# Como auditar operações nas bibliotecas

## Visão geral

O relatório de Auditoria registra as operações realizadas nas bibliotecas, sejam manuais (como a consulta de um documento) ou automáticas (como a execução do Serviço de Exclusão). Cada registro informa o usuário que realizou a ação, assim como a data e hora.

É possível utilizar os seguintes filtros:

* Identificador do documento;
* Login do usuário;
* Intervalo entre datas;
* Tipo de operação.

Os resultados apresentados podem ser exportados para uma planilha Excel, e alguns deles podem conter informações adicionais, permitindo o redirecionando para o documento modificado ou apresentando os detalhes dos campos alterados.

![Documentos excluídos pelo Edwards](/files/0qeF9pdJUVgqycMUqggi)

### Tipos de operações

Abaixo são listadas todas as operações registradas pelo Zeev docs:

| Tipo de operação                                                    | Descrição                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Ad-hoc do usuário - Serviço de Observação**                       | Registra quando é feito o ad-hoc para o usuário através do Serviço de Observação.                                                                                                            |
| **Ad-hoc para fila, situação ou pendência**                         | Registra as alterações de Fila, Situação e Pendência por ad-hoc em um documento.                                                                                                             |
| **Adição de arquivo(s) no documento**                               | Registra todos os arquivos que foram adicionados a um documento.                                                                                                                             |
| **Adição de arquivo(s) por Digitalização**                          | Registrará quando um arquivo for incluído em um documento já existente, através do módulo de Digitalização.                                                                                  |
| **Adição de arquivo(s) por Importação**                             | Registrará quando um arquivo for incluído em um documento já existente, através do módulo de Importação.                                                                                     |
| **Adição de arquivo(s) por Integração - SilentLogin**               | Registrará quando um arquivo for incluído em um documento já existente, através do SilentLogin.                                                                                              |
| **Adição de nova versão de arquivo**                                | Registra quando é efetuado o versionamento de um arquivo.                                                                                                                                    |
| **Adição de nova versão de arquivo - Serviço de Conversão**         | Registra quando o arquivo gerado na conversão torna-se uma nova versão do arquivo anterior.                                                                                                  |
| **Adição de nova versão de arquivo por Digitalização**              | Registra o log ao efetuar a inclusão de uma versão de um determinado arquivo, através do módulo de Consulta, utilizando Digitalização (obsoleto).                                            |
| **Adição de nova versão de arquivo por Importação**                 | Registra o log ao efetuar a inclusão de uma versão de um determinado arquivo, através do módulo de Consulta, utilizando Importação.                                                          |
| **Adição de nova versão de arquivo por Integração - SilentLogin**   | Registra quando o arquivo gerado na conversão torna-se uma nova versão do arquivo anterior e tal processo é feito via SilentLogin.                                                           |
| **Armazenamento do retorno do Web Service - Serviço de Observação** | Registra o retorno da execução do Serviço de Observação.                                                                                                                                     |
| **Arquivo renomeado**                                               | Registra as alterações de nome de arquivo.                                                                                                                                                   |
| **Bloqueio de documento(s)**                                        | Registra quando um documento fica bloqueado com um usuário, tanto pelo botão Bloquear, quanto pela tela de Edição.                                                                           |
| **Bloqueio de documento(s) por ad-hoc**                             | Registra quando, ao efetuar um ad-hoc para um determinado usuário, o documento fica bloqueado em nome dele.                                                                                  |
| **Chamada de Web Service - Serviço de Observação**                  | Registra todas as vezes que o Serviço de Observação for executado.                                                                                                                           |
| **Consulta de documento(s)**                                        | Registra todas as vezes que for realizada a Consulta de documentos, assim como quais filtros foram aplicados.                                                                                |
| **Criação de arquivo**                                              | Registra todas as vezes que for criada uma nova capa de documento ou capa de lote.                                                                                                           |
| **Criação de documento a partir de Meus Documentos - Cópia**        | Registra todas as vezes que um arquivo for copiado de Meus Documentos para uma aplicação.                                                                                                    |
| **Criação de documento a partir de Meus Documentos - Movimentação** | Registra todas as vezes que um arquivo for movido de Meus Documentos para uma aplicação.                                                                                                     |
| **Criação de documento por Importação**                             | Registra os dados preenchidos e imagens adicionadas em um documento criado através do módulo de Importação.                                                                                  |
| **Criação de documento na pré-indexação**                           | Registra todas as vezes que for criada uma nova capa de documento ou de lote.                                                                                                                |
| **Criação de documento por Integração - SilentLogin**               | Registra quando for criado um documento com o usuário logado no sistema através do SilentLogin.                                                                                              |
| **Criação de documento por Migração**                               | Registra a migração de dados efetuada a partir de um sistema de terceiros para o Zeev docs.                                                                                                  |
| **Criação de documento por Multi-Indexação**                        | Registra quando, na edição de um documento, é feita sua Multi-Indexação, mantendo o documento anterior e criando um novo com os mesmos arquivos e campos preenchidos.                        |
| **Criação de documento por Reindexação**                            | Registra quando, na edição de um documento, é feita sua Reindexação, criando um novo com os mesmos arquivos e campos preenchidos do documento anterior e excluindo logicamente o mesmo.      |
| **Criação de Documento pré-indexado na Digitalização**              | Registra o log quando um novo documento é criado através do módulo de Digitalização.                                                                                                         |
| **Desbloqueio de documento(s)**                                     | Registra todas as vezes que um documento é desbloqueado, seja ao fechar a tela de Edição, seja através da tela de Consulta.                                                                  |
| **Desbloqueio de documento(s) por Ad-hoc**                          | Quando um documento está bloqueado para outro usuário, e o ad-hoc para outro usuário é feito, é registrado um log de desbloqueio do documento do usuário anterior.                           |
| **Descartar lote(s)**                                               | Registra quando é feito o descarte de um lote através do módulo de Digitalização.                                                                                                            |
| **Descarte de versões**                                             | Registra quando é feito o descarte de versão de arquivo através do módulo de Edição.                                                                                                         |
| **Documento reestruturado**                                         | Registra todas as vezes que um documento sofreu algum problema durante o encerramento e necessitou reestruturar seu XML de encerramento para que pudesse ser enviado para o servidor.        |
| **Download de arquivo(s)**                                          | Registra quando é feito o download de documentos, através das telas de Edição, Visualização e Consulta.                                                                                      |
| **Download de documento por pré-indexação**                         | Registra quando é feito o download de uma capa de arquivo ou uma capa de documento a partir do módulo de Novo Documento.                                                                     |
| **Download de versão de arquivo(s)**                                | Registra todas as vezes que é feito o download de uma versão de arquivo, nas telas de Edição e Visualização.                                                                                 |
| **Edição de documento**                                             | Registra todas as alterações que são feitas no documento através do módulo de Edição.                                                                                                        |
| **Edição de documento na Digitalização**                            | Registra todas as vezes em que um documento que já possui uma capa pré-indexada possui seus campos alterados no módulo de Digitalização.                                                     |
| **Edição de documento por pré-indexação**                           | Registrará todas as vezes em que uma capa de documento ou capa de lote foi alterada dentro do módulo de Novo Documento.                                                                      |
| **Emissão de relatório de Histórico de operações**                  | Registrará todas as vezes que um relatório de Histórico de operações foi emitido, assim como os filtros utilizados.                                                                          |
| **Envio de arquivo(s) para Meus Documentos (Pool)**                 | Registra quando um arquivo for enviado para os Meus Documentos (Pool).                                                                                                                       |
| **Envio de documento(s) por e-mail**                                | Registra quando o documento é enviado por e-mail.                                                                                                                                            |
| **Erro no encerramento do documento**                               | Registra todas as vezes em que ocorreu erro durante o encerramento de um documento                                                                                                           |
| **Excluir lote(s)**                                                 | Registrará a remoção de um lote, à partir do módulo de Digitalização.                                                                                                                        |
| **Exclusão de arquivo por Reindexação**                             | Registrará a remoção dos arquivos quando um documento for Reindexado.                                                                                                                        |
| **Exclusão de documento por Reindexação**                           | Registra os arquivos que foram removidos de um documento, antes da sua exclusão lógica, quando for realizada a sua Reindexação.                                                              |
| **Exclusão de documento(s) por União**                              | Registra os documentos que foram excluídos logicamente ao ser efetuada a união de documentos.                                                                                                |
| **Exclusão lógica - Serviço de Observação**                         | Registra quando for feita a exclusão de um documento através do Serviço de Observação.                                                                                                       |
| **Exclusão lógica de documento na pré-indexação**                   | Registra quando for feita a exclusão de uma capa de documento ou capa de lote logo após sua criação, a partir do módulo de Novo Documento.                                                   |
| **Exclusão lógica de documento(s)**                                 | Registra quando o documento é excluído logicamente, podendo ser restaurado posteriormente.                                                                                                   |
| **Exclusão lógica de documento(s) por União com versionamento**     | Registrará o log da união de documentos por mesclagem.                                                                                                                                       |
| **Exclusão permanente de documento(s)**                             | Registra quando o documento é excluído fisicamente através da execução do serviço de exclusão, cujo ciclo é configurável.                                                                    |
| **Exclusão permanente de documento(s) - Serviço de Exclusão**       | Registra quando o documento é excluído fisicamente através da execução do serviço de exclusão, cujo ciclo é configurável.                                                                    |
| **Falha ao executar o Web Service - Serviço de Observação**         | Registra quando houver algum problema na execução do Serviço de Observação.                                                                                                                  |
| **Falha ao reestruturar o documento**                               | Registra todas as vezes que um documento que sofreu algum problema durante o encerramento e não conseguiu reestruturar seu XML de encerramento para que pudesse ser enviado para o servidor. |
| **Impressão de documento por pré-indexação**                        | Registra todas as vezes que o usuário clicou no ícone de impressão de capas, dentro do módulo de Novo Documento.                                                                             |
| **Impressão de documento(s)**                                       | Registra todas as vezes que um usuário selecionou a impressão de um documento, abrindo uma nova janela com o documento preparado para impressão.                                             |
| **Reordenação de arquivos**                                         | Registrará quando um documento tiver seus arquivos reordenados.                                                                                                                              |
| **Reordenação de arquivos por Edição**                              | Registrará quando um documento tiver seus arquivos reordenados no módulo de Edição do documento.                                                                                             |
| **Restauração de documento**                                        | Registra quando um documento que estava excluído logicamente for restaurado.                                                                                                                 |
| **Restaurar lote(s)**                                               | Registra quando um lote foi restaurado no módulo de Digitalização.                                                                                                                           |
| **Retorno de versão de arquivo**                                    | Registra quando um arquivo de um documento possui diversas versões e uma delas é restaurada como versão principal.                                                                           |
| **Serviço de Conversão**                                            | Registra quando um documento foi convertido para PDF e TIFF por meio do Serviço de Conversão.                                                                                                |
| **Serviço de Importação**                                           | Será registrado o log todas as vezes que o Serviço de Importação for executado, realizando o envio de arquivos para o servidor.                                                              |
| **Serviço de Observação**                                           | Registra a execução do Serviço de Observação.                                                                                                                                                |
| **Substituição de arquivo(s) - Serviço de Conversão**               | Registra a substituição dos arquivos atuais pelos que foram convertidos pelo Serviço de Conversão.                                                                                           |
| **Substituição de arquivo(s) por Digitalização**                    | Registrará quando for efetuada a substituição de arquivos dentro de um documento existente, através do módulo de Digitalização (obsoleto).                                                   |
| **Substituição de arquivo(s) por Edição em pré-indexação**          | Registrará quando for efetuada a edição de uma capa de documento ou capa de lote logo após a mesma ser emitida, através do módulo de Novo Documento.                                         |
| **Substituição de arquivo(s) por Importação**                       | Registrará quando for efetuada a substituição de arquivos dentro de um documento existente, através do módulo de Importação.                                                                 |
| **Substituição de arquivo(s) por Integração - SilentLogin**         | Registra a substituição dos arquivos atuais pelos gerados pelo Serviço de Conversão, através do SilentLogin.                                                                                 |
| **União de documentos**                                             | Registrará a união de dois ou mais documentos.                                                                                                                                               |
| **União de documentos como substituição**                           | Registrará a união de documentos por substituição.                                                                                                                                           |
| **União de documentos como uma nova versão**                        | Registrará a união de documentos como uma nova versão.                                                                                                                                       |
| **Upload de documento realizado com sucesso**                       | Registrará todas as vezes em for concluído o upload de arquivos para o servidor.                                                                                                             |
| **Visualização de documento(s)**                                    | Registro é efetuado ao abrir qualquer documento para Visualização.                                                                                                                           |
| **Visualização de documento(s) para Edição**                        | Registro é efetuado ao abrir qualquer documento para Edição.                                                                                                                                 |


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