# Como excluir documento e arquivo

## Visão geral

A exclusão de documentos permite eliminar os documentos e arquivos do Zeev docs. É um processo composto por algumas etapas, sendo algumas delas automatizadas e imperceptíveis ao usuário.

![Representação das etapas envolvidas na exclusão de documentos.
](https://docs.zeev.it/upload/ecm3/Excluir-Documento/ExcluirDocumento01.jpg)

### Como funciona a exclusão de documentos

Ao realizar a exclusão de um documento, é realizada a exclusão **lógica** do documento e arquivos, o que significa que estão prontos para exclusão, não sendo mais permitido que os usuários realizem modificações em seus conteúdos.

Enquanto um documento está excluído **logicamente** ele poderá ser ou não apresentado na lista de resultados de pesquisa. Caso seja apresentado, o usuário poderá identificá-lo visualmente, por estar ~~<mark style="color:red;">tachado e vermelho</mark>~~.&#x20;

Enquanto os documentos estão excluídos logicamente eles também podem ser restaurados, compondo novamente o conteúdo da biblioteca.

Para que o documento seja excluído **permanentemente** é necessário configurar o [serviço de exclusão](/zeevdocs/criar-bibliotecas/o-que-sao-regras-de-negocio/regra-para-excluir-documentos.md) da biblioteca. Nele é configurado o prazo para excluir permanentemente o documento, após sua exclusão lógica.

### Como excluir documentos <a href="#como-excluir-documentos" id="como-excluir-documentos"></a>

Para excluir um único documento, você deve acessar o menu de mais opções e selecionar "Excluir document&#x6F;**"**. Após confirmar a operação, poderão ser apresentados dois comportamentos:

* O documento será excluído logicamente e removido da listagem de resultados da biblioteca;
* O documento será excluído logicamente com seu texto tachado e em vermelho.

![Exclusão lógica de documento](/files/AwDhVLBRMVMspHjPB16E)

Em ambas as situações o documento permanecerá em exclusão lógica e poderá ser restaurado de volta para a biblioteca ou ser excluído permanentemente pelo serviço de exclusão.&#x20;

{% hint style="info" %}
**Dica**: para excluir diversos documentos de uma vez, selecione-os via coluna de check-box e acione a exclusão através do menu de mais opções na barra superior.
{% endhint %}

### Como excluir arquivo

O Zeev docs também permite realizar a exclusão direta de arquivos que compõem os documentos.

{% hint style="danger" %}
**Alerta**: ao realizar a exclusão direta dos arquivos, eles serão **permanentemente apagados** da biblioteca e do local de armazenamento (storage) e não poderão ser recuperados.
{% endhint %}

A funcionalidade de exclusão de arquivos poderá ser acessada das  seguintes maneiras:

* Pela consulta;
* Pela visualização;
* Pela edição.

Todas elas excluem apenas o arquivo selecionado:&#x20;

![Exclusão de um arquivo do documento](/files/KhCTXGuY1dNM000gsXZp)

### Como restaurar um documento

A restauração do documento é uma etapa existente no processo de exclusão dos documentos. Nela é possível desfazer uma exclusão, tornando o documento disponível novamente para uso.

!\[Representação das etapas envolvidas na exclusão de documentos.

]\(<https://docs.zeev.it/upload/ecm3/Restaurar-Documento/RestaurarDocumento001.jpg>)

Enquanto os documentos estão excluídos logicamente eles poderão ser restaurados, integrando novamente a biblioteca.&#x20;

Para restaurar um documento excluído logicamente clique no menu de "Mais opções" e selecione "Restaurar documento". O documento voltará a ser apresentado na listagem de documentos da biblioteca, estando pronto para uso pelos usuários.

![Restauração do documento](/files/wCgkrLcNTAJAJKF4nN0L)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-consultar-documentos/como-excluir-documento-e-arquivo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
