Tokens de pessoas solicitantes
Pessoa solicitante da solicitação
Os tokens de pessoa solicitante trazem informações sobre a pessoa que abriu a solicitação. Eles podem ser usados em:
Integrações, desde que estejam rodando dentro da instância de solicitação
Token
Descrição
Exemplo de valor
{Requester.Id}
Código identificador único do solicitante
3456
{Requester.Name}
Nome do solicitante
John Doe
{Requester.Document}
Documento de identificação
095.140.060-62
{Requester.Identification}
Matrícula
92920202
{Requester.Username}
Nome da pessoa
john.doe
{Requester.Celular}
Telefone celular
11 99999-9999
{Requester.Phone}
Telefone fixo
11 33333-3333
{Requester.Token}
Token de autenticação
b0bpjQWGX....
{Requester.District}
Bairro do solicitante
Batel
{Requester.City}
Cidade do solicitante
Curitiba
{Requester.State}
Estado do solicitante
Paraná
{Requester.Country}
País do solicitante
Brasil
{Requester.Zip}
Cep do solicitante
80210390
{Requester.Address}
Endereço do solicitante
R. Engo. Ostoja Roguski
ATENÇÃO: ao copiar um token diretamente do manual, a informação é copiada exatamente com os mesmos estilos e configurações do conteúdo copiado. Como, para destacar os tokens, utilizamos o negrito, ao colar esta informação em um editor de texto HTML (como o "Corpo da mensagem" do Evento de mensagem), a informação é inserida com o mesmo conteúdo (html) copiado. Assim, utilizar CTRL + C > CTRL + V deixará o token não funcional.
Por isso temos 2 alternativas:
Utilizar o atalho Ctrl + Shift + V ao colar os tokens no campo "Corpo da mensagem" ou editores HTML, garantindo que apenas o texto sem formatação seja inserido.
Utilizar o seletor de tokens disponível no canto superior direito aos campos nos quais os tokens estão disponíveis, facilitando a inserção correta dos tokens.
Atualizado