# Sobre e Orquestra e Zeev

## Visão geral

A partir de **28/06/2021**, a SML Brasil e o Orquestra BPMS passam a operar sob uma única marca, *Zeev*. Os nomes SML Brasil e Orquestra BPMS deixam de existir. Confira abaixo as principais perguntas e respostas sobre o assunto.&#x20;

## Perguntas e Respostas

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<summary>O que é Zeev?</summary>

Zeev são duas coisas. Em primeiro lugar, a empresa **SML Brasil** foi rebatizada e agora se chama simplesmente **Zeev**. Em segundo lugar, Zeev também é a próxima geração de nossos produtos de gestão de processos e gestão de documentos. Zeev é o nome da nova plataforma de gestão de processos, e Zeev Docs é a nossa nova plataforma de gestão de documentos. Saiba mais <https://conteudo.zeev.it/sml-brasil-agora-e-zeev-clientes>

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<summary>Qual a diferença entre Orquestra e Zeev?</summary>

Zeev é a próxima geração do premiado produto Orquestra. "Orquestra", como nome de produto, deixa de existir. Se você é cliente do Orquestra BPMS 3, você fará upgrade para o Zeev. Se você é cliente do Orquestra BPMS 4, suas próximas atualizações serão Zeev.  Se você é cliente do Orquestra ECM 2, você fará upgrade para o Zeev Docs. Se usa o Orquestra ECM 3, suas próximas atualizações serão Zeev Docs.

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<summary>Sou usuário do Orquestra BPMS 3, esse produto / versão continuará a ser atualizado?</summary>

Não. Todos os nossos esforços estão voltados para o desenvolvimento da próxima geração, Zeev. O Orquestra BPMS 3 receberá somente correções de bugs identificados de grande impacto e eventuais melhorias de segurança, por tempo determinado.&#x20;

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<summary>Existem diferentes versões ou planos do Zeev</summary>

Sim, existem diferentes planos de licenciamento. A partir de agora, comercializamos planos com valores diferentes e recursos diferentes. Você poderá migrar de um plano a outra a qualquer momento. Se você já é cliente do Orquestra BPMS 4, você agora é cliente Zeev, plano Enterprise. O plano Enterprise dá acesso a todas funções do produto, sendo nosso plano mais completo

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<summary>Sou usuário do Orquestra BPMS 3. Como posso migrar para Zeev?</summary>

Consulte o site <https://migre-para.zeev.it>, com todas as informações necessárias.

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<summary>Sou usuário do Orquestra BPMS 4. Como posso migrar para Zeev?</summary>

Se você já é usuário do Orquestra BPMS 4, você será migrado para o Zeev, plano Enterprise. Consulte abaixo o capítulo "Transformação do Orquestra BPMS 4 para Zeev".

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<summary>Já sou usuário do Zeev. O que muda para mim?</summary>

Se você já é usuário do Zeev, parabéns! Você já faz parte da próxima geração de nossa tecnologia. Não há nenhuma notícia, mudança ou restrição que o impacte. Você passa a licenciar o Zeev, plano Business.

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<summary>Qual a diferença entre o Zeev Businesse o Zeev Enteprise?</summary>

Consulte o site <https://sales.zeev.it>, com todas as informações necessárias e tabela comparativa.

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## Transformação do Orquestra BPMS 4 para Zeev

Se você já é usuário do Orquestra BPMS 4, não se preocupe. Você não terá absolutamente nenhum impacto. Zeev continua a linha evolutiva do Orquestra BPMS 4; trata-se exatamente do mesmo produto, porém com nova marca.

A partir da versão 4.24, no menu "Configurar", disponível no menu lateral, você verá uma nova caixa, informando  sobre a troca de marca.&#x20;

![](/files/-MePvxKkxftZ6LWYtuui)

Você terá a **opção** de alterar a identidade do seu sistema para Zeev.  Digamos que você e seus usuários já estejam acostumados com a marca "Orquestra" e você não quer tratar disso agora. Por tempo indeterminado, você poderá manter a marca "Orquestra" no seu sistema. Basta **NÃO** seguir as instruções de atualização, ou seja, **NÃO** clicar no botão "Alterar identidade para Zeev". É importante dizer que, pelo nosso lado, trataremos unicamente com o nome Zeev.

Se você quiser alterar a identidade do produto, siga as instruções e clique no botão. Poucas coisas serão modificadas:

* Se você não definiu ainda um logotipo próprio de sua empresa, o logotipo padrão do sistema será Zeev, e não Orquestra. Se você já tem o logotipo de sua empresa, nada muda.

![](/files/-MdNp5RrbM1EvD5l66sN)

* Na barra superior do sistema, o nome do sistema será Zeev.&#x20;

![](/files/-MePw61uGwR0kFVOodQa)

* O chamado "favicon", que é o ícone que aparece junto ao navegador, será modificado para Zeev.&#x20;

![](/files/-MeRXYJHpG694Xn5IxGA)

* As mensagens de e-mail enviadas pelo sistema mencionarão Zeev tanto no assunto quanto no corpo dos e-mails, e não mais "Orquestra".

### E quanto ao endereço de acesso?

Digamos que seu endereço de acesso seja <https://fabrikam.orquestrabpm.com> . **Ao realizar os procedimentos acima, esse endereço NÃO será modificado.**  Seu endereço permanecerá exatamente o mesmo.

Caso você deseje promover a migração de seu endereço para algo como  <https://fabrikam.zeev.it>, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para analisar a viabilidade técnica e os impactos.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kb.stoque.com.br/zeev/outras-informacoes/orquestra-e-zeev.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
