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# Cloud enabled e SaaS first

O produto BPMS3 possuía como um dos guidelines incorporar todos os componentes e tecnologias necessárias internamente, sem depender de conexões a WEB, acesso a CDN (Content Delivery Network), API's externas ou servidores de terceiros. Alguns servidores on premises de clientes possuem, inclusive, limitações de conexão a internet.

Esse paradigma não pode mais perdurar. A evolução das tecnologias WEB move o mundo em direção a nuvem. As melhores tecnologias de inteligência artificial hoje, por exemplo, como Google, Amazon e Microsoft, são acessadas somente através da internet. Não podemos mais nos dar o luxo de abdicar do que o de melhor a nuvem pode oferecer.

**Por isso, o conceito de Cloud Enabled significa que a partir de agora novas features poderão ser implementadas e baseadas em algoritmos e tecnologias que não necessariamente estão no mesmo servidor onde o Zeev está instalado. Clientes on premises com restrições de conectividade terão a opção de desligar esses recursos, mas poderão ser limitados por um produto menos poderoso.**

**Já o conceito de SaaS First está conectado ao modelo de negócio atual da Zeev, que não comercializa mais a opção on premises, somente SaaS, em sua própria nuvem. Diversos relatórios mundiais apontam que soluções SaaS, operando na nuvem do próprio fornecedor, geram 70% menos tickets de suporte de problemas, tem mais flexibilidade de adaptabilidade e geram clientes mais felizes. O conceito SaaS First significa, então, que:**

1. Algumas funcionalidades poderão funcionar somente se instaladas na nuvem da Zeev. Não se trata de um bloqueio comercial, e sim de uma questão técnica. A Zeev planeja por exemplo possuir servidores compartilhados especializados em SEARCH (Pesquisa), em OCR (Reconhecimento de Caracteres), em EMAIL, em autenticação. Esses servidores serão otimizados para tal e poderão inclusive ser baseados em outras tecnologias, como LINUX. Não acreditamos que para ambientes on premises essa variabilidade de requisitos técnicos seja viável. 
2. Clientes SaaS terão acesso primeiro a novas versões e recursos do produto. Novamente, não é uma questão comercial, e sim técnica. Em ambientes SaaS a Zeev possui condições de prover um SLA maior para monitoramento de modificações e novos recursos em experimentação e teste.

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**Isso não significa, de nenhuma maneira, que você é obrigado a migrar para o cloud.** Você poderá manter sua instalação existentes on premises, apesar que, como fornecedores, recomendamos fortemente que o cloud esteja no seu horizonte.
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Ao longo dos anos o BPMS3 foi impactado **por uma série de inovações incrementais** que, no longo prazo**, aumentaram seu potencial de atuação** mas, ao mesmo tempo, o tornaram **mais complexo de operar e manter.**

Um dos conceitos centrais do Zeev é **retornar a simplificação**, colocando-o como uma ferramenta realmente capaz de dar poder ao usuário de negócio de automatizar processos de média complexidade, e automatizar processos de alta complexidade com o apoio da TI.

Essa **re-simplificação é um valor central no projeto Zeev** e orienta uma série de tomadas de decisões