# O que são superadministradores e o que podem fazer

Superadministrador é um status do cadastro de uma pessoa. Essa configuração é definida no cadastro da pessoa.&#x20;

{% hint style="danger" %}

#### Muito cuidado!&#x20;

Somente dê essa permissão a pessoas que realmente necessitarem desse acesso.&#x20;

Para todas as demais pessoas, utilize o sistema de permissionamento nativo via grupos ou controle de acesso a aplicativos.

Geralmente, essa permissão é dada a funções de suporte técnico, treinamento e apoio diário à operação do sistema.
{% endhint %}

&#x20;Entre outras coisas, os superadministradores podem:

* Ver o monitoramento de todas as solicitações, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em as todas as solicitações (cancelar, congelar, editar, etc), independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todos os aplicativos, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todos os serviços, independente de seu controle de acesso;
* Realizar a manutenção em todas as pessoas, independente de seu controle de acesso;
* [Personificar todas as pessoas](/zeev/apis/como-utilizar-as-apis-do-zeev/como-personificar-outros-usuarios-nos-consumos-de-apis.md), independente de controles de acesso;

{% hint style="warning" %}
**Os superadministradores não podem:**

1. Acessar módulos (exemplo manutenção de times, funções, feriados, cidades, etc.) que não possuam explicitamente permissão de acesso. Eles devem estar vinculados a um grupo para que possam acessar as funções da ferramenta;
2. Abrir solicitações que não possuam explicitamente acesso;
   {% endhint %}

### Permissões dos superadministradores

Para conhecer mais sobre os superadministradores, assista ao vídeo abaixo:

{% embed url="<https://youtu.be/ZF7yVDqyrg0>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kb.stoque.com.br/zeev/usuarios-e-permissoes/gerenciar-usuarios/o-que-sao-superadministradores-e-o-que-podem-fazer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
