Como mover dados entre pessoas

Visão Geral

Com esse recurso você pode realizar a migração de dados de uma pessoa para outra.

Isso é bastante comum quando a pessoa A não trabalha mais em sua organização, e você quer repassar todas as suas responsabilidades para a pessoa B.

As operações realizadas são:

• Repassar todas tarefas atualmente pendentes exclusivamente com a pessoa A para a pessoa B;

• Modificar o solicitante das solicitações abertas pela pessoa A para a pessoa B;

• Alterar valores de campos de formulário de solicitações em andamento que referenciem a pessoa A para a pessoa B;

Opcionalmente, você pode escolher também que a pessoa B receba uma cópia de todos os times e funções da pessoa A.

Importante: as tarefas finalizadas pela pessoa A não são migradas para a pessoa B. Isso quer dizer que ainda existirão registros em nome da pessoa B para possibilitar auditoria de operações legadas.

Você pode realizar essa operação através dos seguintes recursos:

• Manualmente, na tela de edição do cadastro da pessoa;

• Através de APIs, conectadas a outros sistemas ou integrações.

Demonstração prática

No vídeo abaixo é demonstrado o passo a passo de como mover dados entre pessoas.