Como alterar/personificar pessoa

Alterar pessoa é um poderoso recurso que permite que pessoas com permissões especiais acessem a caixa de entrada de outras pessoas.

Visão geral

Ao utilizar o recurso de Alterar pessoa, você personifica outro usuário do Zeev e pode iniciar solicitações, executar tarefas e acompanhar solicitações como se fosse esta pessoa. Vale lembrar que nos relatórios de detalhamento de solicitações e nos logs de auditoria do sistema, a informação de quem é pessoa original e quem é a pessoa personificada ficará visível.

Os módulos administrativos do sistema, como "Construir", "Monitorar", "Avançado" e "Configurar" não ficam disponíveis ao personificar pessoa com estas permissões, como medida de segurança.

Podem utilizar esse recurso:

• Pessoas superadministradoras;

• Pessoas que pertençam a grupos de permissões que possuam explicitamente permissão no módulo "Modificar pessoa".

• Pessoas configuradas como "Substituto geral" de uma pessoa em ausência temporária.

Controle de acesso

No módulo de Configurações Gerais, pessoas superadministradoras poderão definir que pessoas com acesso a esse recurso, que não sejam superadministradoras, somente poderão personificar outras pessoas que estejam hierarquicamente no mesmo nível ou abaixo delas. Mesmo com essa opção ativada, pessoas que cadastrarem outra pessoa ainda poderão personificar a pessoa cadastrada.