# Como capturar documentos através de um Scanner

## Visão geral

A captura de documentos via módulo **Capturar scanner** possibilita a transformação de documentos físicos em digitais.&#x20;

É uma forma muito específica de capturar documentos, e recomendamos seu uso somente se você possui um alto volume de documentos físicos (papéis) que precisam ser digitalizados diretamente em bibliotecas do Zeev docs. Caso contrário, use o módulo [Carregar documento](/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-carregar-documentos-digitas.md).

{% hint style="info" %}
**Dica**: se você possui um baixo volume de documentos físicos que precisam ser digitalizados, realize a digitalização diretamente em sua máquina local e depois importe os arquivos via módulo "Carregar documento"**.**
{% endhint %}

### Requisitos para capturar documentos via Scanner

Diferentemente do módulo "Carregar documentos", este modelo de captura possui alguns requisitos para funcionar corretamente:

1. **Scanner compatível**: que possua *driver twain* 2.0 ou superior.
2. [***Desktop integration***](/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-instalar-o-desktop-integration.md)**:** aplicativo que deve ser instalado na máquina local para realizar comunicação com a plataforma Zeev docs.
3. **Zeev&#x20;*****upload service***: serviço do Zeev docs instalado com o aplicativo *desktop integration*. Este é responsável por fazer o *upload* dos arquivos para o servidor do Zeev docs.

{% hint style="info" %}
**Dica**: tanto o aplicativo desktop integration quanto o serviço zeev upload service são instalados através de um executável disponibilizado pelo próprio Zeev docs ao abrir o módulo "Capturar scanner".
{% endhint %}

### Como Digitalizar documentos dentro do Zeev docs <a href="#como-digitalizar-documentos-dentro-do-orquestra-ecm" id="como-digitalizar-documentos-dentro-do-orquestra-ecm"></a>

{% hint style="warning" %}
**Importante**: só é possível utilizar este módulo com o *Desktop integration* em execução. Verifique se ele está aberto nos aplicativos ocultos em sua barra de tarefas. Caso ele esteja fechado, busque-o pelo nome ***System Tray***.
{% endhint %}

Ao abrir o módulo "Capturar Scanner" pela primeira vez, será solicitado a instalação do *desktop integration*. Constate o procedimento de instalação [aqui](/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-instalar-o-desktop-integration.md).

Dependendo da configuração de sua regra de negócio, será criado automaticamente um documento, que representa uma pasta que receberá os arquivos digitalizados. Confira [em nosso glossário ](/zeevdocs/glossario.md)o que são documentos dentro do Zeev docs.

Você deve primeiramente selecionar o *scanner* através do primeiro botão e depois iniciara digitalização através do segundo.

![Interface de digitalização de documentos](/files/VCY1S7D9S8pHVz2bKXYk)

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Para assegurar o funcionamento adequado da ferramenta, o limite de arquivos por documento é de 500. Exceder essa quantidade pode resultar em falhas ao encerrar o documento."
{% endhint %}

### Restaurar documento <a href="#restaurar-documento" id="restaurar-documento"></a>

Durante a digitalização, pode ocorrer o fechamento do navegador indevidamente. É possível restaurar os documentos que estavam sendo manipulados, caso este procedimento seja realizado no mesmo dia em que ocorreu o fechamento do navegador.&#x20;

Após o fechamento do navegador, ao abrir novamente o módulo "Capturar scanner", será carregado um pop-up com a listagem dos documentos que estão com o **encerramento pendente**:

![](/files/OSQtfFKZonewdbsgoAfS)

Agora você pode restaurar ou excluir o documento pendente através dos botões na última coluna.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kb.stoque.com.br/zeevdocs/dia-a-dia-no-zeev-docs/como-capturar-documentos/como-capturar-documentos-atraves-de-um-scanner.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
