# Evento de marco

![](/files/aC1dMMD0VqkV2bWK1gvW)

O evento intermediário de marco é um dos elementos especiais do Zeev, ou seja, ele não faz parte da especificação [BPMN](/zeev/como-construir-processos/como-desenhar-processos.md#o-que-e-bpmn). A especificação permite que cada fornecedor crie elementos especiais personalizados. **O evento de marco é utilizado para delimitar marcações ou&#x20;*****milestones*****&#x20;de processo.**&#x20;

Os marcos geralmente **sempre em duplas**: o primeiro elemento abre o marco e o segundo elemento fecha o marco. Entre os dois eventos, podem existir quantos outros elementos (atividades, gateways e eventos) sejam necessário.  Veja o exemplo abaixo:

![](/files/jhcpUFLhGnffVzriIwbe)

No exemplo temos **4 eventos de marcos que monitoram 2&#x20;*****milestones***: os passos necessários para a aprovação da compra e os passos necessários para a efetivação da compra e entrega do produto.&#x20;

## Para que são usados marcos

Marcos são usados para promover uma visualização e acompanhamento do andamento do processo **alternativa e resumida**, em comparação ao detalhamento passo a passo disponível no [relatório de acompanhamento de cada solicitação](/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-acompanhar-o-passo-a-passo-de-uma-solicitacao.md).&#x20;

Originalmente, o relatório de acompanhamento mostra o passo a passo detalhado, com foco nas tarefas humanas, uma a uma (inclusive com o nome e e-mail dos responsáveis). Veja exemplo abaixo:

![](/files/04i4WYi8aYX5e42QGrkK)

Digamos que você não queira mostrar esse nível de detalhamento aos seus solicitantes / clientes do processo, ou deseje simplesmente promover uma visão simplificada e mais otimizada de onde está o processo. Com os marcos, a visão acima pode ser resumida em:

![](/files/GvRD0HXAYGpa6iUmFiU6)

## Como dar permissões para ver marcos

Além de incluir e prever os eventos de marcos na modelagem do processo, para que eles sejam visíveis no [relatório de acompanhamento da solicitação](/zeev/gestao-de-solicitacoes-em-andamento/monitoramento/como-acompanhar-o-passo-a-passo-de-uma-solicitacao.md), no [controle de acesso ao processo](/zeev/como-construir-processos/como-publicar-aplicativos/como-configurar-o-acesso-a-um-processo.md) você deve levar em conta as seguintes regras:

* Caso uma pessoa seja autorizada através da permissão "Iniciar execuções e acompanhar andamento via marcos", o solicitante poderá acompanhar o andamento da sua solicitação somente através de marcos (ele não verá o passo a passo detalhado);

* Caso uma pessoa seja autorizada através da permissão "Iniciar execuções e acompanhar andamento via Passo a Passo", o solicitante poderá acompanhar o andamento da sua solicitação através do passo a passo OU através de marcos;

* Caso uma pessoa seja autorizada através da permissão "Ver relatórios e informações de todas as execuções", esse administrador ou gestor poderá acompanhar o andamento de todas as solicitações através do passo a passo OU através de marcos;

## Exemplo prático

Considere o exemplo simples abaixo. Trata-se de um processo que possui 2 tarefas de aprovação ("Aprovar"), 1 tarefas de instrução  ("Comprar"), e 2 duplas de marcos.

![](/files/T4Iqg3nO3t03QDaIwmfz)

O primeiro conjunto de marcos compreende todas as atividades de aprovação. O segundo conjunto compreende a atividade de compra. Nesse segundo caso é somente uma tarefa, mas imagine que poderiam ser dezenas de tarefas compreendidas entre o primeiro marco e o segundo.

Veja como configuramos cada marco:

<table><thead><tr><th>Nome do marco</th><th width="156">Ação</th><th width="150">Apelido</th><th>Resultado</th></tr></thead><tbody><tr><td>Abrir marco aprovar</td><td>Abrir</td><td>Aprovação</td><td>Em andamento</td></tr><tr><td>Fechar marco aprovar</td><td>Fechar</td><td>Aprovação</td><td>Aprovado</td></tr><tr><td>Abrir marco compra</td><td>Abrir</td><td>Compra</td><td>Em andamento</td></tr><tr><td>Fechar marco compra</td><td>Fechar</td><td>Compra</td><td>Concluído</td></tr></tbody></table>

Quando iniciamos a solicitação e o processo chega na primeira tarefa de "Aprovar", o relatório de acompanhamento começa a mostrar o detalhamento dos marcos. "Aprovação" é o *apelido* do primeiro marco, e "Em andamento" é o *resultado* que configuramos no primeiro marco.&#x20;

![](/files/St82F0Apn331j9JbjHme)

Quando o processo vai para a segunda tarefa de Aprovar, nada muda nos marcos. Não há nenhum marco entre a primeira e a segunda tarefa de aprovação.

Quando chegamos na tarefa de compra, entretanto, o rastreamento muda.  O primeiro marco tem seu *resultado* modificado para "Aprovado", e o segundo marco é aberto ("Compra"), com *resultado* "Em andamento".

![](/files/IwDrfoAlxNz2k0m9kOnH)

### Demonstração prática

Confira no vídeo a seguir como configurar o evento de marco.

{% embed url="<https://youtu.be/_yTqGKroGlI>" %}


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