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# Como alterar/personificar pessoa

Alterar pessoa é um poderoso recurso que permite que pessoas com permissões especiais acessem a caixa de entrada de outras pessoas.

## Visão geral

Ao utilizar o recurso de **Alterar pessoa**, você personifica outro usuário do Zeev e pode iniciar solicitações, executar tarefas e acompanhar solicitações como se fosse esta pessoa. Vale lembrar que nos relatórios de detalhamento de solicitações e nos logs de auditoria do sistema, a informação de quem é **pessoa original** e quem é a **pessoa personificada** ficará visível.

{% hint style="warning" %}
Os módulos administrativos do sistema, como "Construir", "Monitorar", "Avançado" e "Configurar" não ficam disponíveis ao personificar pessoa com estas permissões, como medida de segurança.
{% endhint %}

 Podem utilizar esse recurso:

* Pessoas [superadministradoras](/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/o-que-sao-superadministradores-e-o-que-podem-fazer.md);
* Pessoas que pertençam a [grupos de permissões](/zeev/usuarios-e-permissoes/como-criar-grupos-de-permissoes.md) que possuam explicitamente permissão no módulo "Modificar pessoa".
* Pessoas configuradas como "Substituto geral" de uma pessoa em ausência temporária.

## Controle de acesso

No módulo de [Configurações Gerais](/zeev/outras-configuracoes-avancadas/menu-configurar-do-sistema.md#controlar-acesso-a-listas-de-usuarios-a-partir-de-regras-hierarquicas), pessoas [superadministradoras ](/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/o-que-sao-superadministradores-e-o-que-podem-fazer.md)poderão definir que pessoas com acesso a esse recurso, que não sejam superadministradoras, somente poderão personificar outras pessoas que estejam hierarquicamente no mesmo nível ou abaixo delas. Mesmo com essa opção ativada, pessoas que cadastrarem outra pessoa ainda poderão personificar a pessoa cadastrada.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/como-alterar-personificar-usuario.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.