. O Orquestra BPMS 3 receberá somente correções de bugs identificados de grande impacto e eventuais melhorias de segurança, por tempo determinado.

Existem diferentes versões ou planos do Zeev

Sim, existem diferentes planos de licenciamento. A partir de agora, comercializamos planos com valores diferentes e recursos diferentes. Você poderá migrar de um plano a outra a qualquer momento. Se você já é cliente do Orquestra BPMS 4, você agora é cliente Zeev, plano Enterprise. O plano Enterprise dá acesso a todas funções do produto, sendo nosso plano mais completo

Sou usuário do Orquestra BPMS 3. Como posso migrar para Zeev?

Consulte o site https://migre-para.zeev.it, com todas as informações necessárias.

Sou usuário do Orquestra BPMS 4. Como posso migrar para Zeev?

Se você já é usuário do Orquestra BPMS 4, você será migrado para o Zeev, plano Enterprise. Consulte abaixo o capítulo "Transformação do Orquestra BPMS 4 para Zeev".

Já sou usuário do Zeev. O que muda para mim?

Se você já é usuário do Zeev, parabéns! Você já faz parte da próxima geração de nossa tecnologia. Não há nenhuma notícia, mudança ou restrição que o impacte. Você passa a licenciar o Zeev, plano Business.

Qual a diferença entre o Zeev Businesse o Zeev Enteprise?

Consulte o site https://sales.zeev.it, com todas as informações necessárias e tabela comparativa.

Transformação do Orquestra BPMS 4 para Zeev

Se você já é usuário do Orquestra BPMS 4, não se preocupe. Você não terá absolutamente nenhum impacto. Zeev continua a linha evolutiva do Orquestra BPMS 4; trata-se exatamente do mesmo produto, porém com nova marca.

A partir da versão 4.24, no menu "Configurar", disponível no menu lateral, você verá uma nova caixa, informando sobre a troca de marca.

Você terá a opção de alterar a identidade do seu sistema para Zeev. Digamos que você e seus usuários já estejam acostumados com a marca "Orquestra" e você não quer tratar disso agora. Por tempo indeterminado, você poderá manter a marca "Orquestra" no seu sistema. Basta NÃO seguir as instruções de atualização, ou seja, NÃO clicar no botão "Alterar identidade para Zeev". É importante dizer que, pelo nosso lado, trataremos unicamente com o nome Zeev.

Se você quiser alterar a identidade do produto, siga as instruções e clique no botão. Poucas coisas serão modificadas:

  • Se você não definiu ainda um logotipo próprio de sua empresa, o logotipo padrão do sistema será Zeev, e não Orquestra. Se você já tem o logotipo de sua empresa, nada muda.

  • Na barra superior do sistema, o nome do sistema será Zeev.

  • O chamado "favicon", que é o ícone que aparece junto ao navegador, será modificado para Zeev.

  • As mensagens de e-mail enviadas pelo sistema mencionarão Zeev tanto no assunto quanto no corpo dos e-mails, e não mais "Orquestra".

E quanto ao endereço de acesso?

Digamos que seu endereço de acesso seja https://fabrikam.orquestrabpm.com . Ao realizar os procedimentos acima, esse endereço NÃO será modificado. Seu endereço permanecerá exatamente o mesmo.

Caso você deseje promover a migração de seu endereço para algo como https://fabrikam.zeev.it, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para analisar a viabilidade técnica e os impactos.

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