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# O que são superadministradores e o que podem fazer

Superadministrador é um status do cadastro de uma pessoa. Essa configuração é definida no cadastro da pessoa.&#x20;

{% hint style="danger" %}

#### Muito cuidado!&#x20;

Somente dê essa permissão a pessoas que realmente necessitarem desse acesso.&#x20;

Para todas as demais pessoas, utilize o sistema de permissionamento nativo via grupos ou controle de acesso a aplicativos.

Geralmente, essa permissão é dada a funções de suporte técnico, treinamento e apoio diário à operação do sistema.
{% endhint %}

&#x20;Entre outras coisas, os superadministradores podem:

* Ver o monitoramento de todas as solicitações, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em as todas as solicitações (cancelar, congelar, editar, etc), independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todos os aplicativos, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todos os serviços, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todas as pessoas, independente de seu controle de acesso;
* [Personificar todas as pessoas](/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-personificar-outros-usuarios-nos-consumos-de-apis.md), independente de controles de acesso;

{% hint style="warning" %}
**Os superadministradores não podem:**

1. Acessar módulos (exemplo manutenção de times, funções, feriados, cidades, etc.) que não possuam explicitamente permissão de acesso. Eles devem estar vinculados a um grupo para que possam acessar as funções da ferramenta;
2. Abrir solicitações que não possuam explicitamente acesso;
   {% endhint %}

### Permissões dos superadministradores

Para conhecer mais sobre os superadministradores, assista ao vídeo abaixo:

{% embed url="<https://youtu.be/ZF7yVDqyrg0>" %}
