> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://kb.stoque.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/o-que-sao-superadministradores-e-o-que-podem-fazer.md).

# O que são superadministradores e o que podem fazer

Superadministradores são pessoas que podem acessar todos os dados de todas as solicitações de todas as pessoas.

Superadministrador é um status do cadastro de uma pessoa. Essa configuração é definida no cadastro da pessoa. 

{% hint style="danger" %}

#### Muito cuidado! 

Somente dê essa permissão a pessoas que realmente necessitarem desse acesso. 

Para todas as demais pessoas, utilize o sistema de permissionamento nativo via grupos ou controle de acesso a aplicativos.

Geralmente, essa permissão é dada a funções de suporte técnico, treinamento e apoio diário à operação do sistema.
{% endhint %}

 Entre outras coisas, os superadministradores podem:

* Ver o monitoramento de todas as solicitações, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em as todas as solicitações (cancelar, congelar, editar, etc), independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todos os aplicativos, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todos os serviços, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todas as pessoas, independente de seu controle de acesso;
* [Personificar todas as pessoas](/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-personificar-outros-usuarios-nos-consumos-de-apis.md), independente de controles de acesso;

{% hint style="warning" %}
**Os superadministradores não podem:**

1. Acessar módulos (exemplo manutenção de times, funções, feriados, cidades, etc.) que não possuam explicitamente permissão de acesso. Eles devem estar vinculados a um grupo para que possam acessar as funções da ferramenta;
2. Abrir solicitações que não possuam explicitamente acesso;
   {% endhint %}

### Permissões dos superadministradores

Para conhecer mais sobre os superadministradores, assista ao vídeo abaixo:

{% embed url="<https://youtu.be/ZF7yVDqyrg0>" %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/o-que-sao-superadministradores-e-o-que-podem-fazer.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.