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# Como criar grupos de permissões

## Visão Geral

Os **grupos de permissões** determinam quais operações cada pessoa poderá executar na ferramenta.

A ferramenta permite a criação de perfis de acesso às funcionalidades de cada componente do Zeev, que depois serão disponibilizados às pessoas. É o grupo que determinará quais operações e funcionalidades a pessoa poderá executar.

Uma pessoa poderá fazer parte de um ou mais grupos de permissões. Neste caso, suas permissões e autorizações serão somadas.

Uma pessoa sem nenhum grupo de permissão poderá acessar a ferramenta normalmente, realizar requisições e executar tarefas, além de consultar seu histórico, porém não poderá realizar nenhum tipo de manutenção ou alterações em configurações ou aplicativos do sistema. 

**Com isso, a maior parte das pessoas do sistema, na verdade, podem se enquadrar dentro de uma realidade sem grupos de permissões de acesso, pois unicamente recebem e executam tarefas.**

## Para que grupos são usados

Os grupos tem as seguintes funções:

1. **Controle de acesso:** definir quais funcionalidades administrativas do sistema cada pessoa pode acessar;<br>

2. [Permissões de aplicativos de processo](/zeev/como-construir-processos/como-publicar-aplicativos/como-configurar-o-acesso-a-um-processo.md): definir as pessoas que podem **modificar, ver relatórios e indicadores e/ou solicitar** aplicativos de processo;

3. [Permissões de aplicativos de serviço](/zeev/criacao-de-servicos-simples/como-configurar-e-publicar-um-novo-servico/como-publicar-e-configurar-permissoes-em-servicos.md): definir as pessoas que podem **modificar, ver relatórios e indicadores e/ou solicitar** aplicativos de serviço;

## Exemplos

Quando você começa a usar o Zeev, alguns grupos de manutenção já vem criados. Você pode excluí-los, criar novos, ou modificá-los.

A título de exemplo, abaixo seguem alguns grupos de permissões que nossos clientes costumam criar:<br>

* **Administradores** : possuem acesso a todas os módulos e funções do sistema;<br>
* **Desenvolvedor cidadão / Modeladores** : possuem acesso a todos os módulos e funções do sistema relacionados a criação de aplicativos de processos e serviços;<br>
* **Desenvolvedor profissional / TI :** possuem acesso a todas os módulos e funções do sistema relacionados a criação de aplicativos de processo e integrações;<br>
* **Donos de aplicativos / Gestores:** possuem acesso relatórios e indicadores;<br>
* **Sustentação:** possuem acesso a todas os módulos e funções do sistema relacionados a gestão de times, funções e pessoas e também funções do sistema acessórias, tais como países, estados, cidades, feriados, tipos de times, tipos de funções, turnos de trabalho, times, funções, grupos de permissões, etc.&#x20;

## Demonstração prática

Confira no vídeo a seguir a demonstração sobre como criar grupos de permissões.

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